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投稿者さんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 15:58:48
-
部屋は全室禁煙で広くて良かったです。大して気にはなりませんでしたが少しカビ臭いのか、たばこの臭いが残っているのか、を感じました。旅行で楽しみにしている朝食が弁当で残念でした。駐車場が離れていて不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ブロッサムホテル弘前 2023年09月04日 20:44:49
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
厳しいご評価を真摯に受け止め、改善すべきところは改善しつつ精進して参ります。
先ずは1点目、お部屋の臭いが気になられたとのこと、
毎日の清掃は入念に行っておりますが、
行き届かず申し訳ございませんでした。
お部屋の消臭対応等、今後より一層徹底して
務めて参ります。
2点目、当ホテルの朝食は、毎朝炊き立てのご飯に
和洋折衷のお惣菜を二段重に詰め合わせて
お部屋までお届けしております。
身だしなみを気にせずゆっくりお部屋で
召し上がって頂けます。
お気に召されませんでしたでしょうか。
今後内容の見直しを検討いたします。
3点目の提携駐車場の件、建物直ぐ裏の専用駐車場は
お停め頂ける台数に限りがございます。
チェックインの先着順でのご案内となりますが
あいにくこちらが満車になりますと、
徒歩2、3分の提携駐車場をご案内しております。
何卒ご理解頂けましたら有難く存じます。
ご投稿有難うございました。
ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙】 通常プラン 朝付
- ご利用のお部屋
- 【■全館禁煙■デラックスダブル クイーンベッド幅161cm】
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ZICOJUVEさんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- ZICOJUVEさん [50代/男性] 2023年02月10日 09:23:10
-
部屋がタバコ臭さが残っていた。ファシリティは古い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ブロッサムホテル弘前 2023年04月06日 21:45:20
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは全館全室禁煙でご案内しておりますが、
まれにお客様の中に
お部屋で喫煙なさる方が正直申し上げますといらっしゃいます。
その場合は、オゾン器を使用し、その後の換気等、
特に入念に消臭清掃を行っておりますが、煙草臭が残っていたとのこと本当に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を良い機会とし、
今後より徹底した消臭清掃に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙】 通常プラン 朝付
- ご利用のお部屋
- 【■全館禁煙■スタンダードダブル クイーンベッド幅161cm】
総合2
うしおちゃんさんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- うしおちゃんさん [40代/女性] 2023年02月07日 18:56:16
-
朝食を部屋の前の折り畳み式テーブルに持って来てくれるのはいいが、お願いした時間ではなかった。
おそらく1時間前に持って来られたと思われる
ノックされた気がしたが、時間より1時間以上早く、気のせいだと思い、指定時間過ぎてもノックされなかったので廊下に出たら置いてあったが、冷めていた
お茶も付けて欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ブロッサムホテル弘前 2023年04月06日 21:36:10
-
この度は、ご朝食のお届け時間に手違いが生じてしまったようで
大変申し訳ございませんでした。
何かございましたらご遠慮なさらず直ぐ、フロントに内線
いただけましたなら幸いでございましたが、重ね重ね申し訳ございません。
また、お客様からのご意見ご要望も真摯に受け止め、改善して行けるよう
努力いたします。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【全館禁煙】 通常プラン 朝付
- ご利用のお部屋
- 【■全館禁煙■デラックスダブル クイーンベッド幅161cm】
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しょうちゃん2977さんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- しょうちゃん2977さん [60代/男性] 2022年12月05日 06:49:18
-
朝食が冷たいお別当で非常にさみしかった
コロナ対策かも知れないが、みそ汁、コーヒーもついていない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ブロッサムホテル弘前 2023年04月05日 23:41:31
-
この度はご宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。
ルームサービスでお届けの当ホテルの朝食は、
あらかじめお伺いしていますご希望の時間に合わせて
ご用意しておりますが、
不手際がございましたでしょうか、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に少しでもお応えして行けるよう、
改善すべきは改善しつつ
今後ともスタッフ一同精進して参ります。
ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【全館禁煙】 通常プラン 朝付
- ご利用のお部屋
- 【■全館禁煙■スタンダードダブル クイーンベッド幅161cm】
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投稿者さんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 00:33:01
-
シャワーを、朝5時に利用
温度が全く安定しない。
熱いか冷たいか。
お湯を溜める方は問題ない。
シャワーが使えないのは致命傷。
朝ごはんは2段重で温かい。
お風呂施設が問題なければと。残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ブロッサムホテル弘前 2022年12月05日 22:55:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーのお湯の温度が不安定とのこと、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
その後点検をいたしまして、現在は改善しておりますので、
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【全館禁煙】 通常プラン 朝付
- ご利用のお部屋
- 【■全館禁煙■デラックスダブル クイーンベッド幅161cm】
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オペラ1999131さんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- オペラ1999131さん [40代/男性] 2020年08月13日 16:41:52
-
何度か利用してますが、相変わらず風呂を利用すると温度が急に変化して急に熱湯なります。大変危険です。
また今回、初めて朝食を食べましたが正直値段に程遠い内容です。朝から魚がニシン?は初めての体験でしたし、コロナ拡大の最中、エコ箸はチョト嫌ですね。他では割り箸対応されてます。係員に割り箸お願いしたら、「箸はこれです!」の一言!!
