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ステップイン新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:4532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.20
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.29
  • 食事3.86

立地5

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-21 17:08:15

新大阪駅すぐの立地で交通の便はよく、素泊まりとしては基本満足しています。
ホテル周りはお店はありませんが、駅構内まで行くとコンビニがあるので、そこで食品を購入し、部屋で食べるなどしました。(カップ麺やお菓子などフロントでも買えるようになっていたので、利用はしなかったものの外出が億劫であったら活用したと思います)
アメニティも最低限(洗顔料・クレンジング・化粧水・乳液など)は揃っており、電気ケトルもあったので重宝しました。
一点、清潔面ではいただけない部分があります。部屋の手が届く天井部分隅の方に白いものがぶら下がっているなと思ってティッシュで拭いたら大量のホコリでした。風呂場の換気扇部分もホコリがたまっていたので、目線の低い部分のみでなく、少し高い箇所のお掃除も定期的に行われた方が良いと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ステップイン新大阪東口 2023-08-21 20:39:34

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊において、様々な貴重なご意見をご投稿いただきましたことに、私共も大変恐縮でございます。

お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

お忙しいところ恐縮ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】