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ホテル日航金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.92
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.06
  • 食事4.67
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総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月12日 02:10:36

スタッフの対応はとても良かったが、
ベッドがあまりいいスプリングを使っていなかったのか
とても眠りにくかった。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル日航金沢 2009年09月17日 23:48:17

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後のサービス向上への参考にさせて頂きたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【ベストカップル】20階以上確約!ダブルベッドと夜景を二人占め【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム★【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 14:07:46

金沢駅に近く立地は良いが、市内観光には香林坊の方が便利。
きれいで感じのよいホテルでしたが、最上階の広めの部屋が
開いているとのことでグレードアップしましたが、狭くて
ガッカリしました。
和食の朝食は良かったです。
駐車場の無料サービスも嬉しいですね。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル日航金沢 2009年09月17日 23:32:20

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【ベストカップル】20階以上確約!ダブルベッドと夜景を二人占め【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム★【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月23日 21:46:22

駅の正面に位置し距離的にも近くて良かった。翌日は朝から雨となったが、駅まで地下でつながっており、濡れる事もなく良かった。
設備面で、シャワートイレの洗浄水の温度が高すぎるが、調節ができなかった。
キャンペーン中という事で安価に宿泊出来たのは良かった。
次回、金沢に宿泊の際は利用したい。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル日航金沢 2009年09月17日 22:48:32

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス向上への参考にさせて頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【好評延長!GET WELLキャンペーン】(with朝食)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインベッドルーム【部屋数限定】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 13:13:53

利用したのは義母と妻で、奈良から招待しました。朝食バイキングがどれもこれも美味しかったそうで、また食べに行きたいと二人とも絶賛していました。部屋は城側ではなく、海側でしたので少し残念だったそうですが、朝の海岸線の景色が良かったとのことです。良い親孝行ができました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル日航金沢 2009年09月17日 22:45:40

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢市内随一の眺望を誇り、天候の良い日には日本海或いは白山を望む事が出来ます。今回は海側との事ですが、次回お越しの際には事前に山側とのご要望を頂ければ幸いに存じます。
また次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【部屋数&期間限定】☆☆衝撃のおトクDAY☆☆モーニングブッフェで今日も元気に・・・
ご利用のお部屋
【スーペリアツインベッドルーム【部屋数限定】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 14:17:59

駅から、すぐ近くでとても便利です。
お部屋はスーペリアダブルベッツドから、ツインのシングルユースに変更になりましたが、25階でとても展望がよかったです。
夕食がついており、日本食の「弁慶」でいただきましたが、立派なカマ焼きが出てきて、大きく、とてもおいしかった。他の料理もおいしく、お変わり自由のご飯と、佃にがとてもおいしかった、中で売っているかと思ったら、販売はしていなかった。
ビール1杯付はとてもいいプランでした。
有料TV見放題の特典が付いていたのは、フロントに連絡するとすぐに対応してくれた。
電話をとると、○○号室の○○様と言って受け付けてくれるのですが、とても感じが良かったです。
本当に、”超お得!”なプランです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル日航金沢 2009年09月17日 22:41:35

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。今後のサービス向上への参考にさせて頂きたいと存じます。次回お越しの際にも当ホテルをお選び頂けますよう、お願い申し上げます。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】超おトク!夕食&生ビール1杯+朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 10:13:04

県内在住ですが急に宿泊する事になり当日予約しました。当日限定予約は手頃価格でしたがもう少しリーズナブルでもよかったなと思いました。チェックインの際も「予約したプランにプラス三千円で広い部屋にできますが」とお声もかけていただきましたが…他のホテルではチェックイン時お部屋が空いている時はグレードアップしてくれるホテルもあります。日航金沢さんは県内でもトップクラスのホテルなので期待してしまう分少し残念に思う事もあると思います。
ホテル全体は高級感があり室内も清潔でアメニティも充実し素晴らしいホテルでした。また泊まりたくなるホテルなのでこれからも色々なサービスに期待したいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアダブルベッドルーム★【禁煙】

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宿泊年月
2009年06月
ホテル日航金沢 2009年09月17日 21:57:09

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルでは可能な限り有料にてお部屋のアップグレードを承っております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム★【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 05:39:25

駅から近く、フロントもきれい、お部屋も広くて大変良かったです。
少し隣室の声がもれるのが気になりましたが総合的には満足です。
機会があればまた利用したいです。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル日航金沢 2009年09月17日 19:17:16

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【6月限定!GET WELLキャンペーン】(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインベッドルーム【部屋数限定】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 10:43:23

車をエントラス前に止めさせて頂いたのと、スタッフの方の対応や部屋には大変満足しましたが、やはりお風呂には湯船が欲しかったです。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル日航金沢 2009年09月17日 19:15:36

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス向上への参考にさせて頂きたいと存じます、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【金澤LUXE】客室は26階以上!ゆとりと贅を感じる金沢STAYプラン
ご利用のお部屋
【リュクスツインベッドルーム★【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 22:00:17

夏なのに冬と同じダウンの掛け布団で、冷房の効きが弱く暑くてよく眠れませんでした。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル日航金沢 2009年09月17日 19:08:02

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けなかったご様子、誠に申し訳ございませんでした。今後お客さまに快適にお過ごし頂く為の改善点として是非とも参考にさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスステイ】日航金沢ベストレート!一日の始まりは朝食から~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:40:15