仕方ないので、私がフロントに出向き割り箸もらいました。どっちがお客様?と疑いました。
フロントは男性の方に「感染気になるので関東・関西からのお客様いる」かを訪ねたら個人情報です!コロナは大丈夫です!と言われました。コロナウイルスは安全なウイルスにいつからなったのか?私は聞きたかったです。
何度も利用している常連客に失礼ですよね?
まぁ救われたのは、以前から居ますフロントの若いお姉さんにアウト時にお会いして相変わらず愛想よく笑顔で良かったです。
まぁ全て水に流しても新型コロナウィルスが大丈夫です!安全発言は絶対マズいですよね?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ブロッサムホテル弘前 2020年08月15日 22:37:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見確かに承りました。真摯に受け止め改善出来る点は改善しつつ精進いたします。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
ブロッサムホテル フロント 吉永
- ご利用の宿泊プラン
- 北東北3県居住者限定 2000円割引&2000円飲食クーポン付 食べて泊まってキャンペーン【朝付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル クイーンベッド幅161cm】
総合2
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オペラ1999131さんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- オペラ1999131さん [40代/男性] 2020年05月28日 21:01:19
-
いつもですがフロント男性の愛想があまりないです。部屋に相方は居ましたが、ロックしても気づかずフロントに合い鍵をお借りのお願いしましたが断れました。内線対応はしましたが、、、
あと、失礼ながらコロナで稼働が少ないのにワンフロアに密集は如何でしょうか?出来ればバラした方が3密も避けられると思います。いくら1波が終わったとはいえ、、、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ブロッサムホテル弘前 2020年05月30日 20:53:00
-
いつもご利用誠に有難うございます。
お客様のご意見確かに承りました。今後改善できるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。
ブロッサムホテル弘前 フロント 石郷岡
- ご利用の宿泊プラン
- キャンペーン素泊プラン【現金確約】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン セミダブルベッド幅122cm】
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横浜のすずめさんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- 横浜のすずめさん [50代/女性] 2018年06月01日 16:13:20
-
連泊でツインに泊りました。プランは違いましたが 部屋のしつらえやパジャマなどが違いびっくり。
プランに細かなことは書かれてになかったので、こんなに違いがあるのかと驚きました。
お花見シーズンまっただ中。アジアのかの国の方が団体で・・・・朝は本当にげんなりです。
シーズンによるとは思いますが アジアの団体を受け入れているホテルのようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ブロッサムホテル弘前 2018年10月05日 20:19:48
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のしつらえやパジャマが違うとの事で、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋のしつらえは、
同じスタンダードツインであれば、ベッドカバーやカーテンの色の違いがあります。
ガウンの件も、最近新しい物に変わったのですが、案内不足で大変申し訳ございませんでした。
バスローブは、デラックスツイン、スイートルームのみにご用意しております。
青森県内に
アジアの団体様が増えていて混み合っている状態です。
朝食時間はなるべくスムーズにいくよう、
色々と考えていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ブロッサムホテル弘前
- ご利用の宿泊プラン
- 【弘前さくらまつり】朝食付☆青森魂!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン セミダブルベッド幅122cm】
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投稿者さんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 15:19:04
-
駅から徒歩5分くらいでホテルに着きます。
女性客を優遇し過ぎているためでしょうか、男性客にはアメニティも少なく不便でした。
男性にはオススメしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ブロッサムホテル弘前 2015年08月14日 19:54:22
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティの件では大変ご不便お掛けしました。
当ホテルでは女性のお客様からのご要望が多い為、女性向けのアメニティを多く扱っております。
今後は男性向けのアメニティも検討していきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
ブロッサムホテル弘前
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】夏のキャンペーン!素泊りプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【クイーンサイズベッド・幅161cm1台】】
総合2
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とーたん2341さんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- とーたん2341さん [40代/男性] 2013年10月19日 17:23:02
-
外気5℃で暖房が入らない。貸し出し毛布も切らしたとのこと。非常に寒かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ブロッサムホテル弘前 2013年10月28日 16:20:08
-
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
急激に気温が下がり、暖房の切替が遅くなってしまい、お客さまには大変なご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後は毛布の在庫を多めにし、早め早めに暖房の切替をしていきたいと思います。
貴重なご感想、誠にありがとうございました。
ブロッサムホテル弘前 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 得々!楽天ポイント10倍+朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【セミダブル(幅122cm×2台)】】
