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ステップイン新大阪東口のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅近とのことで、夜遅くに新大阪に着いた為こちらのホテルを利用させて頂きました。チェックインの際の受付の方があまり感じがよくない気がしました。部屋に入った途端、館内の火災警報機が鳴り出し、放送で一部屋づつ確認に回ると。しばらくして、受付の方が部屋に来られて何かしましたか？と…今チェックインしたばかりで、部屋に上がってきたばかりなのに、何かしましたか？はびっくりでした。私がなんかしたのか？と思いました。せめて、お部屋は大丈夫か？異変はないかと聞くのでは？立地の良いですが、至って普通のビジネスホテル。一晩泊まる程度なら良いかと思いますが…
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この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。今回のご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後このような事態が起こらぬよう、スタッフ一同サービスに徹底して参ります。誠に申し訳ございません。お忙しい中、ご宿泊におけるご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
駅近とのことで、夜遅くに新大阪に着いた為こちらのホテルを利用させて
頂きました。
チェックインの際の受付の方があまり感じがよくない気がしました。
部屋に入った途端、館内の火災警報機が鳴り出し、放送で一部屋づつ確認に回ると。
しばらくして、受付の方が部屋に来られて何かしましたか？と…今チェックインしたばかりで、部屋に上がってきたばかりなのに、何かしましたか？はびっくりでした。
私がなんかしたのか？と思いました。せめて、お部屋は大丈夫か？異変はないかと
聞くのでは？立地の良いですが、至って普通のビジネスホテル。一晩泊まる程度なら
良いかと思いますが…
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この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後このような事態が起こらぬよう、スタッフ一同サービスに徹底して参ります。
誠に申し訳ございません。
お忙しい中、ご宿泊におけるご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。