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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声
レディースルームを楽しみに友人と予約したのですが、チェックインをしようとしたら予約が入ってないとのことで普通の禁煙ルームにされてしまいました。チェックインの時に「いつ頃予約されましたか?」とか聞かれたので、予約時に印刷したものを見せました。あれが無かったら予約を信じてもらえなかったのかも?と思うと不安になります。客室設備は問題ありません、加湿器や、空調が設定出来るのは有り難いです。あと無料コーヒーの良いと思います。ただトイレの座るところに水滴の跡が残っていたのと、洗面台が濡れていたのは気持ち悪かったです。
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この度はStep-Inn新大阪東口をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お客様に対し多大な不快感をあたえてしまった事心よりお詫び申し上げます。以後このような事が起こらないようフロント、客室清掃共にひとりひとりが責任感を持って行動して参ります。大変申し訳ございませんでした。お気を悪くされたとは思いますが、お機会がございます際は是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
レディースルームを楽しみに友人と予約したのですが、チェックインをしようとしたら予約が入ってないとのことで普通の禁煙ルームにされてしまいました。
チェックインの時に「いつ頃予約されましたか?」とか聞かれたので、予約時に印刷したものを見せました。
あれが無かったら予約を信じてもらえなかったのかも?と思うと不安になります。
客室設備は問題ありません、加湿器や、空調が設定出来るのは有り難いです。あと無料コーヒーの良いと思います。
ただトイレの座るところに水滴の跡が残っていたのと、洗面台が濡れていたのは気持ち悪かったです。
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この度はStep-Inn新大阪東口をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様に対し多大な不快感をあたえてしまった事心よりお詫び申し上げます。
以後このような事が起こらないようフロント、客室清掃共にひとりひとりが責任感を持って行動して参ります。大変申し訳ございませんでした。
お気を悪くされたとは思いますが、お機会がございます際は是非ご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。