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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:4542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.20
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.35
  • 食事3.86

総合2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-16 09:34:10

部屋が汚い。
設備が古いのは致し方ないとしても、風呂場には髪が落ちていたり、部屋の隅やライトに埃が凄く溜まっていたりするのを見ると、服をカバンから出しておくのが躊躇われる。
湯沸かしポットも部屋に無いので、本当に寝るだけの空間である。
料金も他のホテルと比べて、そこまで安くはないので残念であった。
駅近なので利便性は高い。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ステップイン新大阪東口 2023-12-17 20:45:04

ステップイン新大阪東口でございます。

今回のご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

手短ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】