ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当日の担当者には注意と指導を行い、再発防止に努めてまいります。

この度のご利用にお礼申し上げるとともに、ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。