今回はじめて利用しました。

まずは、不満点から。
駅から少し遠いような…。
で、レストランも含めてかなり料金が高いような…。
更に、前２件の投稿と重複しますけど、ネット予約は
何のため？と思います。

続いて満足点。
お風呂は、サービス面も含めて文句なし。
設備などは、よくできてるなあという印象。
朝粥無料は、かゆいところに手の届くサービス。
24時間出入り自由は、使えるサービスですね。

最後に改善してほしい点。
ネット予約をしている者に、何か特典を設けないと
意味が無さすぎ。
立地・建物はどうしようもないので、カプセル階の
サービス面に力を入れてほしい。朝粥を廊下で
振舞うのはどうかと思うし、一般客がカプセル階の
喫煙コーナーでタバコを吸っていたのはなぜ？

　同じコメントがアップされていますが、ネットの予約の意味がありませんでした。それで不都合が生じたわけではありませんが・・・
　今回、初利用だったのでちょっとまごつきましたが、フロントの説明なども丁寧でよかったと思います。マッサージの２４時間対応と朝粥サービスは、個人的に非常に気に入りました。これなら、カプセルでも、下手なシティホテルよりこちらを取りますね。
　神戸出張で愛用したいと思わせるスパ＆ホテルでした。

施設・スタッフは、よく利用しているので、不満はありません。
ただ、インターネットで申し込んでいるのに、受付でそれが、通っていなかった。
予約番号を言ったのですが、無意味でした。
結果的には、宿泊に支障はなかったのですが、インターネットによる予約というシステムが、機能していなかった。
今後の参考にしてください。

天然温泉つき！サウナも！おまけにチェックアウトは１２時！身体も心もリフレッシュでき、おかげで神戸の旅をじっくり楽しむことが出来ました。リーズナブルでお勧めの宿です。

天然温泉つき！サウナも！おまけにチェックアウトは１２時！身体も心もリフレッシュでき、おかげで神戸の旅をじっくり楽しむことが出来ました。

１月２９日に宿泊しました。カプセル内は清潔で、サウナは充実していて良かったです。
三ノ宮駅から歩いてすぐで、外出自由というのも良かったです。
共有したい情報としては、まず、mytrip.netを通しても通してなくても、料金は一泊4,500円でした。通した方が安くなると思っていたら、税金が入っていないだけだったです。
それから、普通のホテルと違って、フロントでチェックイン前・チェックアウト後、荷物を預かってはくれませんでした。この２つがちょっと残念でした。
その他、良かったところは、マイナスイオンドライヤー（普通のタイプ＆くるくるタイプ）や歯ブラシ、ひげ剃り、角質磨き、各種整髪料、化粧水など、驚きの充実度。
朝のお粥も、やさしいおばさんが明るく声をかけて入れてくれて、梅干しも柔らかい大粒で、おいしく気分のいい朝食でした。
なかなか使えますよ（＾＾）