こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-14 11:54:18
3.0
投稿日：2024-04-07 17:37:57
1.0
投稿日：2024-03-15 11:51:23
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投稿日：2024-01-19 10:52:36
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投稿日：2024-01-19 10:41:24
総合3
ネコチヤン大好きさんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
数カ月ぶりに宿泊しましたがチェックしたときにポイントカード渡したらポイント数が減っていた。前回宿泊してから１年立つてないのに。フロント受付に女性新人さんいたけど時間掛かり過ぎて困る。外して下さい。後に並んでる人もいるのでもっとてきぱきできるようにして下さい。朝食バイキングは朝から余り食べれないので軽く食べました。カレライスは薄いです。お風呂は広い浴槽で気持ち良い。
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この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
受付の際にお待たせして誠に申し訳ありません。
今後は従業員の教育に力を入れて素早くご案内ができるようにいたします。
ポイントに関しては1年以上ご来店が無ければすべて失効してしまう仕組みで、それ以前にご来店があれば減少はありません。直接お問い合わせいただければ詳しくお答えさせていただきます。
またのご来店心からお待ちしております。