部屋は広くて快適でした。大人三人でもさほど圧迫感はなかった。ただ、お風呂の設備が古いこと、便座が冷たいこと、ベットがやわらかすぎることが不満でした。

風呂は、広めに取られていて、ビジネスホテルのような狭さはなくそれはとても良かった。ロビーは豪華で車寄せも出来、その点はよかった。
可もなく不可もなくという感じ。

テレビが下すぎて見にくかった。地デジに変えないのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

設備やフロントサービスなどには問題ありません。未明までかかってすることがあったので朝方に寝ても、正午のチェックアウトならゆっくり休めると思ってました。部屋のクラスも高いとこだったし。午前１０時ごろ、掃除機らしきモーター音と、ベッドメイクのようなガタガタという音が、隣の部屋から睡眠を妨げるほどに聞こえてきて目覚めました。まあ、正午まで睡眠環境の確保は契約でないし、清掃の都合が、昼まで眠るような客の環境より優先されるのはしょうがない、ということですな。正規の料金で宿泊してたら怒髪天を衝くとこだったけど、安い料金設定だったので、割り切って我慢することにしました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

駅から、地下道で直結しており、雨の日でも濡れることなく行けるので良かったです。
朝食時のパンは、美味しかったのですが、パンの補充が十分でなく食べたいパンを食べることができませんでした。
サービスについては、（日航としてはという前提ですが・・・）普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

１０月１０日　宿泊しました。スーペリアツインに宿泊しました。
ホテル日航金沢　なので期待していましたが、値段の割りにそれ程でした。

ホテル日航大阪　のデラックスツインは立地もアメニティも良かったですよ。
JRタワーホテル日航札幌　コーナーデラックスツインは夜景は最高でした
アメニティも食事も良か良か！！
日航シーホーク福岡　フォースルームを３人で使用した時は値段の割に広いし、グッド！！　トリプル、ツイン＋エキストラベッドよりもフォースルームの３人使いがお勧めですね。

宿泊年月

2009年10月

10月6日に宿泊利用させてもらいました。

チェックインの時間が遅くなってしまったからなのか分かりませんが、

スーペリアダブルの予約をしていたのに、

フロントの人に【広めのツインをご用意致しました】と恩着せがましく言われ

ムッとしましたが、深夜でもあり、一人での利用だったのでそのまま宿泊しました。

¥15500/泊では普通の部屋でしたし、日航福岡の方が対応が段違いに良かったです。

日航金沢のスタッフの方も一度、利用客として宿泊されたら良いと思います。

選択肢的になければ泊まりますが、次回はなるべく遠慮したいです。

新聞の種類も選べませんし、特に良かった点は無かったです

宿泊年月

2009年10月

このあたりでは一番高い建物ということで、23階の市街地を一望に見張らせる素敵なビューでした。
夕景もよく、朝日も眩しくて、旅気分が盛り上がりました。
係りの方もニコヤカ丁寧に接してくださいました。
お部屋は最新流行ではありませんでしたがツインにしたら随分広めのお部屋で、3人でしたのでエキストラベッドを入れていただき、大変お得に宿泊できました。ありがとうございます。

宿泊年月

2009年09月

予約段階で、禁煙ルームが確約できたので、とてもよかった。
駅からも近くて、すぐ見えたので便利だった。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得ベストカップル】20階以上！ダブルベッドと綺麗な夜景（室料のみ）
スーペリアダブルベッドルーム★【禁煙】

宿泊年月

2009年08月

金沢に仕事がある際はよく利用させて頂いております。金沢駅前の立地、部屋のロケーションは相変わらず申し分ないです。ただ、改善して頂きたい点は正直ありました。
①地下駐車場で、狭い立体駐車場のため荷物が多く手こずりトランクから出してたりしてた所、駐車場案内の係員が長時間でしびれを切らしたかしれないが、作業中にもかかわらず駐車券を出し入れしてる最中に渡してきました。普通は荷物を通路まで出した後に、どうぞと渡すのに。たいして混雑もしてないのに。ポルテ利用と繋がっておりホテル側の対応ではないにしろ教育がまったくされてない！
②以前から感じてましたが、地下からのエレベーターは一基しかないせいか待ち時間が長すぎです。５分以上暑い中待ちました。駐車場専用ＥＶの対策は構造上取りづらいと思いますが。
③高級外観の割には部屋の設備は、テレビはブラウン管テレビのアナログ放送、冷蔵庫は小さい冷蔵庫に購入用の飲料缶がぎゅうぎゅう詰めの為、買ってきた飲み物を入れて冷やそうにも電力弱く冷えにくい。シングルしか泊まった事がない為、他の部屋は高額という事もありもっと充実してるのでしょうか？
色々書きましたが、サービスは平均以上です。改善もお願いします。

宿泊年月

2009年07月

立地は駅から近くとても便利です。
しかし、お値段の割には設備、食事があまりよくありませんでした。

DVDデッキを借りたのですが、リモコンの電池カバーが取れていて厚紙で補充されていました。しかも、電池が厚紙にべったりついていて更に接触が悪くとてもハイレベルなホテルとは思えません。
食事についても値段の割にはおいしいとは思えませんでした。

宿泊年月

2009年06月

何度か利用したことがあります。今回は久しぶりの利用でしたが、連泊しても朝食のビュッフェのメニューが全く同じには少し残念でした。リピーターや連泊する人のことを配慮頂ければと思います。1人での利用でしたが、タオル類は余分に最初から置いて頂けるとありがたいのにと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【J-SAVER Breakfast】シンプルステイ＆朝食
スーペリアダブルベッドルーム【禁煙】

宿泊年月

2009年04月