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投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月13日 17:21:10
-
立地も良く比較的綺麗なカプセルホテルです。でも少し高いかな…同じ価格帯で普通にビジネスホテル泊まれるので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 下段(男性のみ)】
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投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月19日 21:47:14
-
土曜日曜限定サービスを期待します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段(男性のみ)】
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投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 21:56:32
-
カプセルは空気の乾燥が気になりました。スーペリアルームは快適でした。朝食は連泊だと飽きます。温泉はとても良いので、またお伺いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】レディスフロア カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
- ご利用のお部屋
- 【レディスカプセル下段(女性のみ)】
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投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月13日 19:08:50
-
とても綺麗にしてあり、食事も良かったけれど、不慣れなフロント、きちんと教育してから立たせるべき。利用の説明もなく(知らない様子)質問しても場所さえわからない酷さ。
空調がとにかく暑くて、乾燥が酷かった。カプセルホテルなので仕方ないが、深夜にチェックインする人もいて、あまり寝付けなかった。
2回目宿泊の利用はないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2017年04月19日 11:03:45
-
この度は、神戸レディススパ女性専用カプセルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今回、ご宿泊の際にフロントスタッフの経験不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今後はしっかりとお客様に接客サービスが出来るように徹底して参ります。
空調管理も巡回時のチェックで快適な温度を提供して参ります。
まだまだ行き届いてない点がありご迷惑をお掛けいたしました。
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- 【女性専用】レディスフロア カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
- ご利用のお部屋
- 【レディスカプセル上段(女性のみ)】
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投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 14:24:18
-
2月25日宿泊、正面のカプセルの人のイビキであまり眠れなかった。運が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2017年03月10日 18:57:18
-
この度は、神戸サウナ&スパをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊中に他のお客様のいびきでゆっくりお休み頂けなかったようでお詫び申し上げます。
あまりにも他の部屋からの音等が気になるときは、スタッフに一言お伝え頂きましたら状況により対処させていただいておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【カプセル 下段(男性のみ)】
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rakusummer2012さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- rakusummer2012さん [50代/男性] 2017年02月23日 12:02:50
-
カプセルだから仕方無いのかもしれませんが、隣の方の音がうるさかったです。朝食の時、食堂もいっぱいで席がなかなか空いてなかった。朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カプセル 下段(男性のみ)】
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ザッキー6593さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- ザッキー6593さん [40代/男性] 2016年12月31日 19:20:25
-
食事は美味しかったです。
利用客が多く、静かとはとても言えず、落ち着かなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2017年01月03日 17:30:46
-
この度は、神戸サウナ&スパをご利用頂き誠に有難う御座います。
年末のシーズンということもあり沢山のお客様がご利用されいつもより賑やかな雰囲気でのご利用で御座いましたね。
お食事が美味しかったとの評価を頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りを目指して参ります。
次回のご来店心よりお待ち致しております。
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- 【カプセル 上段(男性のみ)】
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gulf0228さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- gulf0228さん [50代/男性] 2016年08月17日 19:26:41
-
ツーリングの途中で利用しました。二輪は駐車できないとのことで,市営の駐車場を探して,止めてと1時間程度かかりました。これは最悪でした。中のシステムが分からず,慣れるまで時間がかかりました。慣れた人には便利なホテルだと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2016年08月26日 17:13:32
-
この度は、神戸サウナ&スパをご利用頂き誠に有難うございます。
ツーリング途中でのご宿泊を頂きながらご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
繁華街の立地上お客様にはご迷惑をお掛けいたしております。
館内のご案内につきましてもご案内が不十分でしたようで大変申し訳御座いませんでした。
今後は、お客様に館内のサービスを全てご利用頂けるようにご案内を怠らない様にして参ります。
次回のご来店心よりお待ち申し上げます。
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- 【カプセル 上段(男性のみ)】
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投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月15日 21:26:28
-
コスパは良いです。
サウナが気持ちいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2016年02月16日 11:07:31
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
また何かお気付きの点がございましたらいつでもスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月31日 19:56:36
-
宿泊客のマナーの悪さがあまりにも酷かったのでその事を書き込みましたが泊まった私が悪いのだと思い書き直しました。ここに泊まれるレベルに自身が堕ちたら次回、利用できるかと言うとそれでも無理。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2016年01月06日 11:07:05
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中にご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
館内は常に巡回し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今後はより一層強化して参りたいと思います。
またお越しいただける機会がございましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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KEN4424さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- KEN4424さん [50代/男性] 2015年12月29日 15:20:49
-
空調が熱かった
受付の女性の態度が最悪(冷たい)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2016年01月06日 11:00:15
