こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-11-26 16:44:40
4.0
投稿日：2020-10-05 17:42:33
4.0
投稿日：2020-08-25 13:58:21
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぶる大臣さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
いつもいつもお世話になっています。８階の施設を利用して、カプセルのある５階へエレベーターを使って下りる時にも、マッサージなどの受付の方が斜め後ろにしっかり顔を向けられて、「ありがとうございました」と丁寧に挨拶。大して、どころか金はほとんど落としていないのに、何度５，７，８階を移動しても気持ちよい挨拶で、行き届いているな、といつもいつも関心します。カプセル周囲の環境もただただ静かでしたし、ゆっくり時間を過ごしながらサウナを楽しむ目的は十分過ぎるほど達成しました。ありがとうございます。ただ、ただ、ここで記すのは３度目になりますが、午後１時から部屋が使える筈のプランですが、今回も２時半のチェックインでしたが、「部屋のご利用は３時からになります」と。次回は昼過ぎに入りますので、是非１時からご使用できます、と伝えていただけることを期待します
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、チェックインの際に度重なる失礼がございましたこと、深くお詫びいたします。
以前もご指摘をいただき、再度スタッフ一同徹底するよう指導しておりますが、これまで以上にきちんとフロントでご案内できるよう、改めて指導して参ります。
こうした失礼があるにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。