過日は神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、施設に対してお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
各種サービスにつきましては現在、検討中でございます。（お粥サービス他）ドリンクサービスはコーヒーと紅茶がございますが、紅茶はいかがでしょうか？
カプセルフロアの雑誌コーナーについては再検討いたします。
只今、ビジネスマンの方向けに「ヒーリング宿泊プラン」を実施中でございます。
テンピュール枕とマットレス＋マッサージ５０分コースで仕事のストレス解消！併せてクリーニング（ワイシャツ・綿肌着上・下着・靴下）朝食（チェックイン後アウトまでコーヒー・紅茶サービス）もセットして、８，８００円でございます。ビジネスマンの方限定で、電話での申し込みをお願いしております。是非この機会にご利用くださいませ。
（４月２７日までの期間限定プランです）
頂いた貴重なご意見は今後の課題としてありがたく頂戴いたします。
まだまだ、至らない点は多くあるかと思いますが、今後もより良いカプセルホテル作りを進めてまいりますので引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
施設全般についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
カプセルホテルの「イビキ」は構造上の問題とはいえ、何とか解決策をと頭をひねっている状況でございます。現在は、「手作り耳栓」をカプセル全室に設置しております。耳栓を使うことで少しでも睡眠のお役に立てばと存じご用意いたしました。
この件に限らず、何かお気付きの点がございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
今後もより良い施設作りを進めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際に、私どもの受付がまずかった為にお客様に大変不愉快な思いとご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなご迷惑をお掛けすることのないようお客様に対して気配り心配りのある応対ができるよう再度教育を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際に、私どもの受付がまずかった為にお客様に大変不愉快な思いとご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなご迷惑をお掛けすることのないようお客様に対して気配り心配りのある応対ができるよう再度教育を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際に、私どもの受付がまずかった為にお客様に大変不愉快な思いとご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなご迷惑をお掛けすることのないようお客様に対して気配り心配りのある応対ができるよう再度教育を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際に、私どもの受付がまずかった為にお客様に大変不愉快な思いとご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなご迷惑をお掛けすることのないようお客様に対して気配り心配りのある応対ができるよう再度教育を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
お風呂についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
只今、ビジネスマンの方向けに「ヒーリング宿泊プラン」を実施中でございます。
テンピュール枕とマットレス＋マッサージ５０分コースで仕事のストレス解消！併せてクリーニング（ワイシャツ・綿肌着上・下着・靴下）朝食（チェックイン後アウトまでコーヒー・紅茶サービス）もセットして、８，８００円でございます。ビジネスマンの方限定で、電話での申し込みをお願いしております。是非この機会にご利用くださいませ。
（４月２７日までの期間限定プランです）
今後とも、神戸サウナ＆スパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
お風呂についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当店の名物、ダイナミックロウリュはお試しいただきましたでしょうか？
毎日、２人のスタッフがメインサウナにてお客様に最高の熱さと爽快感を味わっていただいております。開催時間は毎日１５：００、１８：００、００：００の１日３回でございます。ぜひお試しくださいませ。
また、コーヒー、紅茶サービスはチェックインからチェックアウトまでご利用いただけます。
今後とも、神戸サウナ＆スパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

過日は神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございました。
カプセルフロアの温度調節がまずくご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
館内スタッフ全員に館内巡回時の館内の温度確認を再度徹底させ、快適な温度管理ができるよう指導いたします。
頂いた貴重なご意見は今後の課題としてありがたく頂戴いたします。
まだまだ、至らない点は多くあるかと思いますが、今後もより良いカプセルホテル作りを進めてまいりますので引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

過日は神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございました。
無線ＬＡＮでございますが、ＮＴＴのフレッツスポットを4月第1週に導入予定でございます。
導入時には是非お使いくださいませ。
今後とも、神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
お風呂についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ところで、「サウナと冷水浴の交代浴」はサウナの醍醐味の一つですが、お楽しみいただいておられますでしょうか？もし、ご経験がなければ、一度お試しください。
サウナと冷水浴の交代浴（変温浴）は、血管の反応を強く起こし自律神経系の訓練に役立つので、神経衰退や、自律神経の失調により起こる諸症状の改善に効果があるといわれています。
お時間が許す範囲で是非お試しください。
今後とも、神戸サウナ＆スパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

過日は神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございました。
テンピュール製品につきましては、昨年12月に枕のみからマットレスを追加導入いたしました。快適な眠りのお手伝いになりましたでしょうか？
今後とも、神戸サウナ＆スパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清潔さを第一に考え、浴場のお湯抜き後に掃除をし、また新たにお湯を張るということを毎日の業務にしております。
また、カプセルでの目覚ましについてはなかなか徹底しづらい面もありますので、頂いた貴重なご意見は今後の課題としてありがたく頂戴いたします。
まだまだ、至らない点は多くあるかと思いますが、今後もより良いカプセルホテル作りを進めてまいりますので引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸）
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
楽天のポイント利用に際しての手続きがまずくご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフ全員に手続き内容を再度徹底させ、スムースなチェックイン手続きができるよう指導いたします。
カプセルご利用のお客様向けのコーヒー及び紅茶のフリードリンクは、期間を延長して継続させていただいております。
今後とも、神戸サウナ＆スパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ
管理戦略担当　安達和夫

過日は神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お声を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊いただきましたのに、寝付けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題とはいえ、何とか解決策を取れたのではないかと反省しております。
この件に限らず、何かお気付きの点がございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
今後もより良い施設作りを進めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
カプセルでゆっくりお休みになれたとのこと、ありがとうございます。
塩サウナは、塩を全身にすりこみ、直接的に体の新陳代謝を促したり、余分な水分を取り除くサウナです。肌がつるつるになるのはもちろん、肌を引き締める効果があります。次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。
また、ロッカーですが、ご不便をお掛けしました。大きめの鞄やリュックなどロッカーに入らない手荷物はフロントでお預かりしています。お声掛けができなく申し訳ございませんでした。
引き続き、神戸サウナ＆スパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ
管理戦略担当　安達 和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
昨年12月に導入いたしましたテンピュール社の枕とマットレスのお褒めをいただきありがとうございます。カプセルホテルの構造上、まだまだ至らないところがあるとは思いますが、一歩一歩進化させていきますのでご期待くださいませ。
メニューについて頂きました貴重なご意見は、今後の課題としてありがたく頂戴いたします。

また、ＷＢＣですが本日の1次リーグから日本戦に限り、放送時間内は生ビール800円で飲み放題です。同時に招待券等が当たるＷＢＣクイズを実施中ですので、あわせてお楽しみくださいませ。
今後も神戸サウナ＆スパをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。
設備面についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、書籍につきましては、現在58種類の雑誌・情報誌の品揃えを見直し中でございます。
至らない点は多くあるかと思いますが、今後も使い勝手の良い施設作りを進めてまいりますので引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

神戸サウナ＆スパ
管理戦略担当　安達和夫

いつも神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございます。ご意見を頂きましたビンビールにつきましては大変不愉快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことがないよう、お客様に対し気配り心配りのある応対ができるよう再度教育を徹底してまいります。
引き続き、神戸サウナ＆スパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

神戸サウナ＆スパ
管理戦略担当　安達 和夫

過日は神戸サウナ＆スパをご利用賜り誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らない点は多くあるかとは思いますが、今後もより良い施設作りを進めてまいりますので引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

神戸サウナ＆スパ
管理戦略担当　安達 和夫