対応は良いと思いますが、食事、部屋、風呂はやや不満でした。
この料金なのでとは思いますが風呂ではお湯が出ず、その旨、食事を出してくれた人に申し入れましたが回答はありませんでした。建物が古いのは致し方ないですが心地よくするための努力はしてほしいと考えます。
浴衣の洗濯も不十分。
楽天へ。
宿泊先検索が単なる羅列になっていて同じ宿泊先が何度もでてきて検索しずらいと思います。宿泊者の意見だけでなく貴社でも実際に体験してみて不快感のない宿泊先を厳選してリストアップしてください。それが信頼性を生むと考えます。他社のサイトの方が優れている面があります。