この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊に関して、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様より頂きました貴重なご意見を下に、私どもスタッフ一同は、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、サービスの向上に努めて参ります。
是非ともご期待くださいませ。

お忙しい中、ご宿泊に関するご意見のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント　三好

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでございますが、JR新大阪駅の東口（北側階段・西淡路１丁目方面）より徒歩２分程のところに所在しております。タクシーの運転手さんもこの近辺に詳しい方とそうではない方といらっしゃるようです。ご足労お掛けして申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考に今後の改善策とさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。
また、関西にお越しの機会がございました時には是非お立ち寄り下さいませ。
またのご予約スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　中西

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
排水溝でございますが、お客様が宿泊されてからすぐに定期メンテがございまして清掃させて頂きました。
また、騒音でございますが設備改善の今後の課題とさせて頂きます。
今回の宿泊ではお客様に不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたらご予約頂けましたら光栄でございます。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。

フロント　中西

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。ご入室の際にお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。原因を確認し快適にお過ごし頂ける様に対処致します。お客様から頂いたお声を元に更なるサービス向上を努めて参ります。今回はお客様のご期待に沿えなかった改めてお詫び申し上げます。

また新大阪にお越しの際はお待ち申し上げております。有難うございました。

フロント　福本

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。
新大阪駅より近いので、京阪神エリアへのアクセスや朝一番の新幹線のご利用にも大変便利です。

お部屋は全室共通の１２平米の間取りで、１４０センチ幅のダブルベッドと３２型の液晶テレビを設置しております。
お部屋の広さに関するご感想などを下に、今後のお客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。
ぜひともご期待くださいませ。

本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。

今回お部屋の清掃について、お客様には多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様の快適をサポートしていくためにも、スタッフ一同心よりサービスの向上に努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分というロケーションにございます。
新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスも便利でございます。

今回ご宿泊頂いたお客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様の快適をサポートしていくため、わたくしどもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ご不便とご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

今回、ご宿泊に関する貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段（西淡路１丁目方面）から徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分のロケーションにございます。大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面へ行かれる際にも活用して頂ければ幸いでございます。

客室のエアコンの件ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。確認を行いお客様に気持ち良くお使い頂ける様に致します。今回はお客様のご期待に沿うことができなかったこと改めてお詫び申し上げます。お客様より頂いたお声を元に更なるサービス向上を目指して参ります。ご期待下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路1丁目方面）より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。

今回ご宿泊に関してお客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたお客様のご意見を下に、今後のお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待くださいませ。

今回はご宿泊に関する貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。

ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
末筆ながら貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

このたびはステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路1丁目方面）より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。
お食事処に関しましては、新大阪駅東口南階段（当ホテルより反対側）の方面に何件かございますが、お客様に説明が行き届かなかったことを深くお詫び申し上げます。

今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。
ぜひともご期待くださいませ。

本日はご宿泊に関する大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様より頂いたお声を元に今後のサービス向上につなげていきたいと思います。当ホテルはＪＲ新大阪駅東口北側階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分のロケーションにございます。大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面へ行かれる際にも活用して頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ご宿泊に関してお客様が大変不快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後お客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

今回はご宿泊に関する貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

このたびはステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路1丁目方面）より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。
新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスにも便利ですが、お客様がご不便を感じられましたことをお詫び申し上げます。

今回ご利用いただきましたお客様のご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。
ぜひともご期待くださいませ。

本日はご宿泊に関する大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご利用頂いた中で、お客様がご不便を感じられましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。

本日はご宿泊に関する大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご利用頂きましてお客様がご不便を感じられましたことに深くお詫び申し上げます。
今後スタッフ一同サービスの向上を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路1丁目方面）より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。

お客様から頂きましたご意見ですが、今後の検討課題とさせていただき、更なる快適をご提供するために私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。
ぜひともご期待くださいませ。

本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。

今回のご宿泊においてお客様が大変不快に思われましたことを深くお詫び申し上げます。
アイロン台の件では大変申し訳なく思い、二度とこのような事が無いようにお客様へのご対応を徹底してまいります。

なおTシャツでのご対応の件ですが、当ホテルは今月放送の24時間テレビを応援してのTシャツを着用しておりましたが、お客様にご説明が至らなかったことをお詫び申し上げます。

今回お客様より頂きましたお二つのご意見を、今後の改善課題として十分検討させていただきます。

お客様にはご説明が至らなかったことを深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ありませんでした。

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては再度徹底して行うように努めて参ります。またお客様から頂いたお声を元に更なるサービス向上をスタッフ一同で目指して参ります。この度はお客様のご期待に沿うことができなかったこと改めてお詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。

当ホテルの冷蔵庫に関しまして、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後各自の点検にはより重点的に努めて参ります。

本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。