この度も、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、レストランの営業時間短縮・休業等がありご不便をお掛けしてしまいましたが、快適にお過ごしいただけた旨お伺いすることが出来、何よりでございます。

金沢駅とホテルは地下通路で直結しておりますので、これからの季節は特に金沢は雪や雨の日が多くなりますので、とてもご移動に便利かと存じます。

また金沢へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いだけますと幸いに存じます。金沢駅の飲食店は最近も新たに店舗が増え、大変賑わっております。次回お越しの際もお食事等、お愉しみいだけるかと存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、レストランの営業時間短縮・休業等がありご不便をお掛けしてしまいましたが、お二人様でごゆっくりとお過ごしいただけましたご感想をお伺い出来、何よりでございます。

アメニティセット付のプランで、ご自宅でもホテル気分を味わって頂けましたでしょうか。


今後も、お客様にごゆっくりと、快適にお過ごしいただけますよう、新たな宿泊プランの作成にも力を入れて参ります。

金沢へお越しの機会がございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、新型コロナウイルス感染症対策の為、館内レストラン時間短縮営業や休業等、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

また朝食会場のお席に関しまして、配慮が行き届かずご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様の立場に立った接客・サービスの徹底に努めて参ります。

しかしながら2店舗の朝食内容を含め、お部屋やアクセスにご満足して頂けたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。

お客様からの貴重なご意見と温かいお言葉を励みに、お越しいただく皆様にご満足していただけるホテルを目指し、精進して参ります。

金沢にお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄り頂けますと嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症対策の為、館内レストランの営業一部変更や休業など、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

しかしながら、お客様が金沢散策にゆっくりお時間を使っていただけました旨を伺うことができ、そのお手伝いができましたことを大変嬉しく存じます。

今後もホテルへお越しくださる皆様に、ごゆっくりとお過ごし頂けますよう、おもてなしの気持ちを常に持ちお客様ををお迎え致します。

ご来沢の機会がございましたら、また是非ホテル日航金沢へお越し頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せくださりまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、感染症予防対策の為、レストランやバー、ルームサービスなど、
一部営業時間の変更や休業があり、お客様にご不便な思いをお掛けしてしまいましたが、朝食も含め、ご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして大変嬉しく存じます。

お客様からの嬉しいお声を励みに、これからもお客様のご期待にお応えすべく、品質・サービスの向上に努めて参ります。

またご来沢の機会がございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回の当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランの営業状況の一部変更や休業など、ご不便をお掛けしてしまいましたが、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。

お客様にお部屋からの眺望をご満喫いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子をとても嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルでは、城下町金沢の四季折々の景色をパノラマビューでお愉しみいただけますこと、高層ホテルならではの美しい夜景をお愉しみいただけますことが自慢の一つでございます。

今後もお客様の思い出に残るホテルとなることが出来ますよう、快適な設備・心安らぐサービスの向上に努めて参ります。またご来沢の機会がございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回の当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランの営業状況の一部変更や休業など、ご不便をお掛けしてしまいましたが、お客様に温かいお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。

次回お越しの際には、是非当ホテルでのお食事もご検討いただければ幸いに存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただき、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、感染症予防対策の為、今までと異なった会場や形態でのご案内となりましたが、お客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。
ソーシャルディスタンスに基づき、チェックイン時に朝食レストランのご予約を承らせていただいておりますが、ご安心してお召し上がりいただけたようで何よりでございます。

今後もご利用賜りますあらゆるお客様に心からお喜びいただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。またご来沢の機会がございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、現在は新型コロナウイルス感染症予防対策の一環として、これまでのバイキング形式とは異なり、料理内容に応じて個々盛り、スタッフによる取り分けサービスにて対応させていただく、新しい形態で営業させていただいております。
いつもご利用いただいているお客様には残念な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
感染状況によって今後も続けていく事となりますが、状況が落ち着き次第に以前のように戻していきたく存じますので、どうかご了承いただければ幸いに存じます。

これからもお客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランの営業状況の一部変更やルームサービの休業など、ご不便をお掛け致しましたが、お客様にご満足いただけた事を伺え、大変嬉しく存じます。

