ご宿泊頂き誠に有難うございます。

全館満室につきお部屋変更が難しく、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

その他の件も、今後改善出来るよう即刻対処いたします。

ご投稿有難うございました。

フロント　吉永

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワー温度の件では、ご迷惑をお掛けし大変
申し訳ございません。

以前も他の客室で同じような事があり、全室調整をしたのですが、このような事になり申し訳ございませんでした。
再度シャワー温度の確認致します。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前　吉田

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

度重なるご利用と、
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

ボイラーの件ですが、業者に確認をしてもらっている最中です。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、徹底して参ります。

次回お越しの際は、お客様に満足して頂けるようにおもてなし致します。

ブロッサムホテル弘前　
フロント　吉田

この度はブロッサムホテル弘前にご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。

弘前駅に近いということで、数あるホテルの中からから当ホテルを選びご宿泊して頂き、大変うれしく思います。

お部屋のバスルームの件に関してはお客様にご迷惑をご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、構造的な問題でございます。対応としましては、バスマットを多めにご用意させて頂く形で、現在対応させて頂いております。もしご必要ならフロントへお申し付け頂ければ、追加でお貸ししております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

お部屋がタバコ臭く不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは禁煙ルームが1部屋しかなくそれ以外は喫煙可能なお部屋になっております。
禁煙ご希望のお客様には消臭対応させていただいておりますが、気になるようでしたらフロントへご連絡いただければ空気清浄機の貸出しもしております。
バスルームの件でもご不便をおかけいたしました。
構造上の都合で、お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解の程よろしくお願い致します。バスマットが追加で必要なら予約の際に要望の欄に記入して頂ければ、ご用意しますので、かさねてお願い致します。

お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、2022年4月、全館全室を抗ウイルス対応に
リニューアルし新装オープン致しました。
日々の清掃及びメンテナンスは、
ご宿泊のお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう
熟練したスタッフが入念に行っております。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
是非次回のご出張の折にもまた、
ブロッサムホテル弘前をご利用いただけますよう
心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご朝食は、朝食スタッフが毎朝、当ホテルの厨房にてご用意しておりますが、
お口に合わなかったとのことで大変残念な思いをさせてしまいました。申し訳
ございませんでした。
今後、改善すべき点は改善をしながら、お客様にご満足頂けるよう善処して
参ります。この度は貴重なご意見を有難うございました。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永

貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルは全館、壁紙やカーペット、ベッドリネン等、全面的な改装を施し4/20にリニューアルオープンいたしました。もちろん、全館禁煙でご案内ご提供しておりますが、タバコの臭いが気になったとのこと申し訳ございませでした。
今後、より一層の入念な清掃を心掛け、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ブロッサムホテル弘前　フロント　吉永
　　　　　　

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは「ゆとり」をコンセプトとしております。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思っております。
朝食の件は大変失礼致しました。同じ事の無い様に改善を徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。お客様が気持ちよくお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前　高島

この度はブロッサムホテル弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
当ホテルは弘前駅から近く閑静な通りに面しているためゆっくりお休みいただけます。

今後も、お客様に満足して頂けるサービスが出来るように取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ブロッサムホテル弘前
フロント　三戸