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ステップイン新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:4532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.21
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.32
  • 食事3.86
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立地4

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 22:59:12

駅から近いと言っても改札からはちょっと遠いです。
ただ、移動のほとんどが駅の中ですので雨の日など助かります。
価格の割には部屋もきれいで狭くはないし、
お風呂もそこそこの広さでじゅうぶんくつろげます。
有線LANなどの設備も問題ありません。
すぐ近くを新幹線が走っていますが防音もまずまず。
また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ステップイン新大阪東口 2009年10月10日 17:11:57

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂け大変嬉しく思っております。当ホテルでは全室にLANケーブルをご用意しておりインターネットがご利用頂けます(ノートパソコンはご持参下さい)また1階ロビーにはインターネット検索専用パソコンを2台ご用意しており、ご宿泊のお客様は無料でご自由にお使い頂けます。これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供できる様にスタッフ一同で努力致します。ご期待下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
えっ!いいの?連泊でこの金額?紅葉見に行こうよう秋得プラン☆*:;;:*★*:;
ご利用のお部屋
【★禁煙のシングルルーム★(全室ブロードバンド対応)】

立地4

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月08日 10:58:34

アダルトチャンネルが無料でした。
好きな人にはいいじゃないですか。

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宿泊年月
2009年10月
ステップイン新大阪東口 2009年10月08日 19:50:04

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは全室にてCS放送やWOWOWが無料でご覧頂け、多くのお客様から好評頂いております。
これからもお客様により快適にお過ごし頂ける様に精進致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ご利用のお部屋
【★禁煙のシングルルーム★(全室ブロードバンド対応)】

立地4

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 16:14:24

駅に近く、無料ビデオが見られるので新大阪に泊る際は毎回利用しています。

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宿泊年月
2009年05月
ステップイン新大阪東口 2009年06月05日 17:28:53

ステップイン新大阪東口にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より 徒歩2分のロケーションにございます。
また、32型の壁掛けテレビを設置した、お部屋もご用意致しております。(室数に限りがございます。)
CS・WOWOWも無料でご覧頂けます。 
これからもお客様により快適にお過ごし頂ける様に精進致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
●おかずがいっぱい!朝食バイキング付きプラン●
ご利用のお部屋
【★禁煙のシングルルーム★(全室ブロードバンド対応)】

立地3

kaz7611さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

kaz7611さん [50代/男性] 2021年12月16日 08:03:58

これからもリーズナブルな価格で宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ステップイン新大阪東口 2021年12月18日 23:43:54

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様から貴重なご意見を賜りましたことに、私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

お忙しいところ恐縮ではございますが、貴重なご意見のご投稿有難うございました。お客様のまた次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 14:53:45

タバコノ匂いが残っていたのが少し残念でした。

嫌いっ!てわけではないのですが、それがちょっと気になりましました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ステップイン新大阪東口 2016年10月20日 16:03:37

この度は、ステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
タバコの匂いが残っていて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
禁煙ルーム・喫煙ルームに関係なく定期的に浄化処理はしているのですが喫煙ルームは完全に消臭することが出来ず申し訳ございませんでした。
今回のご意見、今後の課題としてあげさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
また、関西にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルユース【WOWOW視聴・加湿器・空気清浄機有】】

立地3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月22日 16:00:29

自分的には非常に気に入ってます。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ステップイン新大阪東口 2014年10月23日 19:15:05

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。
また全室140cm幅のダブルベッドと32型の液晶テレビを設置しており、お客様がお一人様でもお二人様でもゆったりとおくつろぎいただけます。

今回ご利用頂きましたお客様からお褒めのお言葉をいただきましたことに私どもも大変うれしく思います。
今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。
ぜひともご期待くださいませ。

本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
また今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●一日の元気の素に味自慢のバイキング!朝食付きプラン●
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル(全室ネット接続無料・加湿器・空気清浄機有)】

立地3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月26日 15:33:46

2月24日に宿泊しました。ベッドが広くてよかったです。
また、朝食がバイキングだったのもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ステップイン新大阪東口 2011年02月26日 18:48:32

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お客様に気持ち良くお使い頂け大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【学割プラン】【ポイント10倍】【春得】受験に卒業旅行に朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機あり)】

立地3

富山通りもん隠居さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

富山通りもん隠居さん [70代/男性] 2010年12月13日 14:35:34

立地で戸惑っただけ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ステップイン新大阪東口 2010年12月13日 18:16:22

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分の立地にございます。
大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面への移動にもご利用頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に納得して頂けるサービス供できるよう努力致して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定めちゃ得プラン】最大31%オフ  JR新大阪駅東口より徒歩2分!大阪へようこそ!プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機あり)】

立地3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月27日 11:37:34

女性に人気を決めてに初めて宿泊しましたが…。
レディース専用にしてはコップはメラミン製で薄汚れた色で使う気にはなれませんでした。テレビに力を入れられている様でしたが、今どきトイレ便座が冷たいのには残念。空気清浄機はリモコンがあるといいですね。ホコリが空気清浄機の上部にあって…???

スリッパは使い捨てか毎回洗えるタイプの方がいいですね。

歯ブラシは今時中国製は使わないで頂きたいです。また表示がないので生産国の表示をされるといいですね。

お部屋の間接照明や電球色はいいですがダブルベッドでとても狭い印象でした。

実際テーブルもカウンター状態だし狭くて不便でした。また折りたたみ式の旅行バックを載せる棚があると便利です。ハンガーはかける気にならない程ボロボロでした。材質が木でなくてもきれいなものを置かれるといいのではないかしら。
全体的にとってもシャビーな感じでした。
部屋に電話がないからかもしれませんが、チェックアウト10時をわずかまだ2分くらいしか経ってない状態でチェックアウトが10時ですよと女性がドアノックして声かけしてこられたのには目が点でした…。
翌朝のホテルフロントのスタッフの方は感じ良かったのが唯一の救いでしたので、ありがとうございました。





【ご利用の宿泊プラン】

♪♯女性限定!禁煙のレディースシングル♪♭

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ステップイン新大阪東口 2010年01月27日 19:29:47

ステップイン新大阪東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度はいろいろなご意見ご感想を頂きましたこと感謝致しております。

お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

反省致す点も多々ございますが、お客様から頂いたご意見をもとに改善して参りたいと思います。

他にお気づきの点がございましたらどうぞ何なりとお聞かせくださいませ。

また接客面でお褒めのお言葉を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。

お客様のご意見ご感想をもとに、より上質で快適な空間が提供できますようこれからも努力を重ねて参ります。

またお近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【♪♯女性限定!禁煙のレディースシングル♪♭】

立地2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 15:52:46

少し迷ったので駅からホテルまでに間に案内看板?みたいな物があったら分かりやすいと思う。

【ご利用の宿泊プラン】

★禁煙のシングルルーム★(全室ブロードバンド対応)

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宿泊年月
2009年08月
ステップイン新大阪東口 2009年08月27日 17:11:07

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分の立地にございます。
道がおわかりでない場合はお電話頂ければご案内させて頂きます。
ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。
これからもお客様に気持ちよくお使い頂ける様に精進致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用のお部屋
【★禁煙のシングルルーム★(全室ブロードバンド対応)】

430件中 421~430件表示

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