総合2
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はやゆまさんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- はやゆまさん [50代/男性] 2013年01月16日 18:00:41
-
シャワーの温度が変わりすぎ 低温の時は水みたいになる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ブロッサムホテル弘前 2013年01月18日 15:18:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
その際、シャワーの件でお客さまにご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を頂いた後、すぐに全室のシャワーの温度を再度調整、確認を致しました。
2度とこのような事が無いよう、徹底して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、弘前にいらっしゃる機会がありましたら
ぜひ、お待ちしております。
ブロッサムホテル弘前 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 得々!楽天ポイント10倍+朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【駐車場無料】】
総合2
katukatu2010さんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- katukatu2010さん [30代/男性] 2011年11月15日 15:42:37
-
LAN環境がかなり遅かったのが残念です。
あと朝食もイマイチ。
評価程ではない。
部屋・ベッドは広くて満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ブロッサムホテル弘前 2011年11月16日 14:17:27
-
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
LANの件では、スムーズに行かず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食の件も、担当の者と話しあって改善していきたいと思います。
お部屋とベッドには満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
次回お越しの際は、お客様に満足したおもてなしが出来るよう、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ブロッサムホテル弘前 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得!特割★弘前城築城400周年記念★スタンダードステイ♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【クイーンベッドで広々快適!!17平米】】
総合2
投稿者さんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 10:43:50
-
食事がぬるい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ブロッサムホテル弘前 2010年03月02日 07:55:48
-
この度はご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございます。
お食事の件は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう徹底して参ります。
ぜひまた弘前へお越しの際はご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【受験生の為の1泊2食付ステイ】志望校合格!受験生応援サポートプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【クイーンベッドで広々快適!!17平米】】
総合2
投稿者さんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月11日 14:35:57
-
今回、初めての利用ですが、幾つか気になる点がありましたので記載させていただきます。
室内においてタバコ臭がする。禁煙設定がないのでしかたないのですが、やはり気になりました。
テレビが映らなくなった。0時過ぎにシャワーから出てテレビをつけたら、BSのみしか映らず、地上波が映らなくなっていた。
朝食時、会場が禁煙ではなかった。近くで喫煙しているトコで食事したくないものです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ブロッサムホテル弘前 2009年11月11日 17:38:57
-
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の消臭が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は布についた臭いなども洗濯し、消臭を徹底して参ります。
テレビの件ですが、私どもにも連絡がきておらず、お泊まりのお客様にお伝え出来ずに、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がない様に、業者との連絡を取り合うよう努めて参ります。
朝食会場も喫煙席と禁煙席に分けておりますが、特に区切られているわけでもございませんので、
今後は、分煙についてより良い対応を考えて参りたいと思います。
色々なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【クイーンダブルベッドで快適!17平米】】
15件中 1~15件表示
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総合2
slang8750さんの ブロッサムホテル弘前 のクチコミ
入口が分かりにくい、、
部屋は良かったです。
清潔感が凄くありました。
空調が個別だと最高です。
朝食、、部屋にお弁当を運んでくれますが朝から少し重たいかな、、
オカズの大半がパスタ、、
幕の内の様なのがいいですね。
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ご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの正面玄関は、大通りから奥に入った
遊歩道沿いにございますため、
少々わかりにくかったでしょうか。
ただ、そのおかげとでも申しましょうか、
賑やかな駅前界隈にもかかわらず、
比較的静かにお休み頂けるという利点も
ござます。
空調については、あいにく風量調節のみで
部屋個別に温度設定は出来ません。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
朝食内容につきましては、
今後検討の必要があると存じます。
早速担当者にその旨申し付けました。
このようなお客様からのご指摘、ご評価を
真摯に受け止めスタッフ一同精進して
参ります。
ご投稿有難うございました。
ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永