この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。

お忙しいところ恐縮ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。

また心よりお客様にはお詫び申し上げます。

申し訳ございませんでした。


ステップイン新大阪東口
フロント　三好

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善のために尽くしてまいります。

誠に申し訳ございません。
お客様には心よりお詫び申し上げます。

ステップイン新大阪東口
フロント　三好

いつもステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

この度お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後このような事態が起こらぬよう、スタッフ一同サービスに徹底して参ります。

加湿器、電気ポットはフロント前よりお持ち頂く形に変更させていただきました。
お客様には説明が至らず申し訳ございません。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分の位置にございます。
新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

この度、ご宿泊頂きまして、宿泊に関する大変貴重なご意見をご投稿いただきましたことに私どもも大変嬉しく思います。
お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント　三好

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

この度はご宿泊において多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、このような事態が起こらぬよう、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。

誠に申し訳ございませんでした。


ステップイン新大阪東口
フロント　三好

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊において、お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
このような事態が二度と起こらぬよう、私どもスタッフ一同はお客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、再発防止の為にサービスの向上に努めて参ります。

誠に申し訳ございません。

お忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様には心よりお詫び申し上げます。


ステップイン新大阪東口
フロント　三好

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待くださいませ。

お客様には深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント　三好

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様に満足して頂くことができず申し訳ございませんでした。当ホテルではアメニティー用品及びお部屋着は全て１階ロビーにご用意しておりますが、いつでもご用意しておりますのでお時間がある際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。駐車場の件に関しましてはお客様により安心してお使い頂ける様に努めて参ります。恐れ入りますが小さなお子様連れのお客様にはご希望があればベッドを端寄せさせて頂く対応をさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。お客様から頂いたご意見を元にサービス向上を目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

フロント　福本

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回チェックイン時にお客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
このような事態が起こらぬよう、私どもスタッフ一同はサービスの向上に徹底し、お客様には快適なサービスをご提供いたします。

この度はご迷惑とご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

フロント　三好

このたびはステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金に関して、お客様がご不便に感じられましたことをお詫び申し上げます。
ご料金に関しては、満室が予想されます日にはあらかじめお値段を高く設定させて頂いております。
近年外国人宿泊者の増加にも伴い、当ホテルのみならず他のホテル系列のご宿泊料金も高くなっております。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

今回は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊においてお客様にはご不便とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

今回ご宿泊に関する大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路1丁目方面）より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。

お部屋の照明に関しましては、今後の改善課題として十分に検討させていただきます。
今回ご利用いただきましたお客様からの貴重なご意見を下に、お客様の更なる快適をご提供していくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。

ぜひともご期待くださいませ。

本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、ステップイン新大阪東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご満足頂けなかった事、大変申し訳なく存じます。
今回のご投稿をお客様からの貴重なご意見として受け止め、サービスの見直し、よりご満足頂けるサービスが提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またアパホテル様とはパートナーという形で提携させて頂いており、グループではございません。
誤解を招いてしましまして恐縮です。
今後とも、ご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様のご期待に副う事ができず大変申し訳ございませんでした。当ホテルはJR新大阪駅東口（西淡路１丁目方面）より徒歩２分のロケーションにございますが、夜にお越しのお客様に少しでも安心してお越し頂ければと思いホテル周辺に電飾を設置致しております。道に迷われた際はご連絡頂ければすぐにご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。またお部屋割りの件につきましては、ご希望があればお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。頂いたお客様のお声を元に、スタッフ一同で更なるサービス向上を目指していきたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく思っております。
部屋が狭い分、１４０ｃｍ幅のベッドでお客様に快適な眠りを提供させていただいております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うざいました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。お客様から頂いたご意見を元に更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。ご期待下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
インターネットの件ですが、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早急にお調べし対処させていただきます。
お客様より頂いたご意見を元に更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。ご期待下さいませ。
客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただるようサービス向上、施設の維持管理に精進して参ります。
又の機会をお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊に関しまして、お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後もお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。

今回ご宿泊に関する大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
改めましてお客様には心よりお詫び申し上げます。

申し訳ございません

ステップイン新大阪東口
フロント　三好

ステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に満足してご宿泊して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。