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ホテル日航金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:2401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.92
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.07
  • 食事4.67
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立地4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月01日 06:16:29

雨が降っていましたが、金沢駅から地下を通って濡れずに行けるのは便利でした。
高層階からの眺めも気持ち良かったです。
気になった点は、テレビの高さが低すぎるので、ベッドで横になって見るには不都合でした。何れ液晶テレビに変えるときにはご一考ください。
また、このクラスのホテルではスリッパが使い捨てが置いてあることが多いのですが、ごく普通のビニールスリッパでローカルビジネスホテルのようで残念でした。
その他、朝食会場で空いたトレーを座っていた私に何も声をかけずに下げたのは「えっ」と思いました。挨拶の声も元気なのはよいのですが、このホテルに合った上品さも必要なのではとも感じました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル日航金沢 2009年12月17日 04:43:39

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました貴重なご意見につきましては担当部署と連絡して協議の上、早急に対応させて頂きたいと存じます。
何卒次回金沢にお越しの際にも当ホテルをお選び頂けますよう、お願い申し上げます。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【J-SAVER Breakfast】シンプルステイ&朝食
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月13日 13:25:34

先日利用させていただきました。よく利用させていただいていております。特に問題なくいつもどおりよかったです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル日航金沢 2009年11月16日 05:32:56

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルではご宿泊のお客様皆様にゆっくりとお過ごし頂けるよう、一層のサービス向上に努めております。
次回お越しの際にも当ホテルをお選び頂けますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【J-SAVER】シンプルステイ金沢(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム【喫煙】】

立地4

hime1974さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

hime1974さん [30代/女性] 2009年10月23日 20:58:45

まずはフロントの対応も良く、雰囲気も良く、設備も良く、気持ちよく過ごせました。
また、お得なプランの提案お願いします

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宿泊年月
2009年08月
ホテル日航金沢 2009年10月24日 22:17:27

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR金沢駅東口より徒歩5分の好立地にございます。また天候の悪い日でも駅前からの地下通路をご利用頂くことで傘をささずにホテルまでご到着頂く事が出来、大変ご好評を頂いております。
北陸地域の観光のお客さまのみならず、ビジネスのお客さまにも便利にご利用頂けるものと自負しております。
是非とも次回金沢にお越しの際も当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【J-SAVER】シンプルステイ金沢(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインベッドルーム★【喫煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 17:47:21

なにも 問題なし

【ご利用の宿泊プラン】
21日前まで受付【早期割引プランは部屋数限定】(朝食付)
スーペリアツインベッドルーム【早期割引】

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宿泊年月
2009年09月
ホテル日航金沢 2009年09月24日 00:43:28

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。ご利用頂きましたお客様皆様よりお褒めのお言葉を頂戴出来ますよう、今後もスタッフ一同、努力して参ります。
何卒次回も当ホテルをお選び頂けますよう、お願い申し上げます。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
21日前まで受付【早期割引プランは部屋数限定】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインベッドルーム【早期割引】】

立地4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月02日 04:37:09

お盆休みを利用して、8月14日から15日にかけて、母と弟を連れて、3名で宿泊しました。結論から言えば、非常に良かったと思います。たまたま、安いプランを利用出来、値段の割に、高級ホテルで1泊することが出来、非常に良かったです。家族にも感謝して貰い、嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏っ得!GET WELL Summer】(with 朝食)
スーペリアツインベッドルーム【部屋数限定】

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宿泊年月
2009年08月
ホテル日航金沢 2009年09月18日 01:42:24

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【夏っ得!GET WELL Summer】(with 朝食)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインベッドルーム【部屋数限定】】

