楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）のクチコミ･お客さまの声
総合1
１泊後の朝、フロントで連泊のお願いをしたら「かしこまりました」との対応。しかし数時間後に当方の携帯に着信があり「前清算されていないのでロッカーの荷物を出したい旨」とのこと。言ってくれれば不通に前清算したのにと、やや不満。２泊目の夜、インターネットコーナーを２時間半ほど使ったら７５０円の請求あり。確かに入り口には30分無料なとどただし書きはあるが、そんなん誰が見るか！文句を言ったら無料にしてくれたが、いまどきネット使用で追加料金取る感覚が理解できない。主旨は場所代？ＬＡＮ利用代？前者ならカプセルホテルとして無料で提供するべき公共スペースではないか。カプセルの中でパチパチ叩いてもよろしいのか？後者なら無線ＬＡＮ無料サービスで来店客を増やしたファーストフード店を見習うべきでは。とにかく驚いた。ここはカプセルなのに下手なビジネスホテルより高い。「天然温泉」があったとしてもだ。しかし宿泊空間で不快な思いをした以上、利用価値はない。純粋に温泉を求めるのなら加納町方面のライバル店の方が泉室は格段に良いのだから。【ご利用の宿泊プラン】カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】カプセル 下段（男性のみ） ※コンセント付き
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またフロントでの前精算のご説明が不十分であったことを心よりお詫び申し上げます。今後わかりやすく説明が出来るようにスタッフへの教育に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。
神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
１泊後の朝、フロントで連泊のお願いをしたら「かしこまりました」との対応。しかし数時間後に当方の携帯に着信があり「前清算されていないのでロッカーの荷物を出したい旨」とのこと。言ってくれれば不通に前清算したのにと、やや不満。
２泊目の夜、インターネットコーナーを２時間半ほど使ったら７５０円の請求あり。確かに入り口には30分無料なとどただし書きはあるが、そんなん誰が見るか！文句を言ったら無料にしてくれたが、いまどきネット使用で追加料金取る感覚が理解できない。主旨は場所代？ＬＡＮ利用代？前者ならカプセルホテルとして無料で提供するべき公共スペースではないか。カプセルの中でパチパチ叩いてもよろしいのか？後者なら無線ＬＡＮ無料サービスで来店客を増やしたファーストフード店を見習うべきでは。とにかく驚いた。
ここはカプセルなのに下手なビジネスホテルより高い。「天然温泉」があったとしてもだ。しかし宿泊空間で不快な思いをした以上、利用価値はない。純粋に温泉を求めるのなら加納町方面のライバル店の方が泉室は格段に良いのだから。
【ご利用の宿泊プラン】
カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】
カプセル 下段（男性のみ） ※コンセント付き
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またフロントでの前精算のご説明が不十分であったことを心よりお詫び申し上げます。
今後わかりやすく説明が出来るようにスタッフへの教育に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。