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ホテルTAMAI クチコミ・感想・情報

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ホテルTAMAIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.56
  • 食事4.00
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投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年12月09日 10:55:42

安芸駅にも近く,野良時計や焼き物等への観光地にも近くてよかったです。駐車場がふんだんにあり,無料というのもよかったです。

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ホテルTAMAI 2006年12月09日 21:44:25

ご感想ありがとうございます。
小さな町ですので、観光地が密集していますので、簡単にアクセスできます。
よい旅のお手伝いができて嬉しく思っております。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年12月04日 20:22:39

素泊まり5%引きだったが、朝食をチェックイン時に予約したら、通常料金だった。説明不足?

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ホテルTAMAI 2006年12月04日 20:29:53

大変申し訳ございません。
フロント担当者の完全なミスです。
5%引きのプランでのご予約を通常料金でお伺いしております。
誠に申し訳ございません。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年12月03日 21:11:52

また、使いたいと考えてます。

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ホテルTAMAI 2006年12月04日 20:32:26

ご感想ありがとうございます。
安芸市にお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年11月26日 00:51:25

レストランがよかった

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ホテルTAMAI 2006年11月26日 13:32:08

ご感想ありがとうございます。
当ホテルの展望レストランの眺めは一番の自慢です。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年11月23日 12:14:37

朝食を頼んだんですが 40分もまたされました
朝の40分は待てません 
普通のモーニングだったのに
残念です

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ホテルTAMAI 2006年11月26日 13:30:54

朝の貴重な時間をつぶしてしまい申し訳ございませんでした。当日担当者・全従業員にも連絡しこのようなミスが繰り替えさないように徹底します。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 18:35:36

とても快適に過ごせました。

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ホテルTAMAI 2006年11月12日 16:58:14

ご感想ありがとうございます。
何より嬉しい言葉です。
これからも従業員一同サービスの向上に励んでいきます。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年11月09日 14:05:15

■良い点■
・南向きの部屋は海が見える。
・駅から徒歩5分の好立地。
・無料駐車場

■できれば改善してほしい点■
・門限が24時
 →門限なしor26時

・9階の自動販売機の品揃え
 →もっと増やしてください。

■改善は難しいが、変えてほしい点■
・フロントが7階
 →せめて1階か2階がいい

・北向きの部屋の眺望
 →海が見えないなりに少し値段を安くする 等

・1階がパチンコ屋
 →初めての人はわかりにくいのでできれば大きな案内板を

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ホテルTAMAI 2006年11月12日 16:56:05

ご感想ありがとうございます。
一つ一つ改善できるものは改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 20:37:31

口コミを全然読まずに、当日の朝予約できる宿を探して
決めました。
カーナビに登録してたので迷うことなく宿にも行けたし、
南国ICからも海沿いの綺麗な景色を堪能しながらの立地で
とても良かったと思います。
パチンコ屋の駐車場とホテルの駐車場が一緒なので
ここでいいの?とは思いましたがDoor to Doorなので便利です。
私は仕事柄全国のビジネスホテルにあちこち泊まるので
設備については特に可もなく不可もなく。
ないのはLANサービスくらいです。
別に仕事で来たのでないので使う必要はありませんでした。
妻はレストランのバイキングもとてもおいしくて
とても満足なようでした。
あ、フルーツはとても甘くて他所よりおいしかったです。
9ヶ月の娘がかぶりついていたのがすごく印象に残りました。
11Fからの海を見渡せる景色もすごく開放感があって
写真を撮りましたがいい旅の1枚になりました。
フロントの人もとても丁寧な対応で、総合的に良かったと
思います。

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ホテルTAMAI 2006年10月15日 19:28:42

ご感想ありがとうございます。
素敵な旅の思い出のお手伝いができ、とてもうれしく思います。
LANサービスは限定数ですがございますので、次回ご利用がございましたら事前にお問い合わせ下さい。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年10月09日 00:50:56

他の感想にもありましたが、立体駐車場からフロントへのアクセスはよく見れば案内が所々に書いてあるのですが、それでもやはり分かりにくかったです。建物自体は少々古いのでしょうか。お部屋の壁紙が剥がれている部分が目立ちました。しかし、掃除が十分に行き届いているので清潔感があり、照明も程よく明るく、気持ち悪さは全くありませんでした。また今回幼児を2人連れての宿泊でしたが、フロントの方もスタッフの方も子供達に優しく声をかけてくれ、温かみのある良いホテルだと感じました。安芸に泊まることがあればまた利用させて頂きたいと思います。
大浴場があるのも良かったです。ただ入浴時間が夜10時までは少し早すぎると思いました。せめて11時まで(できれば12時まで)にして頂けるとありがたいです。お風呂の入口に「刺青のある方お断り」の張り紙はありましたが、私が入ったときはお背中に立派な彫り物のあるお方が・・・。ちょっと怖かった。

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ホテルTAMAI 2006年10月15日 19:35:28

ご感想ありがとうございます。
当ホテルは築20年がたち、至る所に補修箇所が目立ちます。現在大掛かりな補修工事を計画しておりますので、次回お越しの際は少しは綺麗にたったと思っていただけるのでは・・・。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 23:33:00

