平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR金沢駅の兼六園口（東口）から徒歩約3分の立地にあり、駅からホテルまで地下道で直結しておりますので、雨や雪の日でも濡れずにホテルまでお越しいただけます。また、30階にございます、スカイラウンジ、ル・グランシャリオでは、アーティストによる生演奏とともに、金沢の夜景が一望できます。

これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地や、スタッフにつきまして、温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。
当ホテルは、JR金沢駅の兼六園口（東口）から徒歩約3分の立地にあり、駅からホテルまで地下道で直結しておりますので、雨や雪の日でも濡れずにホテルまでお越しいただけます。
また、ご滞在中は、お部屋からの眺めを十分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
私共のホテルは、金沢随一の高層階ホテルでございますので、お部屋からの眺望が自慢の一つでもございます。

これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、温かいお褒めのお言葉を頂戴出来まして、とても光栄に存じます。お客様のご評価が、私共の今後の大きな励みとなりました事、心より感謝申し上げます。

これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR金沢駅の兼六園口（東口）から徒歩約3分の立地にあり、駅からホテルまで地下道で直結しておりますので、雨や雪の日でも濡れずにホテルまでお越しいただけます。
また、今回お泊りいただきました、リュクスフロアでは「ロクシタン」のバスアメニティをご用意しております。

当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変うれしく存じます。

これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、この度もごゆっくりお寛ぎいただきまして、温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。

お部屋の景色の方向につきましては、出来る限り対応させていただきたく存じますので、ご予約の際にはぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様にホテルでのひと時をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参りますので、引き続き末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきまして、客室の清掃不備が重なり折角の皆様でのご宿泊中に残念な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃の点検項目を見直し、今後ご利用賜ります皆様に気持ちよくご利用していただけますよう、徹底して客室清掃に努めて参ります。

心からごゆっくりと安心してお寛ぎいただけるご滞在の提供に向けて、これからもサービスの向上並びに客室メンテナンスの強化に取り組んで参りますので、またの機会に当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

平素より、ホテル日航金沢にご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食につきまして、ご宿泊の度にお召し上がりいただいておりますこと、大変光栄に存じます。和洋どちらもお気に召していただけましたようで、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
また、中華粥につきまして貴重なご意見はレストランスタッフへ伝え申し、更にお客様にご満足いただける内容になりますよう検討課題とさせていただきます。

今後も、ご滞在がよりお客様の思い出に残るものとなりますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会に当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

平素より、ホテル日航金沢にご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊料金の設定に関しまして、お客様のご希望に添う事ができず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、心からご満足していただけるご滞在を提供できますよう、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。

これからも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますよう、サービス向上・客室のメンテナンスに努めて参りますので、またの機会に当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足していただくことができ、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。

これからもお客様皆さまの思い出の片隅に当ホテルを刻んでいただけますよう努力致して参りますので、末永くホテル日航金沢をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお荷物お預かりサービスや、スタッフの対応に温かいご評価を頂戴し、嬉しく存じます。また朝食バイキングもお気に召していただくことができ、何よりでございました。

これからもお客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご旅行のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

金沢にお越しの機会に、また当ホテルのご利用をご検討いだけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりお休みいただけましたようで何よりでございました。
景観、立地もご満足いたただくことができ、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。

今後も、ホテルでのご滞在がお客様の思い出に残るものとなることができますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

金沢にお越しの機会に、また当ホテルのご利用をご検討いだけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関しまして、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、何よりでございました。
朝食に関しましてもお気に召していただけ、温かいご評価を頂戴致しましてシェフ共々大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお喜びいただけるご滞在を提供できますよう、おもてなしの心でお客様をお迎えいたします。

また次回金沢にお越しの機会に、当ホテルのご利用をご検討いだけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

前回のご宿泊にてお気に召していただき、今回も当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。シェフ自慢の朝食をお褒めいただき、私共スタッフの大きな自信となりました。
温かいお言葉に心より感謝申し上げます。

今後も、ご滞在の度にお客様にお喜びいただけるホテルであることができますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
金沢へお越しの際に、また是非ご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

朝食ビュッフェに関しまして、お気に召していただくことができ大変嬉しく存じます。
温かいご評価に心より感謝申し上げます。
しかしながら、客室の埃によりお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを強化し、安心してお寛ぎいただける客室の提供に努めて参ります。

頂戴しましたお言葉を胸に、お客様へ安心してごゆっくりホテル時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、またの機会に当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてお客様よりお気に召していただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
貴重な朝のお時間をご満足いただけましたようで、何よりでございました。

今後も、お客様にお喜びいただけるご滞在のお手伝いでがきますよう、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
金沢へお越しの際に、またご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様より、リュクスフロアのお部屋にて快適にお過ごしいただけました旨を伺う事ができ、大変嬉しく存じます。
ホテルでお過ごしいただいたお時間が、素敵な思い出に残るものとなっておりましたら幸いです。

今後も、お客様にごゆっくりと快適なご滞在をしていただけますよう、サービスの向上ならびに客室メンテナンスに努めて参ります。
金沢へお越しの際に、また是非ご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、お久しぶりにホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につきまして、色々と残念な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

ロビーのアロマに関しましては、以前に短期間で行っておりましたので、覚えていてくださってありがとうございます。
試験運用の為、現在は使用しておりませんが、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
また、朝食は現在ザ・ガーデンハウスの和洋食バイキングをご用意しており、混雑状況によっては臨時で日本料理弁慶の和定食もご用意しております。
ご期待に添えませず衷心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、スタッフの対応に関しましては温かいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
またお客様にご利用いただけるよう、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。
次回もご来沢の機会がございましたら、是非お越しいただければ幸いに存じます。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきまして、ご到着時からお客様に気持ちよくお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
種類豊富にご用意しております朝食バイキングや、新しくリニューアルしたバス・トイレセパレートタイプのお部屋もお気に召していただくことができ、何よりでございました。

「ここにして良かった」と、おひとりでも多くのお客様にご評価いただけますよう、今後もスタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。
金沢にお越しの機会に、また当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましては、折角ご朝食をお気に召していただきましたのに、スタッフの対応が行き届かず残念な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った接客に身を引き締めて努めて参ります。

次回お越しの際には、より快適なご滞在をしていただけますよう、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に取り組んで参ります。
また金沢へお越しの機会に、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、お誕生日のご記念にホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ビュッフェをお楽しみいただき、ホテルスタッフの対応にも温かいご評価をしていただき、嬉しい限りでございます。
ささやかながらご用意させていただきましたお誕生日のお祝いもお喜びいただけましたようで、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。

ホテルのご滞在がより快適に、思い出に残るものとなりますよう、今後もおもてなしの心を磨き、お客様を笑顔でお迎え致します。

またの機会に是非、お食事やご宿泊のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。