この度はステップイン新大阪東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルでは各部屋に空気清浄機を設置するなど、お客様により快適にお過ごしいただくためのサービスを展開しております。ご満足いただけたようで光栄です。朝食に関しましては「いつきても満腹」していただけるバイキングを目指しております。今回お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び致します。今一度サービスの在り方を見直して参ります。お客様の次回のご来館を、新メニューを用意してお待ち致しております。ありがとうございました。