風呂4
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月08日 02:44:10
-
駅から近いし、低価格で利用できるのはよかった。
ただ、エアコンの埃がすごかった。
外から見てもふちがホコリまみれで中を開けるのが怖いくらいだった。
どうしても暑くて寝苦しかったので仕方なくエアコンを利用したけど、
次の日から咳が止まりません。
エアコンのフィルターの掃除お願いします・・・・。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ステップイン新大阪東口 2016年06月08日 19:28:09
-
ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)から徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分のロケーションにございます。大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面へ行かれる際にも活用して頂ければ幸いでございます。
客室のエアコンの件ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。確認を行いお客様に気持ち良くお使い頂ける様に致します。今回はお客様のご期待に沿うことができなかったこと改めてお詫び申し上げます。お客様より頂いたお声を元に更なるサービス向上を目指して参ります。ご期待下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●一日の元気の素、朝食バイキング付きプラン●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルユース【WOWOW視聴・加湿器・空気清浄機有】 】
風呂4
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月15日 12:33:53
-
ベッドにダニ?が居たみたいで、結構刺された。
それ以外は特に問題なく駅からも近く非常に良いホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ステップイン新大阪東口 2015年09月15日 19:49:45
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様より頂いたお声を元に今後のサービス向上につなげていきたいと思います。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分のロケーションにございます。大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面へ行かれる際にも活用して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●一日の元気の素、朝食バイキング付きプラン●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【WOWOW無料視聴・加湿器・空気清浄機有】 】
風呂4
宮ちゃん5491さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 宮ちゃん5491さん [50代/男性] 2014年11月30日 21:08:28
-
駅からは近いが、周りがうす暗くなっていたため、場所が判りにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ステップイン新大阪東口 2014年12月04日 16:37:13
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。
お客様から頂きましたご意見ですが、今後の検討課題とさせていただき、更なる快適をご提供するために私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。
ぜひともご期待くださいませ。
本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングル(全室ネット接続無料・加湿器・空気清浄機有)】
風呂4
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月19日 15:55:59
-
部屋の冷蔵庫が壊れていて使えず、しかも庫内を開けるとひどい悪臭でした。仕事で同行した者に聞くと、その部屋の冷蔵庫も稼働している様子ではなかったとのことで、ほとんどの冷蔵庫が故障しているのでは?と疑いたくなりました。
丁度サッカーW杯開催中で、36型テレビは良かったのですが、館内の冷蔵庫の一斉点検とルームメーク事に冷蔵庫のチェックを望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ステップイン新大阪東口 2014年07月20日 00:34:11
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。
当ホテルの冷蔵庫に関しまして、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後各自の点検にはより重点的に努めて参ります。
本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機有)】
風呂4
gak-ohさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- gak-ohさん [50代/男性] 2013年06月03日 10:34:07
-
何度目かの宿泊だが、今回連泊で部屋のデスクの上に荷物(袋状バッグ)を置いていたら、回収されていて焦った。すぐに届けてもらえたからよかったものの…。
おそらく清掃係に連泊であることが伝わっていなかったのだと思われるが、外出時に部屋のカギをフロントに預けないシステムのホテルでは、いつか起こるのではないかと以前より思っていた。十分注意してもらいたい。
それを除けば、500円とは思えない品ぞろえでの充実した朝食を含め、とてもよいホテルである。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ステップイン新大阪東口 2013年06月05日 19:40:02
-
この度はお客様に不愉快な思いをさせてしましまして、心よりお詫び申し上げます。
スタッフのミスにより多大なご迷惑をお掛け致しましこと、心より反省し今後このような事が起こらぬ様務めさせていただきます。
今後、お客様に納得して頂けるサービスを提供できる様に努力致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【春得】14日前の予約で断然お得プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機有)】
風呂4
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月27日 15:38:47
-
新大阪駅に近く便利でした。風呂も大きく良かったのですが、エアコンが壊れていたのか温度設定を変えても冷えないで暑く困りました。到着が遅かったので部屋を変えてもらうのも面倒でそのまま寝ましたが、金を返して欲しいぐらいです。部屋に内線電話がなくフロントに言うのもエレベーターホールまで行かないといけないのは面倒極まりないです。そのため設備は1点としました。点検をお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ステップイン新大阪東口 2012年07月27日 16:42:41
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お部屋のエアコンについて、お客様には大変なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
その他にもお部屋についてご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後二度とこのような事が無い様に従業員一同努めて参ります。
お問い合わせについては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●一日の元気の素に味自慢のバイキング!朝食付きプラン●
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機有)】
風呂4
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月22日 12:22:18
-
部屋は全体的にコンパクトに纏まって、風呂もユニットバスでも比較的広い方だと思います。しかし部屋の窓が小さくちょっと圧迫感があります。又、冷暖房の風が直接ベットに降り注ぐので就寝中の温度管理と風向きにより何度か起こされました。部屋の配線がタコ足配線で塵や埃が隅にたまり少し危険な様な気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ステップイン新大阪東口 2011年12月23日 13:03:22
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様のご期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元にサービス向上を目指していきたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当日限定◆ JR新大阪駅東口より徒歩2分!直前割 !素泊まりプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機あり)】
風呂3
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 21:19:38
-
素泊まり一泊でお世話になりました。
新大阪駅からは確かに近いですが、書いていらっしゃる方も多いようになかなか分かりにくく、駅出口からホテルまで人気がないので、夜は少し用心しました。
チェックイン後すぐに外出し、夜遅く戻りました。お部屋のほとんどを大きなベッドが占めているので、スーツケースを広げるのはベッドの上になるかな。自分はリュックだったので困りませんでしたが。
お部屋のスリッパ(使い捨てではなくビニールの)に履き替えようとしたら、スリッパに短い縮れ毛が。うっと思ったけどアルコールで拭いて履き替え。細かいゴミを落としてしまったので、たまたま持っていた粘着テープで取ったら、髪の毛が数本、、、。
ベッド脇にカウンターのようなデスクと椅子がありますが、椅子の座面にも埃のようなものが幾つか、、、。
