平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴する事が出来まして、大変嬉しく存じます。

エレベーターのご案内に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もご安心してご利用いただけますよう、お客様の貴重なご意見をもとに検討させていただきます。

お部屋に対しましても、次回改装の機会がございましたらお客様のお言葉を参考にさせていただきます。

今後もご利用賜りますあらゆるお客様に心からお喜びいただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
これからも引き続き、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。

お風呂など、お客様の貴重なご評価を参考にさせていただき、今後よりご満足いただけるホテルを目指し、快適な設備・心安らぐサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

前回に引き続き、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、快適にお過ごしいただき、前回の朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
バスルームに関しましては、当ホテルではリュクスフロアのお部屋タイプなど、バストイレがセパレートタイプのお部屋もご用意しておりますので、次回お越しの際には是非ご検討くださいませ。電源やUSBの数を含め、貴重なご意見とご評価をいただきましてありがとうございました。

お客様の貴重なお言葉並びにご評価をもとに、今後とも快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスと品質の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、清掃不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃時の点検方法を見直し、不備のないよう徹底して参る所存でございます。

しかしながら、朝食バイキングをお気に召していただけたようで、何よりでございます。ホテル自慢の朝食でございますので、お褒めいただき私共スタッフの大きな自信となりました。

これからも快適なご滞在を提供出来ますよう、サービス並びに品質の向上に努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大切な記念日に、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、お客様に楽しいの想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ましたようで大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の空調ではご迷惑をお掛けし、駐車場スタッフの対応も配慮が足りませず申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、駐車場へ停められる前に正面玄関でお荷物をお預けくださいませ。
空調に関しましても、お困りのことがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、よりご満足いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。

返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、朝食をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食はクチコミ等でも高評価をいただいておりまして、朝食を目当てにお越しくださるお客様もいらっしゃいます。お客様からの嬉しいお声を励みに、これからもお客様のご期待にお応えすべく、品質・サービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はエレベーター工事の為、込み合いまして貴重な時間をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただけたことを伺え、弁慶の和朝食に関しましても、ご満足いただけたようでご用意いたしました料理長ともどもとても光栄に存じます。

次回お越しの際には、より快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非お越しいただければ幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様に当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。

お部屋からの眺望もご満足いただけて何よりでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同、なお一層のサービス向上に努めて参りますので、また是非お越しくださいませ。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの眺望にお喜びいただき、ごゆっくりお寛ぎいただいたご様子を伺う事が出来まして、温かいお言葉に心より感謝申し上げます。

しかしながら、家具の配置や冷蔵庫のお飲み物、トイレの便座暖房のスイッチ等、ご不便お掛けしまして誠に申し訳ございません。

お客様に頂戴致しました貴重なご意見やご評価を参考にさせていただき、より快適なご滞在を提供出来ますよう、検討して参ります。

今後も、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当日は混み合いまして、各所ご迷惑をおかけしてしまい、貴重なお時間の中、お待たせしまして大変申し訳ございませんでした。

また、朝食会場につきましても、対応が行き届きませず、ご不快な思いをお掛けしてしまい衷心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、対応の改善に身を引き締めて取り組んで参ります。
また機会がございましたら、ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様にお部屋からの眺望や、朝食バイキングをお楽しみいただけた事を伺え、大変嬉しく存じます。

頂戴いたしましたお言葉を励みに、よりご満足いただけるひと時をお楽しみいただけますよう、これからもスタッフ一同精進して参りますので、今後とも末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけて何よりでございます。
しかしながら、ハンドウォッシュに関しまして、アメニティ商品の入れ替えにより石鹸に変更させていただきました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のお言葉を、今後の参考にさせていただきます。

これからもお客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お客様にお部屋からの眺望をお楽しみいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺う事が出来まして、何よりでございます。

お食事やお風呂など貴重なご評価を参考にさせていただき、より快適なご滞在を提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきました、リュクス・ダブルベッドルームに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お部屋のレイアウトにご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次回、改装の機会にお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。

また、お忘れ物の確認につきましても、確認不足で失礼致しました。
今後はこのような事が無き様、清掃スタッフからの正確な引き続きに身を引き締めて努めて参ります。

しかしながら、その他に対しましてはお食事も含め温かいお言葉をいただきありがとうございました。

次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

私共スタッフの対応に関しまして、お客様より温かいお言葉を頂戴する事が出来まして、大変光栄に存じます。

ご友人のお客様もご一緒にホテルでのひと時をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様のご期待にお添え出来ますよう、いただいたお言葉を励みに精進して参りますので、また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
金沢駅の兼六園口から徒歩約3分の立地にも、ご観光に行き易く、温かいお言葉をいただけて何よりでございます。

お客様からの温かいお言葉やご評価を励みに、これからも安心安全を第一に感染症対策に取り組み、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して、皆様に元気と安らぎを感じていただけるよう努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はレストランやバーの休業、時間短縮によりご不便をお掛けしてしまいましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけました旨をお伺いすることができ嬉しく存じます。
また、雨天時の対応につきましての貴重なご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様の立場に立ったより良いおもてなしで皆様をお迎えできますよう、検討して参ります。

雨天の多い金沢ならではの四季折々の風景や、旬の食材もたくさんございますので、また是非ご観光にいらしてください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、レストランやバーの休業・時間短縮営業がありご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご朝食にご満足いただけましたご様子をお伺い出来、何よりでございました。
地元の食材をたっぷりと使用した自慢の朝食でございますので、お客様からのお言葉は私共の大きな励みとなっております。

今後も、お越しいただくお客様へお喜びいただけるおもてなしができますよう努めて参りますので、金沢へお越しの際はホテル日航金沢をご利用いただけますと幸いに存じます。

お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、レストランやバーの休業等がありご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

私共のホテルは、金沢駅前に位置し、地下通路で雨に濡れることなく駅とホテルの間を行き来していただけます。ご滞在中のご観光は十分にお愉しみいただけましたでしょうか。

本格的な冬が近づいて参りましたが、金沢は冬の味覚を存分に味わっていただけますし、雪へ備えた「雪吊り」が見れる兼六園も大変人気で、賑わいを見せております。

また金沢へお出での際は、是非ホテル日航金沢をご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランやバー、ルームサービス等、営業時間の短縮や休業があり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

また、客室の空調によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様より頂戴致しましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

しかしながら、客室の眺望やアメニティ、朝食に関しご満足いただけたご感想を頂戴し、嬉しく存じます。

嬉しいお言葉を励みに、今後もサービス・品質向上に努めて参りますので、金沢へお越しの際は是非、ホテル日航金沢をご利用いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。