この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まだまだパーフェクトには及びませんが、日々改善できるところを見つけて、より良いサウナ施設を作って参りますので、今後ともご愛好よろしくお願いいたします。
またのご来店心からお待ちしております。

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出張でのご利用を頂きましてありがとうございます。当館は6階ロッカールームのエリアにビジネスルームを設けております。簡易的ではございますが、椅子と机があり、パソコン等の作業をして頂けるスペースとなっておりますので、ぜひご活用頂ければと思います。
またのご来店心からお待ちしております。

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毎度、ご利用ありがとうございます。いつ来ても快適にお過ごし頂けるようこれからも努めて参ります。ご不明な点やご要望などございましたら、お電話または、6階フロントスタッフまでお気軽にお申しつけ下さいませ。
またのご来店心からお待ちしております。

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ヤクルトの優勝を祝って、露天エリアにてヤクルトのお振舞をさせて頂きました。楽しんで頂けたようでなによりです。ロウリュサービスについては、大変失礼を致しました。改めて、ロウリュのスタッフには、時間に遅れないよう徹底をさせて頂きます。またのご来店心からお待ちしております。

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噂にお応えできたようで良かったです。新しいフィンランドサウナは、熱のまわりが良くなるように天井を低く、座面を高く設計しております。また、本場フィンランドの雰囲気に出来るだけ近づける為に、照明を暗くし、瞑想して頂けるような空間にしました。深夜の利用者が少ない時間帯がおすすめですので、またのご来店心からお待ちしております。

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当館は三宮の繁華街にございますので、居酒屋やお食事処は豊富にございます。フィンランドサウナを気に入って頂けたようで嬉しく思います。当館にもレストランがございますので、よろしければサウナ上がりに一杯ご利用くださいませ。
またのご来店心からお待ちしております。

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期待にお応えできたようで、良かったです。新しいフィンランドサウナは座面を高くし、天井を近くすることで、ロウリュによる体感温度の上昇が以前に比べて早くなっております。水風呂とのバランスも良くなったかと思います。またのご来店心からお待ちしております。

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「聖地」と呼んで頂き、身の引き締まる思いでございます。当館は浴場フロアはもちろん、レストランの味もご好評頂いております。マッサージに関してもタイ古式マッサージが人気でございますので、よろしければお試しくださいませ。
またのご来店心からお待ちしております。

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毎度ご利用頂いているということで嬉しく思います。何かご不明な点など御座いましたら、遠慮なくフロントスタッフにお申しつけくださいませ。朝食バイキングでご満足されたようでなによりです。
またのご来店心からお待ちしております。

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県民割でのご利用を頂きありがとうございました。新しいフィンランドサウナはいかがでしたでしょうか。まだケロ材の香りもお楽しみ頂けると思いますので、またのご来店心からお待ちしております。

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「一番」というお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも改善できるところは検討し、今まで以上にお客様へのサービス向上に努めますので、ご意見など御座いましたらぜひお聞かせくださいませ。
またのご来店心からお待ちしております。

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県民割をご活用頂きありがとうございます。時期によって割引クーポンの取得方法などが異なりお手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。ミラブルのシャワーの浴び心地はいかがでしたでしょうか。またのご来店心からお待ちしております。

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ランドリーサービスに関しては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。当館のクリーニングは専門店と比べて簡易的なものでございまして、お客様のお召し物に万一の事がないよう、素材によってはお断りをさせて頂いております。
コインランドリーにつきましてはご意見としてありがたく頂戴いたします。
またのご来店心からお待ちしております。

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フロントスタッフの応対に関しまして、お褒め頂きありがとうございます。一ヵ月以上の研修期間を設けてしっかりと教育をさせて頂いております。その他サービス面に関しても可能な限りお客様の声を取り入れさせて頂きますので、何かご不便ございましたら館内のアンケート用紙、または、フロントまでお越し頂ければと思います。
またのご来店心からお待ちしております。

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「信州八割蕎麦」の為に連泊をして頂きまして、ありがとうございます。食べ放題で5人前、すごいですね。ご満足頂けたようでうれしく思います。機会がございましたら、ハイキングなどでお腹を空かせて頂き、次回はぜひ最高記録の6人前にチャレンジしてみてくださいませ。
当館のレストランを気に入って頂いているようでありがたく思います。今後も期間限定のフェアなども実施して参りますので、またのご来店心からお待ちしております。

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有馬温泉周辺ではなく当館を宿にお選び頂き嬉しく思います。
復活した朝食バイキングをご利用頂きましてありがとうございました。美味しそうな写真の投稿もありがとうございます。感染対策を徹底しながらの開催でございますので、皆様にはご不便をおかけしますが、ご協力のほど宜しくお願い致します。
カプセルホテルのエリアにチョウバエが発生していたということで、不快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。巡回時の駆除、清掃作業の強化をして参ります。今後ともご利用のほど、宜しくお願い致します。
またのご来店心からお待ちしております。

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新しいフィンランドサウナのご感想ありがとうございます。ケロ材の香りが楽しめるのは、完成してまもない時期だけですので、宜しければまたご利用くださいませ。当館はお昼の12時までご滞在可能ですので、朝食バイキング後もゆっくりとおくつろぎ頂けます。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はお客様に快適にお過ごし頂く為に、清掃に力を入れておりますので、ご感想嬉しく思います。カプセルホテル宿泊の料金に関しまして、早割プランや日祝限定プラン、月曜日限定プランなどで少しですがお安くお泊り出来ますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清潔さについてお褒め頂きありがとうございます。当館は毎日9時30分～お昼12時の間、プロの清掃業者が浴槽をピカピカに磨きあげます。ご利用中のお客様には大変ご不便をおかけしますが、清潔さを保つことでお客様に快適な環境を提供し続けたいと考えております。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
打たせ湯の勢いを体感頂きましてありがとうございます。少しでもお客様の肩や首の凝りほぐしになればと思います。当館は三宮駅から徒歩圏内にあり、南京町やショッピングエリアにもアクセスしやすい位置にございますので、ぜひ色々な用途にご活用頂ければと思います。
またのご来店心からお待ちしております。