この度は、数あるホテルの中からホテル日航金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中には、最上階レストランでの朝食ビュッフェにご満足いただけましたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。

当ホテルのご朝食は、旬の食材を活かしたメニューや地元食材のお味もお愉しみいただける内容となっており、パノラマビューを眺める景色も皆様から大変ご好評をいただいております。お客様からの嬉しいお声を励みに、これからもお客様のご期待にお応えすべく、品質・サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
是非またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテル日航金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、スタッフのサービス・ご朝食内容につきましては、温かいお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。

次回お越しの機会にも、また是非旬の食材を活かしたメニューや高層階からのパノラマビューをお楽しみ頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルへのご感想をお寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食においてはご満足いただけたご様子で何よりでございます。当ホテルの朝食メニューは、海の幸・山の幸など地元の食材を活かしたものをはじめ、季節によっても旬の食材を取り入れたメニューもご用意致しております。次回お越しの機会にも、是非またお食事をお愉しみいただければ幸いでございます。

しかしながら、客室内トイレの流れが不調であったことにおきまして、ご迷惑、ご不快な思いををおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。早速、担当部署へ報告させていただきました。

お客様から頂戴した貴重なご意見を活かし、さらに満足度の高いサービスを提供できるよう精進して参ります。

次回金沢にお越しの機会には、また是非当ホテルへお越し下さいませ。次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル日航金沢へご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在中には、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、何よりでございます。また朝食メニューにつきまして、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせて頂きたく存じます。

禁煙室の増室につきましては、当ホテルでは、1階ロビーに24時間ご利用可能の「喫煙ルーム」といったペースも昨年10月よりご用意ございますので、万が一喫煙室が満室の場合にもぜひご一考いただければ幸いでございます。

今後もお客様により快適なサービス・設備をご提供できるよう努めて参ります。これからも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも当ホテルへのご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
テレビの件につきましては、只今準備を進めているところでございまして、来春までにはスーペリアフロアの客室も地デジ対応になる予定でございます。
これからも更にお客様にご満足いただけるよう、サービス・設備共に向上に努めて参ります。
ご宿泊者様の次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくり快適なひとときをお過ごしいただけましたご様子で、何よりでございます。客室のスリッパーのご指摘に関しては、ご不便をお掛け致し深くお詫び申し上げます。今後の改善に参考させて頂きます。楽天ママ２０１０様の次回のご予約・ご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊者様、この度はお二人の大切な記念日に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお食事にご満足いただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
しかしながら、バスローブのサイズが一種類であったことでご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を受け、今後サービス向上に向けて参考にさせて頂きたく存じます。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、今後もさらに努力して参ります。
宿泊者様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中には、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
金沢駅と当ホテルは地下通路で直結していることもあり、お天気に関わらずお客様にご安心してお越し頂けます。また、これからもお客様により一層快適な滞在をお届けできるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。次回金沢にお越しの機会にも、ぜひご利用いただければ幸いでございます。
ご宿泊者様の次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご指摘頂きましたデポジットの頂き方につきましては誠に仰る通りと存じます。せっかくご利用頂きましたにも関わらず大変ご不快なお気持ちになられてしまわれた事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件につきましては今後このような事のないようにさせて頂きたいと存じます。
次回金沢にお越しの際にも是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントマネージャー　水戸井孝夫

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
次回金沢にお越しの際にも是非当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントマネージャー　水戸井孝夫

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、洗面所の汚れについてのご意見、ありがとうございます。
早速担当部署に確認の上対処させて頂きたいと存じます。
次回のご宿泊も是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　水戸井孝夫

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ金沢駅東口より徒歩５分の好立地にあり、観光及びビジネスのお客さまに便利にご利用頂いております。また、市内で唯一の駐車料金無料サービスも行っており、ご好評を頂いております。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

フロントマネージャー　水戸井孝夫

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きましたリュクスフロアは本年３月にリニューアルさせて頂きましたフロアで、お泊り頂きましたお客さまには大変ご好評を頂いております。
何卒次回のご宿泊につきましても当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー　水戸井孝夫

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢市内随一の眺望を誇り、天候の良い日には日本海或いは白山を望む事が出来ます。今回は海側との事ですが、次回お越しの際には事前に山側とのご要望を頂ければ幸いに存じます。
また次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　水戸井孝夫

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。今後のサービス向上への参考にさせて頂きたいと存じます。次回お越しの際にも当ホテルをお選び頂けますよう、お願い申し上げます。

フロントマネージャー　水戸井孝夫