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ブロッサムホテル弘前のクチコミ･お客さまの声
総合3
前日のホテルと比較することになり、辛口になります。良い点--駅とイトーヨーカ堂に近くて便利。電子レンジがすごく助かりました。残念点--朝食のお弁当はおいしかったし時短になってよいが、みそ汁のほかに緑茶ティーバッグとインスタントコーヒーでもつけてほしかったです。 カプセルコーヒーはおいしくてうれしいけれどたった１個なのが残念。観光後にほっこりで飲んだら終わり。朝にもコーヒーが飲みたかった。コスト上無理なら有料で追加購入可能とかにすればどうでしょう。困った点--バスルームのお湯の調節が難しすぎる。特にシャワー、一度止めてまた出すとき調節いちからやり直し、ものすごくいらっとしました。 最後に、フロントデスクのとっても感じの良い女性の方、ありがとうございました。追加です。サイト内のフロントの画像は3倍くらい広く映っています。実際の場所は見たら違うホテルかとびっくりします。盛りすぎ画像は逆効果です。ビジネスホテルとしたらお部屋は広く清潔でベッドも快適で満足。寝巻風ペラペラのナイトガウンは昔のビジホスタイルです。ルームサービス時には絶対に着替えておかないと無理なレベルです。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様からのこのような忌憚なき率直なご意見ご感想を真摯に受け止め今後のサービス向上に役立たせて頂く所存でございます。さて、お部屋のカプセルコーヒーの追加に関しましては、 一杯分セット100円でフロントにて販売をいたしておりますが、説明が不十分でございましたと反省をしております。失礼いたしました。お茶のティーバッグは無料サービスですのでどうぞお申し付け下さいませ。それから、シャワーのお湯の温度調節が難しかったとのこと、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 今後の機器管理を含め検討したいと思います。重ねて心よりお詫び申し上げます。朝食はルームサービス、お届けから下げ膳までを非対面のサービスにてご提供しております。特に女性のお客様からは、身だしなみを気にせずお部屋でゆっくりお食事が出来る、との好評を頂いております。ナイトガウンはあくまでもお部屋内でお寛ぎ頂く際にご利用頂きますようどうぞご理解頂けましたなら幸いでございます。お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永
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総合3
投稿者さんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
前日のホテルと比較することになり、辛口になります。
良い点--駅とイトーヨーカ堂に近くて便利。電子レンジがすごく助かりました。
残念点--朝食のお弁当はおいしかったし時短になってよいが、みそ汁のほかに緑茶ティーバッグとインスタントコーヒーでもつけてほしかったです。
カプセルコーヒーはおいしくてうれしいけれどたった１個なのが残念。観光後にほっこりで飲んだら終わり。朝にもコーヒーが飲みたかった。コスト上無理なら有料で追加購入可能とかにすればどうでしょう。
困った点--バスルームのお湯の調節が難しすぎる。特にシャワー、一度止めてまた出すとき調節いちからやり直し、ものすごくいらっとしました。
最後に、フロントデスクのとっても感じの良い女性の方、ありがとうございました。
追加です。サイト内のフロントの画像は3倍くらい広く映っています。実際の場所は見たら違うホテルかとびっくりします。盛りすぎ画像は逆効果です。ビジネスホテルとしたらお部屋は広く清潔でベッドも快適で満足。寝巻風ペラペラのナイトガウンは昔のビジホスタイルです。ルームサービス時には絶対に着替えておかないと無理なレベルです。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からのこのような忌憚なき率直なご意見ご感想を
真摯に受け止め
今後のサービス向上に役立たせて頂く所存でございます。
さて、お部屋のカプセルコーヒーの追加に関しましては、
一杯分セット100円で
フロントにて販売をいたしておりますが、
説明が不十分でございましたと反省をしております。
失礼いたしました。
お茶のティーバッグは無料サービスですので
どうぞお申し付け下さいませ。
それから、シャワーのお湯の温度調節が難しかったとのこと、
大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後の機器管理を含め検討したいと思います。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
朝食はルームサービス、お届けから下げ膳までを
非対面のサービスにてご提供しております。
特に女性のお客様からは、身だしなみを気にせず
お部屋でゆっくりお食事が出来る、との
好評を頂いております。
ナイトガウンはあくまでもお部屋内でお寛ぎ頂く際に
ご利用頂きますよう
どうぞご理解頂けましたなら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。
ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永