この度は神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用頂き誠に有難うございます。
館内の設定温度が低く、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。適温にお過ごしいただけるようにこまめに空調管理をしてまいります。
またカプセルの部屋の騒音でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
タオルの設置に関しては今後の検討課題にさせていただきます。
サービス向上に努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。