この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からのこのような忌憚なき率直なご意見ご感想を
真摯に受け止め
今後のサービス向上に役立たせて頂く所存でございます。
さて、お部屋のカプセルコーヒーの追加に関しましては、
一杯分セット100円で
フロントにて販売をいたしておりますが、
説明が不十分でございましたと反省をしております。
失礼いたしました。
お茶のティーバッグは無料サービスですので
どうぞお申し付け下さいませ。
それから、シャワーのお湯の温度調節が難しかったとのこと、
大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後の機器管理を含め検討したいと思います。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
朝食はルームサービス、お届けから下げ膳までを
非対面のサービスにてご提供しております。
特に女性のお客様からは、身だしなみを気にせず
お部屋でゆっくりお食事が出来る、との
好評を頂いております。
ナイトガウンはあくまでもお部屋内でお寛ぎ頂く際に
ご利用頂きますよう
どうぞご理解頂けましたなら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
アメニティについてのご要望、
今後の課題として検討させて頂きます。
ご意見有難うございます。
今後ともスタッフ一同、お客様により快適にお過ごし頂ける
サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテルホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご朝食は、朝食スタッフが毎朝、当ホテルの厨房にてご用意しておりますが、
お口に合わなかったとのことで大変残念な思いをさせてしまいました。申し訳
ございませんでした。
今後、改善すべき点は改善をしながら、お客様にご満足頂けるよう善処して
参ります。この度は貴重なご意見を有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
弘前ねぷたは如何でしたか。お楽しみ頂けましたでしょうか。
駅前運行日でしたら、ホテルからちょっと大通りに出て頂くだけで大迫力のねぷたをご堪能いただけます。
郷土料理をお楽しみ頂けるお食事処も近くに沢山ございます。
ねぷた祭りでお越しの際には是非、新しくなったブロッサムホテルを
ご利用下さいませ。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　

この度はブロッサムホテル弘前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへご到着するまで、大変御苦労をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘通り、携帯電話からダウンロードされた道順ですと、裏口を案内される様に設定されておりました。ルート案内を変更できるよう、対処致します。
それまでの間、楽天トラベル携帯サイトのブロッサムホテル弘前のページにて「弘前駅から道順」を画像付きで記載しましたので、ご参考にして頂ければと思います。

今回ご利用いただきましたお部屋はデラックスツインと申しまして、29㎡ございます。「広くて、なおかつキレイでとても良かったです」とのお声を聞くことが出来、とても嬉しく存じます。

ご朝食の件でお口に合わなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、改善して参ります。

スタッフ一同、現状に満足することなく、尚一層快適にお過しいただけるように精進して参ります。

次回、お会い出来る事を楽しみにお待ち申し上げております。

ブロッサムホテル弘前
フロント　小田桐

この度はブロッサムホテル弘前にご宿泊並びに
ご投稿誠にありがとうございました。

空調の件に関しましては、不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
言い訳になってしまいますが、当ホテルの空調は全館一体管理の為、
お部屋ごとの切り替えは出来ない仕組みになっております。
お客様のご不便を最小限にしようと試行錯誤をしているところでございます。

「立地やベッドが広く良かった」とのご感想を聞き、従業員一同嬉しく思います。
これからもお客様に残念と思われないように日々努力していきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
前回、アップグレードサービスにて
広いお部屋をご用意いたしましたが
いかがでしたでしょうか。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。
いつも朝食付きのプランをご利用頂き
有難うございます。
上げ膳から下げ膳まで非対面のルームサービスですので、
身だしなみを気にせずゆっくり
お部屋でお食事を楽しんで頂けます。
是非こちらのご感想等もお聞かせ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　　　

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、2022年4月、全館全室を抗ウイルス対応に
リニューアルし新装オープン致しました。
日々の清掃及びメンテナンスは、
ご宿泊のお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう
熟練したスタッフが入念に行っております。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
是非次回のご出張の折にもまた、
ブロッサムホテル弘前をご利用いただけますよう
心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ウォーターサーバー設置につきましては、今後前向きに検討させて頂きます。
またお部屋にございます涼風温風機能付空気清浄機の使用法説明案内が不十分なことで、
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
こちらにつきましても、今後より分かりやすいように工夫いたします。
ご滞在中もし何かご不明な点などございましたら、どうぞご遠慮なく
フロントにお尋ねいただけましたら幸いでございます。
次回は是非絶景の桜満開めがけてのご予約、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルでは、毎朝朝食スタッフが2段の重箱にお詰めしたご朝食をご希望の時間にお部屋までお届けして
召し上がって頂いております。
お好みもございましょうがお口に合わなかったご様子で
大変残念に思います。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永
　　　　　　　

当ホテルは弘前駅から徒歩3分、近くにコンビニ、飲食店、
お土産物屋などもある大変便利な界隈にございます。
それでいて、建物が大通りから一つ奥に入っているため、
比較的静かで快適にお休みいただけるかと存じます。
この度はご宿泊並びに、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永


　　　　　　　　

貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルは全館、壁紙やカーペット、ベッドリネン等、全面的な改装を施し4/20にリニューアルオープンいたしました。もちろん、全館禁煙でご案内ご提供しておりますが、タバコの臭いが気になったとのこと申し訳ございませでした。
今後、より一層の入念な清掃を心掛け、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　

この度はご宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。
こちらのご案内不足で色々とご不便をお掛けしてしまったようで大変申し訳なく思っております。
部屋に備えてありますカプセル式のコーヒーマシーンは確かに初めての方には使い方が少々解り辛いかもしれません。実はお部屋に説明書はございますが、こちらもあらかじめのご案内が不十分でございました。重ね重ね申し訳ございませんでした。
次の機会には是非、もし何かございましたらご遠慮なくフロントまでお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
焼き魚の件、お客様からの貴重なリクエストとして次回お越しになられる際にはもっと大きめでご用意出来るよう善処いたしたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

この度は、ミステリープランでのご利用誠に有難うございます。

その日の空室状況に応じて提供しているお得な
サービスプランです。
お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。

是非、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは「ゆとり」をコンセプトとしております。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思っております。
朝食の件は大変失礼致しました。同じ事の無い様に改善を徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。お客様が気持ちよくお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前　高島

このたびはブロッサムホテル弘前をご利用していただきありがとうございます。

当ホテルでは台数限定ではございますが、無料で車の駐車場をご利用いただけます。繁忙時期になりますと満車になり駐車場の利用ができない場合もありますので、あらかじめご了承いただければと思います。

当ホテルはオープンしてから１５年以上経つため建物に古さを感じてしまう部分もあるかもしれません。
しかしそれ以上にお客様に満足していただけるように、サービス向上に力を入れ日々精進しております。

また弘前へお越しになる際にはぜひブロッサムホテル弘前をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、ブロッサムホテル弘前にお越しくださり誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

こちらの案内不足により不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。これを機にもっとお客様に満足していただけるように努力をしてまいります。

朝食を誉めていただきスタッフ一同とても喜んでおります。当ホテルでは地元の食材を多く使っており、自慢の朝食でもあります。
また弘前を訪れる機会がありましたら、ぜひブロッサムホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同ＫＥＮＫＥ様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前　三戸

この度はブロッサムホテル弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
当ホテルは弘前駅から近く閑静な通りに面しているためゆっくりお休みいただけます。

今後も、お客様に満足して頂けるサービスが出来るように取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前
フロント　三戸