この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からのこのような忌憚なき率直なご意見ご感想を
真摯に受け止め
今後のサービス向上に役立たせて頂く所存でございます。
さて、お部屋のカプセルコーヒーの追加に関しましては、
一杯分セット100円で
フロントにて販売をいたしておりますが、
説明が不十分でございましたと反省をしております。
失礼いたしました。
お茶のティーバッグは無料サービスですので
どうぞお申し付け下さいませ。
それから、シャワーのお湯の温度調節が難しかったとのこと、
大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後の機器管理を含め検討したいと思います。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
朝食はルームサービス、お届けから下げ膳までを
非対面のサービスにてご提供しております。
特に女性のお客様からは、身だしなみを気にせず
お部屋でゆっくりお食事が出来る、との
好評を頂いております。
ナイトガウンはあくまでもお部屋内でお寛ぎ頂く際に
ご利用頂きますよう
どうぞご理解頂けましたなら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
アメニティについてのご要望、
今後の課題として検討させて頂きます。
ご意見有難うございます。
今後ともスタッフ一同、お客様により快適にお過ごし頂ける
サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテルホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ウォーターサーバー設置につきましては、今後前向きに検討させて頂きます。
またお部屋にございます涼風温風機能付空気清浄機の使用法説明案内が不十分なことで、
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
こちらにつきましても、今後より分かりやすいように工夫いたします。
ご滞在中もし何かご不明な点などございましたら、どうぞご遠慮なく
フロントにお尋ねいただけましたら幸いでございます。
次回は是非絶景の桜満開めがけてのご予約、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご朝食は、朝食スタッフが毎朝、当ホテルの厨房にてご用意しておりますが、
お口に合わなかったとのことで大変残念な思いをさせてしまいました。申し訳
ございませんでした。
今後、改善すべき点は改善をしながら、お客様にご満足頂けるよう善処して
参ります。この度は貴重なご意見を有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

この度は、ミステリープランでのご利用誠に有難うございます。

その日の空室状況に応じて提供しているお得な
サービスプランです。
お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。

是非、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは「ゆとり」をコンセプトとしております。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思っております。
朝食の件は大変失礼致しました。同じ事の無い様に改善を徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。お客様が気持ちよくお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前　高島

この度は、当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドは、
ゆとりをコンセプトにセミダブルかダブルベッドになっています。
満足頂けたようで大変嬉しく思います。

駅前という立地上、交通の便や色々なお店はたくさんあるので心配ありませんが、
当ホテルの駐車場は少しせまいため、お車が多い時はどうしても縦列駐車になってしまいます。

お客様からお車のキーを預かり、こちらで移動したりしておりますが、時間を取らせたりする場合もあるので無料という形をとっております。
何卒ご理解をお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉田

このたびはブロッサムホテル弘前をご利用していただきありがとうございます。

当ホテルでは台数限定ではございますが、無料で車の駐車場をご利用いただけます。繁忙時期になりますと満車になり駐車場の利用ができない場合もありますので、あらかじめご了承いただければと思います。

当ホテルはオープンしてから１５年以上経つため建物に古さを感じてしまう部分もあるかもしれません。
しかしそれ以上にお客様に満足していただけるように、サービス向上に力を入れ日々精進しております。

また弘前へお越しになる際にはぜひブロッサムホテル弘前をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、ブロッサムホテル弘前にお越しくださり誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

こちらの案内不足により不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。これを機にもっとお客様に満足していただけるように努力をしてまいります。

朝食を誉めていただきスタッフ一同とても喜んでおります。当ホテルでは地元の食材を多く使っており、自慢の朝食でもあります。
また弘前を訪れる機会がありましたら、ぜひブロッサムホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同ＫＥＮＫＥ様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前　三戸

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

度重なるご利用と、
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

ボイラーの件ですが、業者に確認をしてもらっている最中です。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、徹底して参ります。

次回お越しの際は、お客様に満足して頂けるようにおもてなし致します。

ブロッサムホテル弘前　
フロント　吉田

この度はブロッサムホテル弘前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、ご夕食の件では不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
温かくしてお出ししなかった、こちら側の配慮に欠ける対応でございました。
今後このような事がないよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

ブロッサムホテル弘前　小田桐

ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをして参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はブロッサムホテル弘前にご宿泊並びに
ご投稿誠にありがとうございました。

空調の件に関しましては、不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
言い訳になってしまいますが、当ホテルの空調は全館一体管理の為、
お部屋ごとの切り替えは出来ない仕組みになっております。
お客様のご不便を最小限にしようと試行錯誤をしているところでございます。

「立地やベッドが広く良かった」とのご感想を聞き、従業員一同嬉しく思います。
これからもお客様に残念と思われないように日々努力していきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

度重なるご宿泊、誠にありがとうございます。
空調の件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後は、館内暖房を停めたりつけたりして調整していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
前回、アップグレードサービスにて
広いお部屋をご用意いたしましたが
いかがでしたでしょうか。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。
いつも朝食付きのプランをご利用頂き
有難うございます。
上げ膳から下げ膳まで非対面のルームサービスですので、
身だしなみを気にせずゆっくり
お部屋でお食事を楽しんで頂けます。
是非こちらのご感想等もお聞かせ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　　　

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、2022年4月、全館全室を抗ウイルス対応に
リニューアルし新装オープン致しました。
日々の清掃及びメンテナンスは、
ご宿泊のお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう
熟練したスタッフが入念に行っております。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
是非次回のご出張の折にもまた、
ブロッサムホテル弘前をご利用いただけますよう
心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの朝食は、コロナ禍に配慮して始めた
非対面でのサービスでございます。
炊き立てのご飯に和洋折衷のお惣菜を二段重にお詰めして
お部屋までお届けしておりますが、
お口に合いませんでしたでしょうか。
がっかりされたとのこと、大変残念に思っております。
担当者へ内容の検討を申し付けました。
昨年、全館内を抗ウイルス対応にリニューアルし
新装オープンいたしましたが、
建物自体は2000年創業でございますので、
設備の点でいささか使いづらいこともあろうかと存じます。
ご不便をおかけしたとのこと、申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　
　　　　　　

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは客室の内装及びベッドリネンや備品を中心に全館内にリフォームを施し、2022年4月
リニューアルオープンいたしました。
実感して頂けなかったとのこと、
なかなか厳しいご感想を頂き大変残念に思いますが、
私共スタッフ一同、今後とも
精進あるのみでございます。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルでは、毎朝朝食スタッフが2段の重箱にお詰めしたご朝食をご希望の時間にお部屋までお届けして
召し上がって頂いております。
お好みもございましょうがお口に合わなかったご様子で
大変残念に思います。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前 フロント 吉永