24階の部屋からの夜景はよかった。着物姿の女性が食事の世話をしてくれるのはビジネスホテルにない嬉しい事だ。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル日航金沢 2009年09月17日 19:02:14

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢市内随一の眺望を誇り、素晴らしい夜景をお楽しみ頂けるものと考えております。是非とも次回お越しの際にも当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【J-SAVER Breakfast】シンプルステイ&朝食
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 08:38:03

部屋は広く清潔感があり、眺望もよく開放感ありました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル日航金沢 2009年08月04日 21:55:39

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは金沢市内随一の眺望を誇り、お部屋でゆっくりとお過ごし頂けますよう日々努力しております。
是非次回のご宿泊も当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスステイ】日航金沢ベストレート!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 14:12:15

私はホテルのラウンジを利用することがとても好きなので、宿泊当日も1日の疲れを癒すには、やはり最後にラウンジでコーヒーとケーキをお願いしようと朝から楽しみにしておりました。
ところが、ラウンジに行ってみると『貸切で使用できません。2階をご利用下さい』と言われ、2階に行ったらそちらでも『貸切になりますので使用できません。本日はホテル内全て満員となっています』と断られました。
スタッフの方にコーヒーとケーキが美味しい所はないかと尋ねたところ、心当たりを考えてくれましたが見つからず、その日は楽しみにしていたラウンジでのケーキセットを断念することとなり、1日の最後に大変寂しい思いをしました。
後から「ルームサービスで頼めば良かった」と思いましたが、その時は余りの落胆に気づきませんでした。大変残念でした。

その点以外では、スタッフの方の対応やお部屋の感じも大変良く、ルームキーパーさんのとても感じの良い物腰にも関心いたしました。

また、駐車場が無料でそのまま利用できたことはとても良かったです。
私達は自転車を持って行ったので、チェックアウト後も車を置いたまま自転車で街を散策することができて大変助かりました。

また金沢に旅行しましたら、是非もう一度利用したいと思います。
できましたらその時はラウンジも・・・

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宿泊年月
2009年05月
ホテル日航金沢 2009年07月13日 19:03:04

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくラウンジでのコーヒーとケーキを楽しみにしておられたにも関わらず、ご希望に添える対応をさせて頂けず、大変申し訳ございません。
ご指摘の件を始め、お客様の「ご要望」にきちんとお応え出来ますよう、サービスの「質」を見直して参りたいと考えております。
何卒次回お越しの際にも当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【ETC 休日1,000円記念】お得なカップルプラン ◇◆駐車料金無料♪◇◆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム★【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月12日 00:36:38

まず、チェックイン時に手荷物を係の方に部屋まで運んでいただいて、感動しました。
部屋のお酒をたしなみながら夜景を味わい、遠くに金沢城が望みながら朝食を初めてルームサービス(別料金ですが)で食べて、本当に素敵な空間でした。
お風呂の評価が並ですが、個人的にはやはり湯船が恋しいので、シャワーやバブルバスを使うようなウェスタンスタイルだとどうしても点が辛くなります。
今回はあわただしい滞在だったので、次回はディナーやバーもホテル内で楽しんでみたいと思います。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアダブルベッドルーム【部屋数限定】

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宿泊年月
2009年05月
ホテル日航金沢 2009年06月19日 19:03:41

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでは観光だけでなく、ビジネスでご利用のお客様にも日頃のお疲れを癒して頂き、快適にお過ごし頂く為に日々努力しております。
次回ご宿泊の折には是非館内のレストラン・バーもご利用頂き、ゆっくりとお過ごし頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム【部屋数限定】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 11:06:41

さすが日航ホテルですね、サービス面など満足です。安いプランで泊ってその分レストランでおいしい食事が楽しめました。

【ご利用の宿泊プラン】
イチ押し!【部屋数限定】GW前後だからお得に泊まっトク!
スーペリアダブルベッドルーム★【喫煙】

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宿泊年月
2009年04月
ホテル日航金沢 2009年06月10日 23:38:04

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルではご宿泊のお客様のご要望に合わせ、さまざまなご宿泊プラン及びお部屋タイプのご用意がございます。次回お越しの際にも是非様々なプランをお試し頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
イチ押し!【部屋数限定】GW前後だからお得に泊まっトク!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム★【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月27日 12:28:13

4月25日に大変お得なプランで宿泊させていただきました。
駐車場の係りの方寒い中丁寧な誘導して頂き、客室係りの方、新人さんを指導しながらもさわやかな案内をして頂き、ありがとうございました。
ついでながら
宿泊と交通費ガソリン代が、2名で17000円、これにも大満足でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【部屋数限定】☆☆衝撃のおトクDAY(4月20日~5月1日)☆☆
スーペリアツインベッドルーム【部屋数限定】

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宿泊年月
2009年04月
ホテル日航金沢 2009年05月19日 20:04:45

この度はホテル日航金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでは観光だけでなく、ビジネスのお客様にも便利にご利用頂けますよう、様々なご宿泊プランを用意させて頂いております。今後も是非当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 水戸井孝夫

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】☆☆衝撃のおトクDAY(4月20日~5月1日)☆☆
ご利用のお部屋
【スーペリアツインベッドルーム【部屋数限定】】

375件中 361~375件表示

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