いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度は、ご不便とご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を参考に、今後の課題として検討させていただきます。また、お客様が快適にお過ごしいただける空間作りを改めて意識するよう、スタッフ一同努力して参ります。

大変貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉を頂戴しまして重ねてお礼を申し上げます。

今後も頂戴しましたお言葉に恥じないよう、より一層快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

インターネットコーナーのＰＣはセキュリティ上の都合で大変ご不便をお掛け致しますが、その分の予備時間はカウントしてございますので、何卒ご理解くださいませ。

また関西方面へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また「すばらしい」との嬉しいお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。

今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの接客で不愉快な思いをお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様にゆっくりとおくつろぎいただけるよう、笑顔でお迎えできる接客を心がけ、スタッフ教育を再度徹底して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

冷水風呂でございますが、夏季と冬季で二箇所の冷水風呂の温度を変更させていただいており、夏季は屋外の温度が低く、冬季はその逆となっております。
お客様がご利用になられた日は、ちょうど屋内・屋外の温度変更の日にあたり、表示プレートがそのままだったようでございます。
現在、プレートの張替え作業も完了し、屋外14度、屋内17度となっております。
ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
また水温自体に関しましても、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

８Ｆレストランは24時間営業でございます。カプセルホテルのお客様は、コーヒー・紅茶の無料サービスもございますので、またお泊りの際は、ぜひご利用ください。

またこちら方面へお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しましたことを、重ねてお礼申し上げます。

インターネットコーナーのパソコンでございますが、セキュリティ上のシステムで、随時自動チェックが入ります。
その分の予備時間はカウントしてございますので、何卒ご理解下さいませ。
また館内の表示に関しましても、スタッフと相談しながら、お客様が迷われない表示方法を再度検討して参ります。

ご利用に際し、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後もより快適で満足いただけるサービスをご提供できるよう、努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉と貴重なご意見を頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様により便利で快適にお過ごしいただけるよう、検討と改善を重ねて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

わかりにくいとのご指摘がありました室内灯スイッチの表示シールを早速付けさせていただきました。
今後もお客様により便利で快適にお過ごしいただけるよう、検討と改善を重ねて参ります。

またこちらへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

部屋のご提供でございますが、「楽天トラベル」以外にも予約窓口がございまして、予約状況により室数を変動させております。
何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。

今後もお客様によりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
マッサージの指名料につきましては、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。