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ホテル日航金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.92
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.06
  • 食事4.67
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

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総合5

yuuki3462さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

yuuki3462さん [40代/男性] 2024年02月14日 15:47:36

部屋の変更を当日に希望させていただいたのですが、ご快諾いただきまして、本当にありがとうございました。
電車の遅延で滞在時間が短かったのですが、疲れを癒すことができ、翌日受験の娘も万全で臨むことができました。
部屋に関しては申し分なし。
立地も素晴らしいです。
到着時にはルームサービスが終わっておりましたが、もう少し遅い時間まで対応いただけるとより良かったかもしれません。

次回、金沢へ行くことがありましたら必ずリピートさせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航金沢 2024年02月15日 20:45:08

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

翌日のお子様の受験を控えた中、当日はご予定より遅いご到着となりお休みの時間が少なかったかと存じますが、お疲れを癒す事が出来たと伺え、何よりでございます。
温かいお言葉に心より感謝申し上げます。

ルームサービスの時間に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。
よりご満足いただけるホテルと成長出来ますようお客様のお言葉を参考にさせていただきます。

また次回もごゆっくりお寛ぎいただけますよう、引き続きスタッフ一同精進して参ります。
ご来沢の機会に是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅SALE】最大15%OFF!!金沢駅近・全室17階以上の高層ホテルステイ
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン(31平米・禁煙/21階~23階)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 11:20:05

12月10日に宿泊しました。駅から近く、チェックイン前・チェックアウト後にも荷物を預かってもらえるのでスムーズに金沢観光ができました。(金沢駅にもロッカーはありますが、とにかく駅が混んでいるので空いているロッカーを探すのはかなり大変です)

フロントもルームサービスも丁寧な対応でした。また金沢に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル日航金沢 2023年01月03日 20:08:44

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

スムーズなご観光のお手伝いができ、ご満足いただけたご滞在になられた旨をお伺いでき、嬉しく存じます。またスタッフへの温かいご評価も、今後の大きな励みとなりました。心より感謝申し上げます。

金沢のご滞在がより一層思い出に残るものとなりますよう、今後もスタッフ一同、おもてなしの心でお客様をお迎え致しますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール & ポイント20倍】金沢駅前に佇みアクセス便利!夜景を楽しむ高層ホテルステイ
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・ツインベッド【禁煙】】

総合5

チョンチータ君さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

チョンチータ君さん [40代/女性] 2015年10月06日 14:27:35

予約の時に希望の部屋が喫煙しかなく、本当は禁煙が良いことをコメント欄に希望したら、チェックイン時に禁煙の部屋に空きが出たのでと、そちらへ案内してもらえました。
大きなホテルですが何もかもスムーズで、とても気持ちよく、ゆっくりと過ごすことが出来ました。
チェックイン前に荷物も預かってもらえて、駅にも近いし、チェックアウトも12時だったので、午前中に近江町市場周辺まで散歩がてら歩いて買い物に行って、ホテルへ戻って荷物をまとめることもできたので、とても満足です。
ランチの鉄板焼も、ルームサービスの食事も美味しかったです。
機会があれば、また是非泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル日航金沢 2015年10月07日 18:46:09

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテル日航金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、温かいお言葉の数々をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ホテルでのお時間をごゆっくりお過ごしいただけましたご様子をうかがう事が出来、大変嬉しく存じます。当ホテルレストランもご利用いただき、ご満足いただけましたご様子で、ご用意いたしましたシェフ共々拝読させていただき、今後の励みとなりました。

お客様からの嬉しいお声を励みに、これからもお客様のご期待にお応えすべく、品質・サービスの向上に努めて参ります。
是非また金沢へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

秋が深まりゆく季節ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。
是非またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイプラン~室料のみ~
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツインベッド【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月25日 18:53:12