立地4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月06日 22:13:19

何より、高い水準で安心できる選択だと思います。ただ、サービスやホスピタリティについては個人的には良くも悪くも“日航”的だと感じました。愛想がよく、細かい気遣いがあるともいえますが、一面では、サービスの理念が凝り固まっていて、そのときの客の気持ちに臨機応変に対応できず、時に表面的で押し付けがましく、慇懃無礼に感じることがありました。愛想がよくても、言葉遣いが丁寧でも、なんだか気持ちが通じている感じがしない(場合がある)ということです。“日航的”というのは、それは私がJALの飛行機で時々感じることだからです。
持ち込みパソコンを使用する場合、デスク脇のコンセントが一つしかないので、デスクランプのコンセントを抜いてパソコンをつなぐ必要があります。夜間に書類を見ながらの作業では支障があると思います。LANケーブルと同様、テーブルタップをデスク内に設置するなどしてはいかがでしょうか。
朝食は種類も豊富で、おいしかったです。が、他に空席があるにも関わらず、ジュースサーバーのすぐ裏のテーブルに案内され、シミのついた衝立の後ろで「ブーン」という騒音を聞きながら食事をしなければならなかったのは腑に落ちませんでした。また、スタッフ同士の仲が悪いのか、連携が悪いと感じられたところがあって、気持ちが悪かったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル日航金沢 2009年09月18日 00:57:01

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。ご指摘頂きました件につきましては関係部署に報告の上、早急に改善させて頂きたいと存じます。
是非とも次回のご宿泊も当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【夏っ得!GET WELL Summer】(with 朝食)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインベッドルーム【部屋数限定】】

立地4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 22:57:16

金沢駅から近くて便利です。当日、部屋をゲレードアップしましたが、金額も高すぎることなく、景色は最高で大変満足いく部屋でした。また機会があれば、利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル日航金沢 2009年09月18日 00:43:14

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【好評延長!GET WELLキャンペーン】(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインベッドルーム【部屋数限定】】

立地4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月15日 12:30:09

駅の正面に位置し距離的にも近くて良かったです。朝食バイキングはどれも美味しかったので、非常に満足です。景色も良く、くつろぐことが出来ました。また、金沢に行く機会があれば、是非利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル日航金沢 2009年09月17日 23:56:20

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
また是非とも当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART Breakfast】朝食もマイルも付いてます
ご利用のお部屋
【スーペリアツインベッドルーム★【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月12日 00:36:38

まず、チェックイン時に手荷物を係の方に部屋まで運んでいただいて、感動しました。
部屋のお酒をたしなみながら夜景を味わい、遠くに金沢城が望みながら朝食を初めてルームサービス(別料金ですが)で食べて、本当に素敵な空間でした。
お風呂の評価が並ですが、個人的にはやはり湯船が恋しいので、シャワーやバブルバスを使うようなウェスタンスタイルだとどうしても点が辛くなります。
今回はあわただしい滞在だったので、次回はディナーやバーもホテル内で楽しんでみたいと思います。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアダブルベッドルーム【部屋数限定】

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宿泊年月
2009年05月
ホテル日航金沢 2009年06月19日 19:03:41

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでは観光だけでなく、ビジネスでご利用のお客様にも日頃のお疲れを癒して頂き、快適にお過ごし頂く為に日々努力しております。
次回ご宿泊の折には是非館内のレストラン・バーもご利用頂き、ゆっくりとお過ごし頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム【部屋数限定】】

立地4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月27日 12:28:13

4月25日に大変お得なプランで宿泊させていただきました。
駐車場の係りの方寒い中丁寧な誘導して頂き、客室係りの方、新人さんを指導しながらもさわやかな案内をして頂き、ありがとうございました。
ついでながら
宿泊と交通費ガソリン代が、2名で17000円、これにも大満足でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【部屋数限定】☆☆衝撃のおトクDAY(4月20日~5月1日)☆☆
スーペリアツインベッドルーム【部屋数限定】

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宿泊年月
2009年04月
ホテル日航金沢 2009年05月19日 20:04:45

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでは観光だけでなく、ビジネスのお客様にも便利にご利用頂けますよう、様々なご宿泊プランを用意させて頂いております。今後も是非当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】☆☆衝撃のおトクDAY(4月20日~5月1日)☆☆
ご利用のお部屋
【スーペリアツインベッドルーム【部屋数限定】】