安芸に泊まることになり、いくつかあった宿泊施設の中で一番施設が充実していたので決めました。
館内は建ってから年数が経っているような雰囲気を感じましたが、清潔感あるロビーでした。また、部屋の窓からは海が見渡せ、眺望もよかったです。
ただ、フロントが7階にあるため移動に時間がかかり、面倒だと思いました。
全体的には満足のいく宿泊ができたと思います。

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ホテルTAMAI 2006年10月04日 21:29:43

多くの宿泊施設からお選びいただきありがとうございました。
フロントの場所が7階と変わった構造をしております。ご迷惑をおかし申し訳ございませんでした。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年09月01日 08:51:21

朝食(和)は最高でした。熱々のみそ汁最高でした。
11Fのレストランも見晴らしが良くて、最高です。

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ホテルTAMAI 2006年09月03日 19:44:40

ご宿泊ありがとうございました。
当ホテル展望レストランからの朝の景色と朝食は自慢です。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年08月17日 23:42:45

四国周遊旅行の途中に宿泊させていただきました。
パチンコ店の上階がホテルとなっているので、1階のホテルロビーがパチンコ屋独特のにおいがするので最初面食らいました。
しかし、ホテルや最上階のレストランの従業員の方の対応も非常に丁寧で、客室もタバコのにおいもせず、気持ちのよいお部屋でした。
サウナつきの大浴場を、宿泊者は無料で使えるのもうれしかったです。
また安芸に行くことがあるかはわかりませんが、機会があればまたお願いしたいホテルです。

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ホテルTAMAI 2006年09月15日 17:24:36

ご感想ありがとうございます。
ロビーについてはご迷惑をおかけいたしました。
お部屋・レストランにお褒めいただきうれしく思っております。
またご来高の際にはご利用くださいませ。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年08月13日 00:53:22

フロントの対応は良く、部屋は広かったのですが、あまり使われてない部屋だったのか、クモがいて気持ち悪かった。

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ホテルTAMAI 2006年09月15日 17:29:25

大変不愉快な思いをさせ申し訳ございません。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年07月21日 21:05:34

安芸は初めてでしたが,いい思い出が出来ました。
機会があれば,また訪れたいと思います。

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ホテルTAMAI 2006年07月23日 17:50:49

ご感想ありがとうございます。
いい思い出のお手伝いができたこと、スタッフ全員心より嬉しく思っています。
また、安芸市へ起こしの際はご利用くださいませ。

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投稿者さん 2006年07月18日 12:32:22

レストランはとても見晴らしがよく,いい気分でした。

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ホテルTAMAI 2006年07月23日 17:48:54

ご感想ありがとうございます。
最上階(11階)レストランからの景色は当ホテルの最大の自慢です。四季によっても景色が変わります。
またの機会がありましたら、ご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年07月17日 14:25:02

レストランの閉店時間が九時は早すぎる。
部屋はツインの割には狭い。
小さいことを言うと朝食バイキングのパンの
トースター
が1台しかなく待たされた。

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ホテルTAMAI 2006年07月23日 17:44:04

今回のご宿泊では大変不愉快な思いをされたこと申し訳ございません。改善できることは改善していきます。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年07月14日 08:57:04

駐車料金が無料というのは、良いですね!でも駐車場からフロントまでが、分かりづらくて不便さを感じました。ただ、氷をお願いしましたら、心良く部屋まで届けて頂き、これまた無料でしたので、サービスには満足しました。

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ホテルTAMAI 2006年07月14日 18:10:26

ご感想いただきありがとうございます。
駐車場からのご案内はご不便をおかけし申し訳ございません。分かりやすいご案内板を作成中です。

投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年06月14日 18:06:11

駅から近く、すぐ判る立地です。
従業員の方も大変接客が良く、時間外の出入りにも
快く対応して頂きました。
レストランも11階で見晴らしも良く、気持ちよく食事出来ます。
また泊まりたいと思いました。

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投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年06月13日 15:12:19

ビジネスに利用させていただきました。立地は街中でアクセスが良く、サービスについては、「門限の12時に間に合わないかもしれない」との連絡いれると、特別に対応していただける処置をとっていただけてとても安心でき、助かりました。朝食を頂いたレストランからの眺めが素晴らしく、太平洋が一望できて気持ちよかったです。ただ、朝食は洋食をいただいたのですが、内容として、もうすこしボリュームのあるものがあれば嬉しいなぁと思います。
部屋の中に用意された有料のドリンクバー、カップ麺についてはなかなか良心的な値段で飲み物の品数も豊富だったのであれは嬉しいなと思いました(残念ながら私の部屋には料金表がなかったので利用はしませんでした)次に仕事があるときはまた是非利用させていただきたいと思います。

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投稿者さんの ホテルTAMAI のクチコミ

投稿者さん 2006年05月18日 20:32:30

1階がパチンコ店なのには驚きましたが、大浴場があったのが良かったです。
部屋は値段相応だと思います。

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