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男鹿温泉 結いの宿 別邸 つばきのクチコミ･お客さまの声
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8月16日連休に宿泊しました。小学6年の娘を連れて友人と宿泊しました。娘の食事がファミレスに出てくるお子様ランチでした。それに対して意見を従業員に話したら、見事にヒドイ対応でした。追加のアワビを注文しようと従業員に声を三度かけても無視もされました。このホテルは温泉が素晴らしく、宿の雰囲気も抜群なのに残念です。もう二度と宿泊はしません。年に何度も旅行に行きますが、こんな最悪な従業員の対応は初めてでした。
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この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。ご利用の際には楽しみにされていたお食事処にて不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。いま一度、従業員の接客につきまして再確認し、教育を徹底して参りたいと思います。設備等につきましては、ご評価をいただいているところではございますので、皆様のご期待を裏切らないようスタッフ一同、努力して参ります。ご利用有り難うございました。
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投稿者さんの 男鹿温泉 結いの宿 別邸 つばき のクチコミ
8月16日連休に宿泊しました。
小学6年の娘を連れて友人と宿泊しました。
娘の食事がファミレスに出てくるお子様ランチでした。
それに対して意見を従業員に話したら、見事にヒドイ対応でした。
追加のアワビを注文しようと従業員に声を三度かけても無視もされました。
このホテルは温泉が素晴らしく、宿の雰囲気も抜群なのに残念です。
もう二度と宿泊はしません。
年に何度も旅行に行きますが、こんな最悪な従業員の対応は初めてでした。
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この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。
ご利用の際には楽しみにされていたお食事処にて不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。いま一度、従業員の接客につきまして再確認し、教育を徹底して参りたいと思います。設備等につきましては、ご評価をいただいているところではございますので、皆様のご期待を裏切らないようスタッフ一同、努力して参ります。
ご利用有り難うございました。