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神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸)のクチコミ・お客さまの声
総合1
日帰り入浴プランを何度か利用しているが、楽天から予約してきたと告げると受付嬢がわざと手続きを遅らせて随分と待たされる。勘違いなどではなく、何度も経験しているから確信犯。安い料金で利用されるのがそんなに嫌ならネットでの予約をやめればいいだけのこと
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いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またこの度はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お調べいたしましたところ、ご利用いただいた頃は受付時のシステムがややお時間を頂戴してしまうものだったため、このようなお不便をお掛けしてしまったようです。現在はお客様をお待たせすることの無いよう、システムを変更しておりますので、ご迷惑をお掛けすることなくチェックインしていただけます。またご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
日帰り入浴プランを何度か利用しているが、楽天から予約してきたと告げると受付嬢がわざと手続きを遅らせて随分と待たされる。
勘違いなどではなく、何度も経験しているから確信犯。
安い料金で利用されるのがそんなに嫌ならネットでの予約をやめればいいだけのこと
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いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お調べいたしましたところ、ご利用いただいた頃は受付時のシステムがややお時間を頂戴してしまうものだったため、このようなお不便をお掛けしてしまったようです。
現在はお客様をお待たせすることの無いよう、システムを変更しておりますので、ご迷惑をお掛けすることなくチェックインしていただけます。
またご利用いただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。