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応が至らず申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、改めて指導して参りたいと思います。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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つなっしー5378さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- つなっしー5378さん [50代/男性] 2015年11月28日 17:15:43
-
初めてカプセルを利用しましたが、結構快適でした。ただ初めてで要領がわからず、最初の従業員の不親切な説明には困惑しました。あの説明では“わからん”。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2015年12月01日 12:45:39
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
初めてのお客様にはフロントで必ずご説明をし、またロッカーにもご利用案内を掲示しておりますが、より分かりやすくご説明、ご案内ができるよう、スタッフ一同心掛けて参りたいと思います。
またよろしければお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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けい02474334さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- けい02474334さん [20代/男性] 2015年11月10日 13:32:17
-
初めて利用したのですが、
説明が不十分に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2015年11月17日 17:11:07
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用の際ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。初めてのお客様には必ずフロントにてご説明をさせていただくのですが、スタッフの対応が至らなかった事、お詫び申し上げます。
また機会がございましたらお越しいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月21日 17:37:43
-
全体評価としては、満足の部類
場所は良い
サウナは良いが、風呂は普通
カプセルホテルとしてみると、やや良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2015年10月24日 17:23:20
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
また神戸へお越しの際はいつでもご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月16日 01:57:14
-
全体としては、満足です。あと、スーパーにあるような、ちょっとした冷蔵スペースがあるとより良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2015年07月17日 12:50:57
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、いろいろと取り組んでいきたいと思いますので、またいつでもご意見をお寄せくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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naoshaさんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- naoshaさん [50代/男性] 2015年06月03日 19:23:31
-
「長ズボンに関しましては、カプセル内でのお休み用ということでご用意させて
いただいているものでございます。
数量が限られているため、22時からお出ししているのですが理由も言わず対応
した事につきまして、改めてお詫び申し上げます。」
これが回答なら、腰痛が不安な時は利用できません。
ここでは前回言いましたように、室内着しか着れませんが、
腰が冷えないような対処がしていただけるかどうかすら、分かりませんから。
要求されたときに一着出すだけでも大変なんですね。
未だに理由は図らないんですが。
いいところも少なくないと言った通りなのですが、とても残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段(男性のみ)】
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naoshaさんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- naoshaさん [50代/男性] 2015年05月30日 10:08:12
-
全体的にはわるくはないが、改善して欲しい点を
あげます。
設備の点検。テレビの音が聞こえない事が数回あった。時計が狂っていることも。部屋の変更や機器の調整で対応して頂いたが、何度もあると、先ず、部屋に入って確認することから始める事になるので、面倒です。
次に、浴場スタッフの対応。寝風呂のジャグジーがでない事があり、申し出たのに、「壊れてますね」というだけで何もしなかった。また、風呂から出たあと、腰痛があり、腰を冷やしたくないので長ズボンの室内着が欲しい旨伝えても、「長ズボンは10時からになります。」と言われ、出してくれなかった。あるものを出してくるだけのことだし、第一、なんで10時にならないと使えないのか分からないです。
改善をお願いしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2015年06月02日 18:06:20
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
カプセル内の設備、館内スタッフの対応など至らない点があった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、改めて館内の点検、スタッフへの指導を徹底させていただきます。
またお越しいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段(男性のみ)】
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爺じゃ!さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- 爺じゃ!さん [40代/男性] 2015年04月22日 10:06:00
-
2回利用して総合的に普通にしました。
良い点
・三ノ宮駅から直ぐの繁華街で立地は問題ありません。また繁華街の騒音などは全く気になりません。
・ロッカーやセキュリティボックス等があり、荷物の保管が安心できる。
・朝食は豪華ではありませんが、比較的良心的な内容だと思います。
悪い点
・料金。やはり他の首都圏サウナと比較しても安くは無いと思います。但し極端に安いといろいろと問題が出る場合があるので悩ましい所ですが。
・従業員の質(特にカウンタ)が上記料金に対して、その辺りのバイトと同レベル。(館内の案内無し。朝の料金の支払い時の顧客の裁き方等全く駄目。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2015年04月29日 09:53:41
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけ、ご満足いただける空間、サービスが提供できるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、お越しいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段(男性のみ)】
総合3
投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月10日 00:33:52
-
カプセルの中が異常に暑く、寝付けなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2015年04月10日 15:53:43
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、館内環境の改善に努めて参りたいと思います。
またぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段(男性のみ)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ
受付後、すぐにロッカーで着替えて専用のパンツ一丁で館内を移動させられるが非常に嫌だった。スパ施設なんだし、男だから上半身裸でもいいだろうと思っているのなら大きな思い違いだ。慣れてきた頃ならいざ知らず入館してすぐで女性スタッフも大勢いる中、これは屈辱以外のなにものでもない。フロアをあがれば上着はたくさんあるのに、何故裸で歩かされるのか、理由がまったくわからない。
その他のサービス、スパ、食事、アメニティは過去に泊まったどのカプセルより遥かに上質なので、冒頭の件だけが至極残念だし、従って再利用はない。
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この度は神戸サウナ&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
非常にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当施設は温浴施設になっておりますので、来ていただいた皆様にお寛ぎいただくために館内着をご用意しています。
ロッカーでお着替えしていただいて、その後お風呂に入っていただくために、一旦上半身裸のお姿での移動をお願いしております。
お客様の貴重なご意見は今後の店舗運営の参考にさせていただきます。