この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
初めてのお客様にはフロントで必ずご説明をし、またロッカーにもご利用案内を掲示しておりますが、より分かりやすくご説明、ご案内ができるよう、スタッフ一同心掛けて参りたいと思います。
またよろしければお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
また神戸へお越しの際はいつでもご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、いろいろと取り組んでいきたいと思いますので、またいつでもご意見をお寄せくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけ、ご満足いただける空間、サービスが提供できるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、お越しいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回もコメントを頂戴しました、マッサージトレーナーの名刺の件ですが、全身マッサージのトレーナーのみ名刺をお渡ししておりまして、全身マッサージ以外をご利用の場合は名刺をご用意しておりません。どうぞご了承くださいませ。
また、カウントダウンロウリュは毎年行っているものではないので、今年はご期待に添えず申し訳ございませんでした。サウナアロマにつきましても検討したいと思います。
いつも貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず、料理とロウリュに関してご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
料理はいつでも美味しいものを、ロウリュもいつでも力強く、ご満足いただけるものを提供しなければなりません。今一度見直し、向上に努めたいと思います。
また、カプセルホテルのご意見についてですが、ひょっとしたらどなたかがお間違えになられたのかもしれませんが、このような事の無いように巡回を強化したいと思います。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
またこちらへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用に際し不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後、すべてのスタッフがお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、指導を徹底して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またトイレご利用時に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、再度清掃作業等の見直しに努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またこちらへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉などでリフレッシュしていただけましたようで、大変嬉しく存じます。

今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またご利用に際しましてお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

週末は８Ｆの休憩スペースが大変混雑し、少しでも多くのお客様にご休憩していただきたいという思いから、臨時で設ける場合がございます。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、検討と改善を重ねて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランの営業が20時までと制限がある中お越しいただきありがとうございます。
飲食はまん延防止措置により制限がかかっておりますが、リラクゼーションメニューは7月より順次元の営業時間に戻っております。
ご期待のそえれるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少し期間はずれましたが、当店も緊急事態宣言中はカプセルホテル営業は一旦休止させていただいております。宣言解除後、なるべく早くに営業再開させていただきたいと思っております。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、再開まで暫くお待ちくださいませ。
朝食に関してですが、和食、洋食、カレーと順番に日替わりで提供しております。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
感染症対策や、清掃面について大変良い評価をいただきありがとうございます。今後もより一層力をいれていく所存です。
本日兵庫県においても非常事態宣言が再発令されました。カプセルの宿泊利用を含めて、夜間の営業に関しては今のところ検討中です。HPやアプリを通じて今後の営業のご案内をさせていただく予定ですので、よろしければそちらもご確認いただければ幸いです。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ＆スパ(ホテルカプセルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただきましてありがとうございます。
朝食バイキングに関しましては料理長と相談して今後の改善に努めさせていただきます。
またのご来店お待ち申し上げております。