この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サッカー観戦後のお風呂・サウナは気持ち良かったでしょうか。快適にお休み頂けたようで、よかったです。もし他のお客様のいびきなどで寝れないなどございましたら、遠慮なくフロントのスタッフまでお声がけくださいませ。混雑時でなければ、お部屋の移動をさせて頂きます。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変ご不便をおかけしますが、当館は衛生上の理由等により、飲食物のお持ち込みはお断りさせて頂いております。飲み物に関しましては、5階にございます自動販売機(現金が必要です)やレストランにて24時間販売しております。食べ物に関しましては、深夜3時まで提供可能でございますので、ご利用頂ければと思います。
カプセル内の振動や乾燥につきましては、ご意見として頂戴し、改善できることでございましたら、対策をさせて頂きます。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてお褒め頂きましてありがとうございました。当館のマッサージを気に入って頂けたようで嬉しく思います。通常の指圧に加えて、アロマオイル使用したマッサージや、ストレッチを交えたタイ古式マッサージなどもご用意がございます。その他、あかすりや部分集中マッサージ、メンズエステもございます。是非、次回ご利用の際は、お試し頂けると幸いです。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「最高」というお言葉、ありがたく頂戴いたします。朝食につきまして、コロナ禍でワンプレートでの提供をさせて頂いておりますが、7月4日(月)～バイキング形式での朝食サービスが復活いたします。感染対策を行いながらの実施となります。ぜひご期待くださいませ。またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご好評頂いておりました朝食バイキングですが、昨今のコロナ禍の影響により、お客様への提供できなくなり大変申し訳なく思います。

今のところ、再開のめどは立っておらず、現在は日替わりプレート（和・洋・カレーの3種）を提供させて頂いております。

またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨今のサウナブームにより、様々なお客様にご利用頂けており、ありがたく思います。その一方で、他のお客様にご迷惑をかける方々もいらっしゃいますので、その際は声をかけさせて頂き、皆様が気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフの巡回強化に努めてまいります。

ロウリュサービスについて貴重なご意見ありがとうございます。「途中入場の制限」についてのご提案、社内で共有させて頂き、検討致します。

現在、平日のみですが入室制限をさせて頂いており、15人以上でドアの前に「満室」の木札を設置させて頂いております。その際、途中入場される方をお見かけした場合は、声をかけさせて頂き、次回以降のロウリュサービスのご利用頂くようお願いしております。

熱波師たちへのお気遣いもありがとうございます。より当館のロウリュサービスを熱く感じて頂けますよう、努めて参ります。

またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のサウナで整っていただけたようで嬉しく思います。メインサウナの他にもフィンランドサウナや塩サウナ、トルコ式岩盤浴(ハマーム)などご用意ございますので、お好みや体調に合わせて、ご利用ください。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂やお食事ご満足いただけたようで何よりです。当店のリラクゼーションメニューは質が高くオススメです。また機会があれば是非ご利用をお願いいたします。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
受付時お時間かかってしまい大変申し訳ありません。土曜日のチェックイン開始時間15時～16時くらいにご来店ですと込み合って受付にお時間かかってしまします。お時間少しずらしていただくとそれほどお待たせせずに受付できるかと思います。
塩サウナご利用ありがとうございます。お肌がツルツルになって気持ちいいですね。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年末は多くのお客様ご来店いただきき、そのような混雑の中ご利用いただきありがとうございます。
サ飯セットについてご意見ありがとうございます。厨房に確認いたします。
お褒めの言葉ありがとうございます。ロウリュスタッフに伝えさせていただきます。
どうぞまたのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食についてボリューム不足で申し訳ありません。ご飯のお代わりはご要望に応えてさせていただくようにいたします。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロロワクチン応援プランでのご予約ありがとうございます。12時からご利用いただけて館内ゆっくりお過ごしできますので、人気のプランとなっております。。
ワンドリンクサービスは新たにオロポも対象になっております。またよろしければこのプランでご利用をお願いいたします。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもサウナのご利用ありがとうございます。
数少ないですが、ミラブルのシャワーヘッドもご用意しております。お顔を洗う際には細かい泡の優しいシャワーヘッドが嬉しいですね。
サウナの後の生ビールについては、たくさんのお客様からお声いただいています。やっと解禁になって我々も嬉しく思います。
風呂あがりの一杯はたまりませんね。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
土曜日のご利用は一番お客様が多く、サウナ室も人数制限を設けておりますが、スタッフがずっとついている訳ではありませんので少し密になってしまうかもしれません。
お客様の手の触れる箇所などはアルコールなどで殺菌を徹底しております。
平日でしたら土曜日の半分ほどおお客様数になりますので、比較的ゆっくりお過ごしいただけるかと思います。
宿泊やデイユースでのご利用また心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ボディケアの2回目のご利用ありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ありません。トレーナーによって合う合わないがございますので、今回の施術では合わずに、お疲れが取れなかったかもしれません。
もしよろしければトレーナーを指名する事も出来ますので、初めての施術を担当したトレナーが希望という事でしたら、お申し込みください。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店ではご入館の際には必ずマスクの着用をお願いしておりますが、館内は浴場およびレストランスが主なご利用スペースで、今のところ中でのマスクの着用についてはお客様にお任せしている状態です。
再開後1度朝食の見直しを行い、以前より内容はボリュームUPしておりますが、まだまだ改善すべき点があるこも感じております。
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。