この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉・サウナも24時間いつでもご利用いただけるのが、当店の利点だと思います。メインサウナのロウリュサービスも24時間休みなく実施しておりますので、どうぞまたご利用いただけますか。
ご利用いただいたプランに付いていた神戸サウナカレー方はいかがでしたか？当店のオリジナルメニューです。どろソースがベースの辛さをご堪能いただけたでしょうか？
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日曜・祝日限定プランはお得感がありますね。他にもお得なプランが色々ございますので、また他のプランでのご利用も是非よろしくお願いいたします。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
受付の際にお待たせして誠に申し訳ありません。
今後は従業員の教育に力を入れて素早くご案内ができるようにいたします。
ポイントに関しては1年以上ご来店が無ければすべて失効してしまう仕組みで、それ以前にご来店があれば減少はありません。直接お問い合わせいただければ詳しくお答えさせていただきます。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ＆スパ(ホテルカプセルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただきましてありがとうございます。
朝食バイキングに関しましては料理長と相談して今後の改善に努めさせていただきます。
またのご来店お待ち申し上げております。

この度は神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルホテルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のレストランのご利用でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
せっかくマッサージも受けていただき、気持ちよく過ごしていただいていたのに申し訳ありません。
具体的な出来事の記載ありませんが、おそらくレストランスタッフの接客姿勢や立ち振る舞いに問題があったのかと思います。
一人一人がお客様視線にたった接客ができるように従業員教育を徹底して、今回の様な事が無いよう、今後の業務に取り組んでまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

この度は神戸サウナ＆スパ(ホテルカプセルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂でゆっくりお過ごしいただいたみたいで大変嬉しく思います。8Fの休憩コーナーや、レストランはご利用いただきましたか？共有スペースの方もカプセルホテルにしてはゆっくり過ごしていただけるかと思います。
お部屋の送風口、すきま風が煩くてご迷惑をおかけしました。申し訳ありません。送風口の交換などゆっくりお休みいただけるように対策を検討いたします。
またのご来店心よりお待ちしています。

この度は神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をかけまして申し訳ございませんでした。
週末の金曜日、土曜日は館内非常に混雑しておりましており、臨時で休憩スペースを設けさせいただいておます。
平日はそこまで混み合いませんのでゆっくりお過ごしいただけるかと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

　神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）をいつもご利用頂き誠に有難うございます。
リラクゼーションの担当者のご要望につきましては貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
今後も宜しくお願い申し上げます。

　この度は、神戸サウナ＆スパをご利用頂き誠に有難うございます。
折角のご宿泊中に私共スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービス業としての基本、笑顔で挨拶、お声かけを再度指導してまいります。
次回のご来店お待ちいたしております。

　この度は、神戸サウナ＆スパをご利用頂き誠に有難うございます。
レストランでのお食事で評価を頂きながらサービス業としての基本、接客で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
今後、接客、お食事で評価をして頂けるよう教育に力を入れて参ります。
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　神戸サウナ＆スパをご利用頂き誠に有難う御座います。
レストランスタッフの教育が不十分でせっかくお越し頂きましたお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。
サービス業として接客サービスを再度教育してまいりより良いサービスを提供出来るよう努力してまいります。

　いつも神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用頂き誠に有難う御座います。
レストランスタッフの接客対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。
各フロアのスタッフが全てのお客様にきちんと接客サービスが提供出来るよう指導して参ります。
次回のご来店心よりお待ち申し上げます。