この度は、神戸サウナ＆スパをご利用頂き誠に有難うございます。
折角のご宿泊中に私共スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービス業としての基本、笑顔で挨拶、お声かけを再度指導してまいります。
次回のご来店お待ちいたしております。

　この度は、神戸サウナ＆スパをご利用頂き誠に有難うございます。
レストランでのお食事で評価を頂きながらサービス業としての基本、接客で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
今後、接客、お食事で評価をして頂けるよう教育に力を入れて参ります。
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　神戸サウナ＆スパをご利用頂き誠に有難う御座います。
レストランスタッフの教育が不十分でせっかくお越し頂きましたお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。
サービス業として接客サービスを再度教育してまいりより良いサービスを提供出来るよう努力してまいります。

　いつも神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用頂き誠に有難う御座います。
レストランスタッフの接客対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。
各フロアのスタッフが全てのお客様にきちんと接客サービスが提供出来るよう指導して参ります。
次回のご来店心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランの営業が20時までと制限がある中お越しいただきありがとうございます。
飲食はまん延防止措置により制限がかかっておりますが、リラクゼーションメニューは7月より順次元の営業時間に戻っております。
ご期待のそえれるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ＆スパ(ホテルカプセルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただきましてありがとうございます。
朝食バイキングに関しましては料理長と相談して今後の改善に努めさせていただきます。
またのご来店お待ち申し上げております。

この度は神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルホテルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のレストランのご利用でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
せっかくマッサージも受けていただき、気持ちよく過ごしていただいていたのに申し訳ありません。
具体的な出来事の記載ありませんが、おそらくレストランスタッフの接客姿勢や立ち振る舞いに問題があったのかと思います。
一人一人がお客様視線にたった接客ができるように従業員教育を徹底して、今回の様な事が無いよう、今後の業務に取り組んでまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

　この度は、神戸レディススパ女性専用カプセルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今回、ご宿泊の際にフロントスタッフの経験不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今後はしっかりとお客様に接客サービスが出来るように徹底して参ります。
空調管理も巡回時のチェックで快適な温度を提供して参ります。
まだまだ行き届いてない点がありご迷惑をお掛けいたしました。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回もコメントを頂戴しました、マッサージトレーナーの名刺の件ですが、全身マッサージのトレーナーのみ名刺をお渡ししておりまして、全身マッサージ以外をご利用の場合は名刺をご用意しておりません。どうぞご了承くださいませ。
また、カウントダウンロウリュは毎年行っているものではないので、今年はご期待に添えず申し訳ございませんでした。サウナアロマにつきましても検討したいと思います。
いつも貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングのメニューにお口に合わないものがあったとの事、申し訳ございませんでした。
またメニュー内容や味付けなども改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に、今後より一層快適にお過ごしいただけるよう、検討と改善に努めて参ります。

またお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はご迷惑と不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご指摘のサービスでございますが、スタッフの連絡ミスでお時間までにご提供できなかったようでございます。大変申し訳ありません。
今後このようなことがない様、常にスタッフ間の連携がきちんと取れる体制であるよう努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。