この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルの最終チェックインのお時刻は、深夜1時となっており、1時を過ぎてしまいますとご予約自体もお取り消しという形となってしまいます。

お客様には最終チェックインのご連絡が至らなかったことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見は、今後のサービスの改善課題として十分考慮に入れさせていただきます。

お客様の快適をサポートするために、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。

本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

本日はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お客様に対するご対応に関して、不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご対応に関しまして今後とも気を付けてご対応させて頂きます。

今後二度とこのようなことがないように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様に大変なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。頂いたご意見を元に更なるサービス向上を目指していきたいと思います。ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様より頂いたお声を厳粛に受け止め、再度徹底してサービスの見直しを行いたいと思います。お客様のご期待に添えなかった事を改めてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂いたお声を元に更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。ご期待下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂き誠に有難うございます。今回はお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことが起こらない様に、再度徹底してサービスを見直していきたいと思います。また少しでもお客様のご期待に沿う事ができる様、スタッフ一同で努力していきたいと思います。この度は本当に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をいただき今後の参考とさせて頂き、少しでも快適なひと時をお過ごし頂けるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。チェックアウトの際はお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお声を元に、更なるサービス向上を目指して努力していきたいと思います。また当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段より徒歩２分のロケーションにあるので、ビジネスやレジャーなどに活用して頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。