この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様のご期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元にサービス向上を目指していきたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのお部屋ですが、全室同じ広さでのご用意となりますので、ご理解頂けたら幸いです。
また当ホテルの回りの飲食店ですが、当ホテルの反対側にいくつか飲食店がございます。
フロントにて周辺のグルメマップをご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂き誠に有難うございます。今回はお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことが起こらない様に、再度徹底してサービスを見直していきたいと思います。また少しでもお客様のご期待に沿う事ができる様、スタッフ一同で努力していきたいと思います。この度は本当に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分の位置にございます。
コンビニやお食事処に関しましては、当ホテルより徒歩３分から４分の間の位置にございますが、説明が至らず誠に申し訳ございません。

お客様から頂きたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ地堂はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待下さいませ。

手短ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント　三好

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。

今回お部屋の清掃について、お客様には多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様の快適をサポートしていくためにも、スタッフ一同心よりサービスの向上に努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。

今回ご宿泊いただきましたお客様には、何かとご迷惑をおかけいたしましたことを心からお詫び申し上げます。

今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様のご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。夜遅くにも安心してお越し頂ける様にホテル周辺に電飾を設置するなど致しておりますが、お客様より頂いたお声を元に更なるサービス向上を行っていきたいと思います。また道に迷われた際はご連絡頂ければ道案内させて頂いております。どうかお気軽にお申し付け下さいませ。お客様にご満足頂けなかった件、改めてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。