12月3連休前に女一人で1泊しました。

駅からすぐで、ロビーはおしゃれで豪華、スタッフの方の対応も非の打ち所がなく
とても満足できました。

夕飯にルームサービスを頼みました。
ルームサービスは高い割に、それほどおいしくないという印象がありましたが、
こちらのホテルはすごく味がよかったです。
そこそこ値段はしますが、頼んでよかったと思いました。
朝食もとても美味しかったです。大満足です。

金沢に行く際は、ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル日航金沢 2013年12月26日 10:12:30

この度は、数あるホテルの中からホテル日航金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご滞在中のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ホテルでのお時間をごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子をうかがうことが出来、とても嬉しく拝読させて頂きました。スタッフのサービスにつきましても、温かいお言葉を頂戴致し、誠にありがとうございます。また、ルームサービスやご朝食につきましてもご満足いただけましたようで、ご用意致しましたシェフ共々大変光栄に存じます。有難いお褒めのお言葉を頂戴致し、心より感謝申し上げます。

お客様からの嬉しいお声を励みに、これからもお客様のご期待にお応えすべく、品質・サービスの向上に努めて参りますので、どうぞ今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】ロクシタンアメニティ&金華エステ箔お試しセット付~Relax Night~
ご利用のお部屋
【スーペリア・ダブルベッド【禁煙】】

総合5

n.beachさんの ホテル日航金沢 のクチコミ

n.beachさん [40代/男性] 2011年09月20日 00:24:09

夕食に和食の懐石をいただきました。おいしさも高級料亭以上でついついお酒を
いつもより多く飲んじゃいました。とにかく居心地がよかったです。
そのあとエレベーターでバーのお店で飲んでたら気持ちよすぎて寝てしまいました。
おかげさまでルームサービスでの朝食をたべたあと気持ちが良くなって
寝てしまいました。起きたら12時半すんでしまいあわててチェックアウト
したのですがフロントの方も優しく対応していただき当日の仕事も順調でございました。
チェックアウト時刻を守らない可能性があるわたしですが今後も泊めていただきます
でしょうか。ごめんなさーい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル日航金沢 2011年09月23日 15:44:18

この度は、数あるホテルの中からホテル日航金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルにてごゆっくりとお寛ぎ頂き、当日の仕事も順調に捗ったとのお言葉まで頂戴し、私共も変嬉しい限りでございます。
また、和食レストランでのご夕食や、29階メインバーにもご満足いただけましたご様子でスタッフ一同光栄に存じます。

これからもお客様にとって居心地の良いホテルでありますよう、スタッフ一同心のこもったサービスと快適な空間づくりに努めて参ります。次回金沢にお越しの機会にも、また是非当ホテルへお越し下さいませ。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
また次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【J-SAVER】室料のみのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインベッド/SGL【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月15日 23:38:13

先日利用させてもらいました。深夜帯に到着しにも関わらず、スムーズに応対してもらいました。その場で予約したときとは違う宿泊プランが利用できるか聞いて見ましたが快く応じてもらえました。また、ズボンプレッサーと加湿器の貸し出しを頼みましたが、気持ちよくルームサービスしてもらえました。翌日の朝食も利用時間ギリギリでも料理の準備量、質ともによかったです。12時までステイでき、駅にも地下道で繋がる便利さなど、大変快適に過ごさせてもらえたので喜んでおります。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル日航金沢 2009年11月16日 05:37:46

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
今後一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
次回金沢にお越しの際にも是非当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスステイ】日航金沢ベストレート!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 21:23:01

ルームサービスでチーズバーガーを注文しましたが、とっても美味しかった!!お値段もあの味ならば大変満足です。また宿泊する事があったらぜひ注文したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【6月限定!GET WELLキャンペーン】(室料のみ)
スーペリアダブルベッドルーム【部屋数限定】

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宿泊年月
2009年06月
ホテル日航金沢 2009年09月17日 22:54:56

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは和洋中のレストランを完備しており、館内或いはお部屋でのお食事をお楽しみ頂けます。貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【6月限定!GET WELLキャンペーン】(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム【部屋数限定】】

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