遠方にも関わらず、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご利用に際してご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

ご指摘のありました箇所を再度点検・整備し、メンテナンスを強化させていただきます。また今後もお客様により一層満足いただけるサービスをご提供できる様、努力して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またこちらへお越しの際は是非ご来館くださいませ。心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
頂戴しましたお言葉を励みに、よりお客様目線のサービスを心掛けていきたいと思っております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、検討と改善を行い、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度は、ご迷惑と大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

昨日、ご指摘の時間帯に対応しておりましたフロントスタッフにお客様のご意見を伝えるとともに、今後このようなことがないよう、厳しく指導致しました。また他のスタッフにおきましても再度教育を徹底していく所存でございます。

大変貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけましたようで嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後もお客様により充実したお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご迷惑や不愉快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます
。

頂戴しましたご意見を参考に、フロントでの順番待ちでの問題の改善策を検討させていただきます。
また、レストランスタッフの再教育を徹底させていただきます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、検討と改善を行い、スタッフ一同努力して参ります。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。
レストランやリラックスコーナー、インターネットコーナー、ヘアサロン、またマッサージメニューなど、様々な施設・サービスをご用意しておりますので、館内ご滞在中もお楽しみいただけるかと思います。

今後もお客様に快適で充実したお時間をお過ごしいただける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度は不快な思いをお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に、館内を気持ちよく利用していただける様、検討と改善に努力致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより充実した時間をお過ごしいただける様、スタッフ一同努力して参ります。
ご利用時にお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また携帯電話充電の件では多大なご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことが無い様、充電の際、携帯電話と充電器の接続がきちんとできているかしっかり確認するよう、スタッフに確認の徹底を指導致します。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またあかすりの施術ではご迷惑をお掛けしましましたことをお詫び申し上げます。
今後はよりゆっくりとお寛ぎいただけるよう、スタッフの再教育等、努力して参りたいと思っております。

まだまだ至らぬ点があるかとは存じますが、頂戴しましたお言葉を励みに、これからもよりお客様に満足していただける様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もありがとうございました。

頂戴しましたご意見を今後の改善に活用させていただき、お客様により快適な環境をご提供できる様、検討させていただきます。

まだまだ至らぬ点があるかとは存じますが、これからもよりお客様に満足していただける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見もありがとうございます。
今後のレストランメニュー改善の参考とさせていただき、レストランスタッフと相談しながら、お客様にお楽しみいただけるメニューづくりに役立てたいと思っております。

今後もよりお客様に満足していただける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数々の宿泊施設がある中で当館をご利用いただき、大変嬉しく存じます。

頂戴しましたお言葉を励みに、今後もカプセルホテルのみに留まらず、リラクゼーションメニューやレストランなども、充実したサービス内容をご提供できるようスタッフ一同努力して参りますので、またお越しの際には是非ご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは、サービスの一環としてさせていただいております。
また、昨今の価格高騰等の事情もありまして料金の改定は難しく、現在のところ値下げは考えておりません。何卒ご理解くださいませ。

今後もよりお客様に満足していただける様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またフロントでのお手続き時にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
フロントでの処理業務の見直しについては、今後の課題として検討させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はご迷惑、不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

カプセルの多少の温度調節はエリアごとで可能でございます。
スタッフにお申し付けいただければ対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

頂戴しましたご意見を、今後の施設管理やレストランメニューの改善の参考とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかとは存じますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様に満足していただける様、スタッフ一同努力して参ります。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
今後のサービス向上の為の参考とさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はフロントでの説明不足等、ご不便・ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

連泊につきましては、当館は旅館業法上、簡易宿泊所扱いとなるため、一泊単位でのご宿泊受付を承っております。ご理解の程、よろしくお願い致します。
尚、楽天よりご予約いただいたお客様には、お名前とお電話番号のみのご記入でご住所等は省略させていただいておりますが、こちらの不手際ですべて記入していただくようなご案内をしておりましたら、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。

頂戴しましたお言葉を励みに、これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、検討・改善を行い、努力して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

いつもご利用誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食バイキングは大変好評をいただいております。次回もぜひご利用くださいませ。

携帯電話の充電でございますが、フロントにてお申し付けいただければ一時的にお預かりをして充電させていただきます。もちろん無料ですのでこちらもぜひご利用くださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、検討・改善を行い、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

メインサウナ・フィンランドサウナでは、ペパーミント・マウンテンハーブ・シトラスのいずれかのアロマオイルを使用しております。
またお越しの際は、サウナやレストランでごゆっくりお寛ぎください。

フィットネスジムは、明日（7/26）オープンとなります。
営業時間は、11：00～23：00、料金は一回につき、現在ご利用いただいている料金にプラス500円でご利用いただけます。
フィットネスフロアでは、必ず運動のできる服装とシューズの着用をお願い致しておりますが、ウェア一式レンタル（500円）もございます。
（ご自身でお持ちいただいてのご利用も可能です。）是非、ご利用くださいませ。

頂戴しましたお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただける様努力して参ります。
またこちらへお越しの折は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。