自分は潔癖症ではありませんが、ちょっと、、、と思い、ベッドの上で過ごしました。寝具は多分大丈夫だったかと。
一晩寝るだけなので、もういいやと思って寝ました。ベッドは広いけれど、枕はイマイチです。
タオルはよく水分を吸いましたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ステップイン新大阪東口 2024年06月10日 21:45:44
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、お客様には度重なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、私共スタッフ一同は今後のサービス改善のために努めてまいります。
改めてご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お忙しいところ恐縮ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。
ステップイン新大阪東口
フロント 三好
- ご利用の宿泊プラン
- JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分、【事前カード決済】素泊まり禁煙プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 14:18:37
-
とにかく道案内が分からない。
新大阪駅が複雑だからわからなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ステップイン新大阪東口 2022年08月21日 22:22:25
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊において、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様へのサービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ恐縮ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。
ステップイン新大阪東口
フロント 三好
- ご利用の宿泊プラン
- JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 18:52:21
-
新大阪駅付近でアクセスがよい一方で、電車の音がうるさく寝付きにくかった。また、価格が安かったが、掃除が行き届いていなかった。部屋にホコリっぽさを感じました。
安かったので、概ね満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ステップイン新大阪東口 2022年05月20日 21:57:20
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊において、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。
手短ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。
ステップイン新大阪東口
フロント 三好
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊プラン★2泊以上でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 19:15:40
-
新大阪駅東口2分なので立地的には悪くないがコンビニや飲食店までは少し歩きます。
ホームページのフロントスタッフは、1週間の滞在で一度も会えませんでした。
チェックインの時は私服のにぃちゃんが、パジャマと歯ブラシ等はフロント前から持って行って、掃除はしますか?の問いだけで鍵をポイと置いてバックヤードに戻っていきました。
ウェルカムドリンクの説明もモーニングコーヒーの説明もなし。少し不親切。
エレベータから客室の廊下が臭い。ワックスか薬品か焦げたのか、なんとも言えない臭いがかなり強い。マイナス。
テレビはアナログに地デジチューナを付けたものでリモコンはチャンネル切り替えのみ。dボタンがないのでめざましジャンケンには参加できません。
連泊で3000円だ後半、朝1階に豆を挽く珈琲サーバ、朝刊無料。と考えれば、価格を抑えたい人にはいいと思います。
私は臭いが辛いので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ステップイン新大阪東口 2022年05月01日 17:18:34
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊において貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。
手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ステップイン新大阪東口
フロント 三好
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊プラン★2泊以上でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
なめぞーさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- なめぞーさん [50代/男性] 2020年09月09日 16:14:20
-
駅から近いが、最寄出口を出るとホテルまでコンビニ等何もない。
駅の買い物はコンビニで済ませた方がよいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ステップイン新大阪東口 2020年09月10日 18:36:58
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました通り、コンビニエンスストアや飲食店などは、当ホテル最寄りの新大阪駅東口とは反対の南階段側にございます。チェックインの際に説明が至らず、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を受け止め、今後ともお客様が快適にご宿泊いただけますよう、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。
今回ご宿泊において、大変貴重なご意見をありがとうございました。
ステップイン新大阪東口
フロント 三好
- ご利用の宿泊プラン
- JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
ヨシダ4288さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- ヨシダ4288さん [20代/男性] 2019年08月30日 11:12:51
-
8月26日に一泊しました。立地と価格は好条件ですが、ホテル内の空気環境が最悪でした。加湿のために濡れたタオルとマスクで対応しましたが、それでも彼女と2人揃って喉が痛くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ステップイン新大阪東口 2019年08月30日 19:31:36
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のお客様の快適をサポートしていくために、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
改めまして、お客様には心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
ステップイン新大阪東口
フロント 三好
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂3
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 18:15:57
-
ビジネスで宿泊しました。
部屋がとても暗く、仕事をするには、向いていませんでした。
部屋が悪かったのかもしれませんが、暗い部屋の場合は、
事前に情報をだすべきかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ステップイン新大阪東口 2019年05月06日 19:17:08
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊において、ご不便を感じられましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ともサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
改めて、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ステップイン新大阪東口
フロント 三好
- ご利用の宿泊プラン
- JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月29日 15:32:12
-
この度は有り難うございました。
安くて立地が良くて、とても助かりました。
加湿器があるということで、乾燥する季節ですので、有難かったのですが、加湿器の構造上、水を入れても漏れるし、継続加湿は難しかったので残念でした。
トイレの便座も座って少し時間が経てば、温かくなると表示されていましたが、温かくなることはありませんでした。朝のフロントスタッフも朝食を準備してくださっているスタッフも挨拶をしても、挨拶を返されることもなく、何とも気持ちの良くない感じでした。
改善されることを期待します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ステップイン新大阪東口 2019年01月30日 00:15:41
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後このような事態が起こらぬよう、スタッフ一同サービスに徹底して参ります。
誠に申し訳ございません。
お忙しい中、ご宿泊におけるご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●一日の元気の素、朝食バイキング付きプラン●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂3
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 14:14:16
-
場所は新大阪駅から近くて満足しましたがフロントの方はお疲れだったのかな?
