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神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）のクチコミ･お客さまの声
カプセルホテルとしては、かなり色々な点に気が配られていて感心した。恐らくアンケート等の客の意見を一つ一つ採用して行った結果だと思う。しかし、初めは風呂に入るまえの入り方などの説明が無く、分かりづらい。ウロウロ路頭に迷っている人が結構いた。あと、ケータイを充電するためのコンセントがあればベストか。チェックアウトの際に、クリーニングサービスか何かで綿素材品をダメにしてしまった様で、受付で口論してました。【ご利用の宿泊プラン】カプセル 上段（男性のみ）
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度はご不便・ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にお過ごしいただける様、検討・改善させていただきたいと思っております。尚、６階から５階の階段を下りたエリアにコンセントを設置しておりますので、充電器をお持ちいただければ充電が可能でございます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ち致しております。
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投稿者さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
カプセルホテルとしては、かなり色々な点に気が配られていて感心した。恐らくアンケート等の客の意見を一つ一つ採用して行った結果だと思う。
しかし、初めは風呂に入るまえの入り方などの説明が無く、分かりづらい。ウロウロ路頭に迷っている人が結構いた。あと、ケータイを充電するためのコンセントがあればベストか。
チェックアウトの際に、クリーニングサービスか何かで綿素材品をダメにしてしまった様で、受付で口論してました。
【ご利用の宿泊プラン】
カプセル 上段（男性のみ）
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度はご不便・ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごしいただける様、検討・改善させていただきたいと思っております。
尚、６階から５階の階段を下りたエリアにコンセントを設置しておりますので、充電器をお持ちいただければ充電が可能でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。