今回、チェックイン前／アウト後ともに、神戸市営地下鉄三宮駅を利用しましたが、改札～フロントが約５分と大変便利でした。
難点は、すでに他の方もおっしゃっていますが、
（１）チェックイン時に楽天トラベルからの予約・割引を確認するのに１０分もかかったこと。
（２）ＡＭ５：３０頃から、他の客の目覚ましアラームが聞こえてきて、ゆっくり寝られないこと。
の２点。
特に（２）を改善してもらえると非常に嬉しいのですが。