設備・アメニティ3
投稿者さんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 19:05:01
-
初めて利用しましたが、部屋も綺麗で大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ベネシアンホテル白石蔵王 2024年04月06日 21:26:31
-
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】<素泊>クイーンシモンズベット 松島離宮優待券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルサイズ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 22:43:06
-
とにかく、ベッドが気持ち良かったです。それだけで価値があります。
お風呂は、お湯の出はあまり良くない気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ベネシアンホテル白石蔵王 2024年03月28日 23:05:08
-
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。お風呂のお湯の出に関しましては、ご不便をお掛け致しました。全部屋確認し、湯量の調整を致します。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】<素泊>クイーンシモンズベット
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイセカンドフロア】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 16:59:56
-
部屋が広く 清潔です。
コーヒーショップが1Fにあることやコンビニが目の前など立地条件は良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ベネシアンホテル白石蔵王 2024年03月18日 18:09:55
-
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】<素泊>クイーンシモンズベット
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
設備・アメニティ3
pmaumiさんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ
- pmaumiさん [40代/女性] 2024年02月13日 09:11:29
-
前日に急遽決定した旅行でしたので喫煙ルームでも取れただけラッキーと予約しましたが、ドアを開けるなり臭くて堪らないほど部屋にタバコ臭が染み付いていました。つい直前まで誰かビジネス利用していたのかなと思うほどマスクをしていても一瞬でわかるほどです。すぐに窓を開けながらエアコンをかけ、備え付けの消臭剤を撒きました。
おかげで少しは和らいだのですがデスクの側に置かれていたバスローブには案の定たっぷり臭いが染み付いていました。バスルームのタオルは問題なかったのでそちらに一緒になっていたらよかったと思います。
ニオイの印象が強かったので悪い点から書いてしまいましたが、バスタブは大きくゆっくり十分に浸かることができましたしミストシャワーも良かったです。欲を言えばメイク落としや化粧水などのアメニティがあったらと思いますがコンビニも近いので問題はないです。
朝食も和洋バランスよく美味しかったですし、牛タンや牡蠣フライなど宮城県ならではのものが常に温かい状態で提供されていて素晴らしかったです。ドリンクもテイクアウトできるようになっていて部屋に戻って朝のコーヒータイムも楽しむことができました。
チェックインに遅れる際のお電話でも夜に氷をいただいた際も朝食のご案内も従業員のみなさん対応がよかったです。
アクセスも最高ですし全体的に満足できるホテルでした。今後は禁煙ルームを予約することだけ自己反省点とします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ベネシアンホテル白石蔵王 2024年02月13日 21:36:56
-
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂きました喫煙部屋の臭いの件、大変不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。喫煙部屋の為、消臭清掃を行っておりますが、不十分でした。清掃、消臭対応を見直し、お客様が不快感を感じることなくご利用頂けますよう努力致します。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- (喫煙)<朝食ライブブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)スーペリアダブルサイズ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 09:12:52
-
お部屋も綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ベネシアンホテル白石蔵王 2023年12月13日 21:35:10
-
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】<素泊>クイーンシモンズベット 松島離宮優待券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルサイズ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 20:18:29
-
周りに食事するところが無く、ホテルのレストランでいただきましたか、ホテル内のレストランにしては良心的な金額で、美味しかったです。
翌日早いチェックアウトだったので、事前に早くても、問題ないかフロントに確認すると、「フロントに誰かしら居るので大丈夫」との返事
翌朝、食事代を支払うためフロントに行くと、男性の方が面倒くさそうにカードを機械に…と。
支払いは、機械では出来ないと昨晩言われたのだが、言われた通り機械に通すと、フロントにお越しくださいと、アナウンスが…
このフロントの人はなんのために居るのかと、イラッとしました。
昨晩の、女性のフロントの方はふたりとも対応良かったのに、がっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ベネシアンホテル白石蔵王 2023年09月18日 09:30:37
-
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂きましたフロントの対応につきましては、大変不快な思いをお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
もう一度接客サービスの基本を見直し、改善してまいります。また、従業員教育に重点を置き、同じことが二度と無きよう、努力してまいります。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、今後共、ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】<素泊>クイーンシモンズベット
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルサイズ】
設備・アメニティ3
岡2027さんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ
- 岡2027さん [60代/男性] 2023年08月18日 23:40:14
-
ふるさと帰省にて利用させていただきました。
とてもきれいで、駐車場も有り助かりました。
朝食付で、おいしかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベネシアンホテル白石蔵王 2023年08月19日 21:23:47
-
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。お客様からのお褒めのお言葉が全従業員の励みとなっております。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】<朝食ライブブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルサイズ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 22:19:21
-
2023/07/09時点
■気になった点
・ホテルの外観において柱及び床が地震の影響なのか大きく破損した状態だった。
・エアコンを入れるとくしゃみが止まらなくなり、鼻詰まりを起こすような状況だった。エアコンを停止すると症状が治ったので、エアコンの清掃状況によるものと判断しています。
・鏡台は理解に苦しむデザイン
■よかった点
・バスルームが広く、きれい
・部屋がきれい
・駐車スペースは広々- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ベネシアンホテル白石蔵王 2023年07月28日 10:44:48
-
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂きました柱及び床は地震の影響によるものです。現在、順番に改修工事予定となっております。エアコンに関しましては、清掃を徹底致します。鏡台ではご不便をお掛け致しました。備え付けの設備上の問題になり、即改善とはまいりませんが、改善の努力を致します。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】<素泊>クイーンシモンズベット
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルサイズ】
設備・アメニティ3
Yukita-Sさんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ
- Yukita-Sさん [60代/男性] 2023年06月30日 00:59:41
-
ベッドサイドにUSB電源があって、レストランでWi-Fiがとりやすければ最高てす。
いつもありがとうございます。
快適に過ごさせていただいております(^-^)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ベネシアンホテル白石蔵王 2023年06月30日 06:04:21
-
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ベッドサイドUSB電源、WI-FIの件、改善できるよう努力致します。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【禁煙】<朝食ライブブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルサイズ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 20:06:47
-
お風呂は広くていい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ベネシアンホテル白石蔵王 2024年03月23日 21:30:42
-
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF(喫煙) <素泊>クイーンシモンズベット
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)スーペリアダブルサイズ】
設備・アメニティ3
utsubonohimonoさんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ
出張でここ数年、利用させて頂いております。
地震や水害で何度か被害を受けていますが、最近、修理されています。
総じて満足なのですが、
・先日より朝食の終了時間が8時30分に早まりました。もうちょっとゆっくりしたい時もあるんだけど。
・昇降式のテーブルがなくなってました。お願いすれば貸し出してくれるのかな?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食時間、昇降テーブルの件、大変ご不便をお掛け致しました。改善の努力を致します。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。