立地3

コムロシンイチさんの ホテル日航金沢 のクチコミ

コムロシンイチさん [60代/男性] 2023年02月06日 07:40:28

何度かホテル日航は、他エリアで利用していますが、金沢も同様に、大変良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル日航金沢 2023年02月07日 16:58:54

平素よりホテル日航グループにご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関し温かいお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。お仕事の合間、ごゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけましたでしょうか。

頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからも安心してお寛ぎいただけるホテル目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最大20%OFF】冬~早春の金沢ステイは今がお得!全室17階以上・夜景抜群の駅近ホテル
ご利用のお部屋
【コンフォート・ダブルベッド【喫煙】】

立地3

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 20:28:49

眺望抜群! とはいきませんでした。
右側に壁がせり出し、正面、左側のみしか景色が見られませんでした。

朝食はシティホテルのバイキングとしては極々普通でした。

ホテル内に土産物を買うショップがありません。コンシェルジュに聞いたら
金沢駅内にあると言われましたが、クルマで来ている者にとっては
わざわざ駅まで行きません。買いそびれました。

宿泊代金妥当とは思いますが、リピートしようと思うほどの満足感はありません。
次は別のところを捜そうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル日航金沢 2022年07月21日 14:32:55

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、お客様のご期待に添う事が出来ませず、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見やご評価を真摯に受け止め、お越しいただくお客様により快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏を先取りタイムセール】楽天ポイント10倍!眺望抜群!!全室17階以上の高層ホテルステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォート・ダブルベッド【禁煙】】

立地3

ビジネスマン4608さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

ビジネスマン4608さん [60代/男性] 2016年07月06日 08:02:07

 食事がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル日航金沢 2016年07月27日 19:52:45

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテル日航金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいお言葉をご投稿いただき重ねて心より感謝申し上げます。

朝食につきまして、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。

お客様に金沢を少しでもお楽しみいただけますよう、地物食材をたっぷり使用したメニューを、シェフが心を込めてご用意いたしております。

ホテル自慢の朝食でございますので、温かいお言葉をいただけ光栄に存じます。

お客様からの嬉しいお声を励みに、これからもお客様のご期待にお応えすべく、品質・サービスの向上に努めて参ります。

また金沢にお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ADVANCE28 朝食付! 早期割引28日前
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・ツインベッド【禁煙】】

立地3

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月24日 20:46:17

きれいなお部屋で、バスルームも広かったです
ホテルの入り口がわかりずらかったのと、フロントも奥だったので迷いました。
地方から行ったので、夕刊のサービスがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
ホテル日航金沢 2011年11月26日 09:34:33

この度は、数あるホテルの中からホテル日航金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋でごゆっくりお過ごしいただき、夕刊サービスにもご満足いただけましたご様子で何よりでございます。

ホテル入口やフロントへのアクセスにつきましては、分かりづらかったとのことで、お客様にご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

今後もお客様に快適で安心のご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同一層努めて参りますので、次回ご来沢の機会にも、是非また当ホテルへお越し下さいませ。

この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
次回再びお客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【J-SAVER】室料のみのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインベッド【喫煙可】】

立地3

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月08日 16:16:17

部屋は狭いけど、夜景キレイでした☆
夕食は夜景を見ながらのフルコースでロマンチックでした(o^-^o)朝食も沢山種類があり、どれもみんな美味しかったですё

【ご利用の宿泊プラン】
冬のカップルカジュアルプラン【1泊2食付】
スーペリアダブルベッドルーム【部屋数限定】

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
冬のカップルカジュアルプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム【部屋数限定】】

立地2

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月08日 12:28:54

食事が美味しかった。
30階レストランからの景色が良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
冬のカップルカジュアルプラン【1泊2食付】
スーペリアダブルベッドルーム【部屋数限定】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
冬のカップルカジュアルプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム【部屋数限定】】

376件中 361~376件表示

宿泊プラン一覧

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