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3.0
投稿日：2018-10-30 22:14:54
5.0
投稿日：2017-07-25 16:45:49
5.0
投稿日：2016-11-01 22:15:33
総合3
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yu1818111さんの 男鹿温泉 結いの宿 別邸 つばき のクチコミ
家族と、外国からのお客様とで一泊お世話になりました。
あいにくのお天気でしたがお客様に喜んでいただけました。
お食事は皆で美味しく頂きましたが、残念だったのは最後デザートを食べながら会話を楽しんでいる最中に食器を片付け始められてしまい追いたてられているような気がしました。
お風呂はお宿のパンフレットでは２つの源泉と書かれていますが あまりよくわかりませんでした。
せっかくの源泉ですから もっとアピールした方が良いのではないでしょうか。
残念に感じたこともいくつかあります。
フロント対応からお部屋への案内について
館内の案内やフリードリンクコーナーのお知らせなどはありましたが
エレベーターの前で それではごゆっくり、と放り出されてしまった感じでした。
せめてお部屋のある階のボタンを押す などのサービスがあってもいいのになぁ、と思いました。
又
お風呂の階は下になる、との説明はありましたが 階段だけでなくエレベーターもありますよ、とのご案内があれば年配や階段に不安のある場合に安心できるのではないでしょうか。
いろいろ書きましたが、ゆっくりと過ごすことができ、お客様にも喜んで頂けなによりでした。お世話になりました。ありがとうございます。
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この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございました。ご利用の際は海外のお客様も含めて、喜んで頂けたようで私どもも嬉しく思っております。尚、ご利用の際の私共スタッフのサービス、ご案内等につきまして、貴重なご意見を賜り、誠に感謝申しあげます。皆様方に気持よくお過ごしいただけるようサービスの見直しをしながら、ご用意を整えて参りたいと思います。温泉につきましては、内湯と露天風呂に別々の源泉温泉が流れております。源泉温度や、温泉に含まれる成分濃度も違いますので、ご来館の際は是非、内湯と露天風呂の源泉温泉をお楽しみいただければ幸いです。またの機会がございましたら、是非また、当館へお立ち寄り下さいませ。