この度はお客様に不愉快な思いをさせてしましまして、心よりお詫び申し上げます。
スタッフのミスにより多大なご迷惑をお掛け致しましこと、心より反省し今後このような事が起こらぬ様務めさせていただきます。
今後、お客様に納得して頂けるサービスを提供できる様に努力致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂いたお声を元に更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。ご期待下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待下さいませ。

手短ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント　三好

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊においてベッドの枕に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント　三好

本日はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お客様に対するご対応に関して、不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご対応に関しまして今後とも気を付けてご対応させて頂きます。

今後二度とこのようなことがないように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様に大変なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後このような事態が起こらぬよう、スタッフ一同サービスに徹底して参ります。

誠に申し訳ございません。

お忙しい中、ご宿泊におけるご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分のロケーションにございます。夜遅くのチェックインや早朝のチェックアウトの際にも活用して頂ければ幸いでございます（最終チェックイン受付は深夜１時までとなっております）
接客に関しましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回お客様から頂いたお声を元に再度接客態度を見直していきたいと思います。満足して頂けなかった事改めてお詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。

ステップイン新大阪東口
フロント　福本

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段（西淡路１丁目方面）から徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分のロケーションにございます。大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面へ行かれる際にも活用して頂ければ幸いでございます。

客室のエアコンの件ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。確認を行いお客様に気持ち良くお使い頂ける様に致します。今回はお客様のご期待に沿うことができなかったこと改めてお詫び申し上げます。お客様より頂いたお声を元に更なるサービス向上を目指して参ります。ご期待下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様より頂いたお声を元に今後のサービス向上につなげていきたいと思います。当ホテルはＪＲ新大阪駅東口北側階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分のロケーションにございます。大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面へ行かれる際にも活用して頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。

お部屋のエアコンについて、お客様には大変なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
その他にもお部屋についてご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後二度とこのような事が無い様に従業員一同努めて参ります。
お問い合わせについては、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。
当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分のロケーションにあり、急なご出張やご旅行の際にも活用して頂ければ幸いでございます。
お客様のおっしゃるとおり12平米のお部屋には１４０センチ幅のダブルベッドをご用意しております。
日頃の疲れを少しでもゆっくりゆったりと快眠して頂ければと思います。
これからもお客様に快適なひと時を提供できる様、スタッフ一同で努力致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想と貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのお部屋ですが、全室同じ広さでのご用意となりますので、ご理解頂けたら幸いです。
また当ホテルの回りの飲食店ですが、当ホテルの反対側にいくつか飲食店がございます。
フロントにて周辺のグルメマップをご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様より頂いたお声を厳粛に受け止め、再度徹底してサービスの見直しを行いたいと思います。お客様のご期待に添えなかった事を改めてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分のロケーションにございます。
駅から近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご利用に関して貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント　三好

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路1丁目方面）より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。

今回ご宿泊に関してお客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたお客様のご意見を下に、今後のお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待くださいませ。

今回はご宿泊に関する貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。

ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
末筆ながら貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

このたびはステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路1丁目方面）より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。
お食事処に関しましては、新大阪駅東口南階段（当ホテルより反対側）の方面に何件かございますが、お客様に説明が行き届かなかったことを深くお詫び申し上げます。

今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。
ぜひともご期待くださいませ。

本日はご宿泊に関する大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては再度徹底して行うように努めて参ります。またお客様から頂いたお声を元に更なるサービス向上をスタッフ一同で目指して参ります。この度はお客様のご期待に沿うことができなかったこと改めてお詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルの最終チェックインのお時刻は、深夜1時となっており、1時を過ぎてしまいますとご予約自体もお取り消しという形となってしまいます。

お客様には最終チェックインのご連絡が至らなかったことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見は、今後のサービスの改善課題として十分考慮に入れさせていただきます。

お客様の快適をサポートするために、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。

本日は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。