もう少し愛想の良くした方が良いと思いました。
もう利用する事はないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ステップイン新大阪東口 2018年12月11日 18:13:16
-
ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分のロケーションにございます。夜遅くのチェックインや早朝のチェックアウトの際にも活用して頂ければ幸いでございます(最終チェックイン受付は深夜1時までとなっております)
接客に関しましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回お客様から頂いたお声を元に再度接客態度を見直していきたいと思います。満足して頂けなかった事改めてお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。
ステップイン新大阪東口
フロント 福本
- ご利用の宿泊プラン
- JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルユース【WOWOW視聴・加湿器・空気清浄機有】】
風呂3
meg-c1101さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- meg-c1101さん [40代/女性] 2018年11月28日 10:01:16
-
新大阪の電車が見れると思ったらまさかの2階。かけらも見れず。
ダイブ前より即決済で予約したけど宿泊日近づいても料金変わらず。
部屋は薄暗くて絶対使いたくないプラスチックコップが置かれてて。
まぁ明るくて部屋のホコリが見えるのも嫌なのでこの方がいいか。
良い点は立地だけ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ステップイン新大阪東口 2018年11月28日 19:04:30
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊において、お客様にはご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の為に精進致します。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
ステップイン新大阪東口
フロント 三好
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルユース【WOWOW視聴・加湿器・空気清浄機有】 】
風呂3
投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 06:46:08
-
5月20日に利用。値段の割に部屋は狭いもののベッドはダブルベッドで枕やクッションなど寝心地は悪くない。ドライヤーも浴室に固定されたものではないので良いのだが壁から取る際、埃がコードに溜まっていた。清掃はどうなっているのか?また禁煙部屋にも関わらず壁からは異様なタバコ臭がしておりファブリーズが何故部屋にあるのか分かった。ファブリーズしてもどうにもならないほど臭かった。さらに臭かったのは浴室でこちらはなんとも表現し難い水系の臭ささだった。あの部屋と浴室の臭ささえ無ければコストパフォーマンスは抜群と評価したいが、臭い部屋とはまるで発展途上国の部屋のよう。再度利用予定しているので臭さをなんとか改善してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ステップイン新大阪東口 2018年05月24日 17:11:38
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にあり牙うございます。
今回ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
お客様にはご宿泊においてご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
ステップイン新大阪東口
フロント 三好
- ご利用の宿泊プラン
- JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルユース【WOWOW視聴・加湿器・空気清浄機有】 】
風呂3
ぺーちゃん0412さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
- ぺーちゃん0412さん [40代/女性] 2018年02月26日 22:14:11
-
出入り口の扉が半ドアになっていると警報ブザーがなるようで、朝早くチェックアウトした人が半ドアのままにしたみたいで、ずっとブザーがなってて寝不足。部屋に電話もないし。どうにかして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ステップイン新大阪東口 2018年03月02日 23:28:47
-
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊において、お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後とも私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
誠に申し訳ございません。
今回ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
改めましてお客様には心よりお詫び申し上げます。
ステップイン新大阪東口
フロント 三好
- ご利用の宿泊プラン
- JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルユース【WOWOW視聴・加湿器・空気清浄機有】 】
風呂4
confeito336さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
共有フロアーに常備していただいている湯沸かしポットをお借りしてお湯を沸かしたのですが、湯面にしっかり埃が浮いていました。気づいたのが既に飲んだ後だったので...。ビニールをかぶせてあったとはいえ、一度すすいでから使えば良かったと後悔しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ステップイン新大阪東口でございます。
この度はご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。今回のご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様が快適にご宿泊頂ける様に、サービスの向上に努めて参ります。
本当に申し訳ございません。
お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
ステップイン新大阪東口
フロント 三好