今後も、皆様の思い出の片隅に当ホテルを刻んでいただけますよう努力致して参りますので、末永くホテル日航金沢をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランの営業状況の一部変更やルームサービの休業など、ご不便をお掛け致しましたが、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。
お部屋やお食事に、お客様がホテルでのひとときにお楽しみいただけましたお言葉を頂戴出来、何よりでございます。温かいお言葉の数々に心より感謝申し上げます。

朝食のサラダの充実など、お客様のお言葉も参考にさせていただき、お越しいただくお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、品質やサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランの営業状況の一部変更やルームサービの休業など、ご不便をお掛け致しましたが、お客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。
特に朝食に関しまして、2日ともお楽しみいただけたお言葉を頂戴出来まして、ご用意致しましたレストランスタッフ共々、とても光栄に存じ、今後の励みとなりました。
温かいお言葉の数々に、心より感謝申し上げます。

これからも、お客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同、なお一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランの営業状況の一部変更やルームサービの休業など、ご不便をお掛け致しましたが、お客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。

お客様が快適にお過ごしいただけ、お食事もお楽しみいただけたお言葉を拝読し、私共にとって今後の大きな励みとなりました。
温かいお言葉の数々に、心より感謝申し上げます。

今後も、皆様の思い出の片隅に当ホテルを刻んでいただけますよう努力致して参りますので、末永くホテル日航金沢をご愛顧下さいますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランの営業状況の一部変更やルームサービの休業など、ご不便をお掛け致しましたが、お客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。
立地も含めて便利というお言葉をいただきありがとうございました。

これからも、お客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同、なお一層のサービス向上に努めて参りますので、またご来沢の際には是非ホテル日航金沢にお越しください。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子を伺う事が出来、少しでもお客様の素敵な思い出のお手伝いを出来ましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
温かいお言葉をいただき、心より感謝致しております。

今後も、皆様の思い出の片隅に当ホテルを刻んでいただけますよう努力致して参りますので、末永くホテル日航金沢をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を伺う事が出来、嬉しく存じます。29階　メインバーの夜間飛行でも、素敵なひとときをお過ごしいただけた様で何よりでございます。

また、1階入口や客室のバスアメニティに対しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様から頂戴致しましたご意見並びにご評価をもとに、さらにご満足いただけるホテルを目指し、快適な空間をご提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
またご来沢の機会がございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして、私共も嬉しく存じます。スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉を頂戴出来、心より感謝申し上げます。

しかしながら、朝食メニューがご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お越しいただくあらゆるお客様にご満足いただけますよう、品質やサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

次回は、お客様によりお楽しみいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同身を引き締めて努めて参りますので、またご来沢の際にも是非ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を伺う事が出来まして、何よりでございます。
更に、立地に関しましても温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。

お客様のお言葉やご評価をもとに、今後もスタッフ一同、快適な空間づくりと行き届いたサービスのご提供に力を入れて参ります。
どうか今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

過日は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

この度は、折角ご宿泊いただきましたにも拘わりませず、清掃時の点検不備や、上階の音につきまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい衷心よりお詫び申し上げます。
更に、ご朝食時のスタッフの対応に関しましても、お客様への気配りが足りませず、大変失礼いたしました。
重ね重ね、私共の対応が行き届きませず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまった事に猛省致しております。
お客様の貴重なご意見は、各担当責任者に申し伝え、改善に取り組んで参ります。

しかしながら、総合的に良かったというお声も頂戴出来、恐縮でございます。

お客様のお言葉やご評価を胸に、スタッフ一同身を引き締めてサービス向上に努めて参りますので、
次回ご来沢の際にも、ホテル日航金沢をご利用いただきますよう、伏してお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につきまして、折角ご宿泊いただきましたにも拘わりませず、清掃やスタッフの対応が行き届かずご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を拝読し、猛省致しております。

早速、頂戴致しましたお言葉をスタッフ一同で共有し、今後はこのような事が無きよう、身を引き締めて取り組んで参ります。

今後も、お客様のお声を大切にし、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、成長して参りますので、また次回もご来沢の機会がございましたら、是非ホテル日航金沢にお越しいただければ幸いに存じます。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。