ご投稿誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これに満足することなく、朝食やフロント業務など一層努力していきたいと思います。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
従業員の対応については不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
従業員全員で話し合い、今後このような事が無いよう職務に取り組みたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく思っております。
弘前にお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。

この度は当ホテルに当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。沢山のお褒めの言葉と共に、ご朝食の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。また、お車でのお越しという事で、わかりにくい場所に当ホテルが位置しており、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
至らない点は即反省し、これからも重々努力していく所存でございます。
もしまた、弘前にお越しになることがございましたら、お待ちいたしております。

度重なる当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
客室の臭いに関しては特に注意し、対処しているのですが、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ウォシュレットにつきましては、今の所検討中で、将来的には全室に完備する予定ではいます。
朝食の件は満足していただけた様で嬉しく思います。
また弘前にお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉まで頂き嬉しい限りです。
さらなるおもてなしを目指し、従業員一同一層の努力をして参りたいと思います。
また弘前にお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。また、沢山のお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。朝食はチェックイン時に和食・洋食の選択制をとっておりますが、中でも洋食のパンは当ホテルの手作りのパンをお出ししております。ご満足いただけて大変光栄です。ありがとうございました。
また弘前にお越しの際は、お待ちいたしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたりタバコ臭などご不快な思いをさせてしまったことにお詫びを申しあげます。こちらでもお客様のご到着前には消臭剤のスプレー等で消臭はしておりますが特に臭いが残っていたのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
駐車場につきましては、一部砂利引にはなっておりますが、コンクリートの部分も
ございますのでベビーカーや車椅子の方には誘導するよう従業員一同心掛けて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また弘前にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。
今回は苦情という事で、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットとバスタブの件につきまして現在こちらで検討中でございますので、お詫びしきれませんが今しばらくお時間を頂戴することをご了承ください。
しかしながら、本当に毎日毎日が勉強の日々で、沢山のお客様に喜んでもらえるようスタッフ一同これからも努力していく所存でございます。
もし、また弘前にお越しの際はお待ちいたしております。

ご投稿誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉と同時に、ウォシュレットの件に関しましては沢山の方にご迷惑をおかけ致しておりますが、ただ今検討中でございますので、ご了承ください。しかしながら、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
沢山のお客様に気持ちよく過ごしていただけますよう、従業員一同今後も邁進していく所存でございますので、よろしくお願いいたします。
それでは次回またのご利用お待ちいたしております。

ご投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ただ、ウォシュレットの件ではご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。ただ今検討中でございますが、お客様のご要望にもお答え出来るよう、努力していく所存でございます。
他にも弘前には、多々お店もございますので、次回にでもご紹介できたらと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊して頂き、更にご投稿まで頂き誠にありがとうございます。ご宿泊されるお客様にさらなるおもてなしを追求していきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

この度はご投稿でお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。ご意見にございました音漏れの件でございますが、建物の設計上、専門家とも相談をしながら対策を考案中でございます。多少なりとも
ご不快な思いをさせてしまいましたことにお詫び申し上げます。これからもお客様一人一人のご意見を参考により一層努力して参りたいと思っております。
弘前にお立ち寄りの際はぜひまたお越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘にあった通り、私どもも全力で全室ウォシュレット対応を検討している最中でございます。お泊りになっていただくお客様のために、なるべく早急に設置したいと思っております。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉とともに、お客様からのご意見も聞かせていただき、誠にありがとうございます。タバコのニオイの件と今回ご利用いただきましたお部屋の配置に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからは、なるべく多くのお客様のご希望に添えますよう、また日々努力していく所存でございます。

もしまた、お客様が弘前にお越しになる機会がございましたら、従業員一同喜んでお待ち致しております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、さらにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございました。
ご指摘があったシャワートイレの件ですが、一部のお部屋には完備しておりますが、今のところ全室ではございません。
しかしながら、全室シャワートイレを設置できるように検討している最中でございます。また弘前にいらっしゃる機会がありましたらお立ち寄り下さい。

この度は当ホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
お車でお越しのお客様に、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お車でお越しのお客様にとりまして、当ホテルの位置はわかりにくい場所に位置しているのと、正面玄関はお車をつける事の出来ない遊歩道に面しているため大変ご迷惑をおかけしていると思います。
差し支えなければ、JR弘前駅に着き次第こちらまでご連絡いただければ、そのままお電話にて道案内をさせていただきますのでご了承ください。
それではまた、弘前へいらっしゃる際は是非お待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食の事ではご不満との事で、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後はより一層、お客様のご意見を参考に
努力していく所存でございます。
また、弘前へのお越しの際はお待ち致して
おります。

この度はご宿泊とご投稿までも頂き誠にありがとうございます。
お客様に気持ちの良いホテルライフをご提供出来ましたことに
従業員一同大変嬉しく思っております。
今後益々お客様の目線にたちサービスが行き届きますよう
努力を重ねて参りたいと思っております。
またの越しをお待ちしております。

この度はご投稿ありがとうございます。
朝食の量に関してはお客様のお好み、ご要望に出来る限り副いたいと思っておりますので、フロントや朝食担当の者にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。