この度は、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。

スイートルームで少なからず期待して来られて、ルームの階数が２階、換気扇も吸引が弱く不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同大変申し訳なく思っております。今後は、景色が悪い分付加価値や接客サービス面での向上を計り、ご満足頂ける様精進して参ります。そんな中でもお褒めのお言葉を頂戴して恐縮でございます。

また弘前市へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくり寛げたご様子で嬉しく思います。朝食内容も日々飽きられる事無く御満足頂ける料理を提供して参ります。
ホテル正面口は、遊歩道沿いに面しておりますので、お車でお越しのお客様はなかなかお目にかからないかもしれませんね。次回お越しの際は、遊歩道の散歩がてら是非確認してみてはどうでしょう☆
又のお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。

先ず、ご指摘のプレッサー・加湿器の貸出しの件につきましては、お手数ですがご予約の際に備考欄に、加湿器・プレッサー貸出希望と入力して頂ければ、お部屋へ準備させて頂きます。隣室の音漏れに関しましては、早急に改善に向け対応して参ります。

お褒めの言葉も併せて頂戴し、今後も快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

又のお越しをお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。
猛暑の中、全館満室の当ホテルのエアコン装置に、
突如予期せぬ不具合が発生してしまい、
復旧までの数時間にわたりご宿泊のお客様に
大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、このようなアクシデントにもかかわらず、
ほぼ全てのお客様がご理解下さり、
ともに復旧するまでご辛抱頂けたこと、
心から申し訳なく思うのとともに
深い感謝の気持ちで一杯でございます。
小さなお子様とご一緒でさぞかしお疲れに
なられたこととお察しいたします。
私共スタッフはあの日、お客様に救われた思いで
ございました。
その折は本当にありがとうございました。
この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
そして最後に重ねてお詫び申し上げたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
毎日のお部屋の清掃は入念に行っておりますが、
臭いが気になられたとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
お客様にこのようなご不快な思いをさせることのないよう、
今後より一層入念な清掃を心がけて参ります。
朝食は、コロナ禍へ配慮して始めました非対面スタイルでの
サービスでございます。
炊き立てのご飯に和洋折衷のお惣菜を二段重にお詰めして
お部屋までお届けしておりますが、
お気に召されませんでしたでしょうか。
あと少し工夫をとのご意見、今後の課題といたします。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
満開の弘前の桜は如何でしたでしょうか。
フロントの案内がお客様のお役に立てましたなら
幸いでございます。
桜のみならず四季折々の魅力溢れる津軽へ、
是非またのお越しを
心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　

ご宿泊誠に有難うございます。
当ホテルはおっしゃる通り、駅から徒歩数分、
周辺には飲食店やコンビニ、お土産物屋さん等もある
大変便利な界隈にございます。
それでいて、大通りから一つ奥の通りに面しておりますので、
比較的静かにお休みいただけるかと思います。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永
　　　　　　　　

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
便座が冷たかったとのこと、ご不便をお掛けしてしまい
申し訳ございません。
何かございましたら、どうぞご遠慮なくフロントにお問い合わせいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永
　　　　　　　　

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
先ず秋冬旅セールでのお得に加え、全国旅行支援での割引がご利用頂け、
更にクーポン券がご利用頂ける期間限定の大変お得なプランでございます。
当ホテルのお部屋とサービスは如何でしたでしょうか。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。
当ホテルのご朝食はルームサービス、コロナ禍への配慮から非対面スタイルにて各お部屋のドア外の専用棚へお届けしております。
ドアはオートロックですので、お部屋へ取り込まれる際、ドアガードをご利用頂けましたら幸いでございます。ご案内が不十分でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

いつもご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからも末永く、ご満足頂けるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

当ホテルは2000年に創業いたしましたが、この度、2022年4月、内装やお部屋の寝具、備品等に大幅なリニューアルを施し、新装オープンいたしました。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同これからも 精進して参ります。
新しくなったブロッサムホテルを今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

この度は当ホテルにご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
リニューアル後初の試みで、当ホテルオリジナルのご朝食スタイルでの提供でございます。
美味しく召し上がっていただけたようで大変嬉しく思います。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

いつもご利用誠に有難うございます。
早朝のフロントスタッフの不手際、大変申し訳ございませんでした。
それからご指摘のシャワーのお湯が突然熱湯になってしまう件、上の者にすぐに報告しまして、早速業者に依頼をし不具合を整備いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉田

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

ポイントカードは、最近新しくリニューアル致しました。説明不足で大変申し訳ございませんでした。

ご朝食を満足していただけたようで嬉しく思います。今後もそのようなお言葉を頂ける様、精進致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉田

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後もそのように思って頂ける様、従業員一同精進して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思っております。

弘前も雪が融け段々と春めいてまいりました。4月には桜が綺麗に咲き誇りますのでまた機会がございましたら是非お越し下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前　高島

ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食のお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう、精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前　吉田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましてありがとうございます。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。よりお客様にお寛ぎ頂けますようサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
是非また弘前にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前